近來(lái)的“結(jié)婚潮”讓婚紗婚照行業(yè)旺了一把,但與此同時(shí)各種糾紛也應(yīng)運(yùn)而生。日前,東莞市民周小姐來(lái)到莞城區(qū)羅沙路上的至愛婚紗攝影名店,訂了一個(gè)拍攝套餐。誰(shuí)知在拍攝過(guò)程中,影樓工作人員一直忙著推銷各種化妝輔助用品,讓周小姐十分郁悶。
服裝臟舊 干凈的要加錢
據(jù)了解,周小姐選擇的是一個(gè)99元的套餐,包括提供兩套拍攝服裝??蛇M(jìn)入更衣區(qū)后,周小姐才發(fā)現(xiàn),影樓的服裝很臟很舊,有些白色禮服已泛黃得看不清原色,有很多則已破損,工作人員稱不影響拍攝效果。
周小姐詢問(wèn)這些衣服多長(zhǎng)時(shí)間清洗一次,其中一名工作人員表示會(huì)定期清洗,但具體多久洗一次她也不知道。周小姐表示,拍攝時(shí)這些服裝都貼身穿著,很容易感染疾病。另一名工作人員連忙向她推薦其他精品裝,周小姐才發(fā)現(xiàn),還有一部分服裝用婚紗專用袋套住掛在一邊。工作人員表示,那些服裝新一些干凈一些,但要另外收費(fèi),大概幾百元,具體收多少她不太清楚。
“我拍一套照片才99元,租件服裝倒要幾百元。”周小姐很氣憤,她放棄了另加錢挑干凈衣服,只好在一堆臟衣服里挑了兩件相對(duì)干凈些的衣服。
化妝棉假睫毛各需30元
換好衣服后開始化妝,工作人員立馬推銷起了假睫毛和化妝棉。
“他們拿出一盒‘影視睫毛’,要價(jià)30元一對(duì)。而市面上這種檔次的假睫毛,30元可買到5對(duì),批發(fā)就***了?!敝苄〗阏f(shuō),她表示要先咨詢消委會(huì),工作人員立即解釋說(shuō),“30元中有10元是假睫毛的費(fèi)用,另外20元是化妝費(fèi),僅化妝師有一點(diǎn)提成?!敝苄〗阈南?,自己確實(shí)要一些藝術(shù)照裝飾臥室,就不再說(shuō)話,算是默認(rèn)購(gòu)買。
誰(shuí)知,工作人員又拿出兩個(gè)化妝棉,要價(jià)30元。工作人員表示,公用化妝棉不安全,易感染。這讓周小姐很惱火,“我來(lái)消費(fèi),你就應(yīng)保證我的安全。過(guò)敏了最好,我去消委會(huì)告你?!敝链?,工作人員不再多話。
“資深名店”剛注冊(cè)成立
拍完照片下樓,影樓老板遞給周小姐一張收據(jù),上書“化妝使用睫毛30元一對(duì)”。周小姐表示,既然10元是假睫毛的費(fèi)用,20元是化妝費(fèi),就不該這樣籠統(tǒng)地寫。而且套餐上沒有說(shuō)要收20元化妝費(fèi),這項(xiàng)收費(fèi)不合理。老板表示,30元就是假睫毛的費(fèi)用,沒有收化妝費(fèi),并表示“我不是老板,只是在這打工的”,然后不再理會(huì)周小姐。
工作人員悄悄告訴記者,所有影樓都是這樣,假睫毛一般收30元~50元。平時(shí)接受他們的推銷,購(gòu)買化妝棉、假睫毛的顧客占多數(shù)。
事后,周小姐登陸東莞紅盾信息網(wǎng),輸入“至愛婚紗攝影名店”,搜尋結(jié)果顯示“找不到相關(guān)數(shù)據(jù)”。周小姐又根據(jù)收據(jù)上的印章輸入“東莞市莞城至愛婚紗攝影店”,系統(tǒng)仍顯示“找不到相關(guān)數(shù)據(jù)”。而影樓工作人員曾表示,該影樓已經(jīng)營(yíng)七八年,這讓周小姐很迷惑。