很多攝影店都常用顧客的結(jié)婚照或藝術(shù)照作宣傳
事由:市民曾小姐在影樓拍攝藝術(shù)照,與攝影師溝通后,同意對(duì)方給自己多拍幾十幅照片供挑選。然而,曾小姐挑完照片向影樓提出“刪除挑剩照片”時(shí),遭到對(duì)方拒絕。對(duì)方表示只能以60元/張的價(jià)格購(gòu)回電子底片。
結(jié)果:廣州消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線工作人員表示,按照相關(guān)規(guī)定影樓不能借此再向消費(fèi)者收費(fèi),且應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意方可保留藝術(shù)照電子底片。記者跑腿協(xié)調(diào),曾小姐和影樓均同意剩余電子底片按10元/張的價(jià)格成交。
“那些照片是我的私隱,留在影樓的資料庫(kù),我怎么知道他們會(huì)不會(huì)曬出來(lái)?”市民曾小姐來(lái)電反映,本月初,她持優(yōu)惠券到廣州一家影樓拍攝藝術(shù)照,雙方簽訂拍攝協(xié)議,約定優(yōu)惠期內(nèi)80元可以拍22張照片并制作成冊(cè)。
近日,曾小姐前往取照時(shí)見(jiàn)到攝影師根據(jù)拍照時(shí)口頭協(xié)議,幫她多拍的60多幅照片。滿(mǎn)心歡喜的她從中挑選出22張,交給影樓制作成相冊(cè)。
“挑完照片,我立刻跟影樓工作人員說(shuō),剩余照片幫我刪掉,但他們不同意?!痹〗惴Q(chēng),影樓方面表示這不符合行規(guī),顧客如需要挑剩照片或電子底片,都得另外付錢(qián)購(gòu)買(mǎi),每張60元。