選擇影樓注意事項(xiàng)
1.選擇信譽(yù)好的影樓，且要貨比三家，了解相關(guān)價(jià)格和服務(wù)水平，經(jīng)營者的注冊信息和信用信息可上東莞信用網(wǎng)查詢。
2.攝影店承諾的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、種類、價(jià)格，消費(fèi)者應(yīng)盡量要求其以書面形式詳細(xì)列出；即使已有格式合同，也可要求修改補(bǔ)充。如攝像器材和分辨率標(biāo)準(zhǔn)；可供消費(fèi)者選擇的照片張數(shù)、放入相冊的張數(shù)、刻入光盤的張數(shù)；入冊外的照片如何處理；入冊照片的尺寸、數(shù)量和制作要求；相冊的尺寸、頁數(shù)和制作要求；光盤內(nèi)容形式和分辨率規(guī)格要求等。
3.對于拍攝期間可能發(fā)生的無法確定的特殊情況，導(dǎo)致拍照失敗或時(shí)間延遲的，消費(fèi)者應(yīng)與商家事先約定違約責(zé)任。
4.選擇付款方式時(shí)，應(yīng)注意“訂金”與“定金”的區(qū)別。對于“定金”，《合同法》規(guī)定，一方違約時(shí)，雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如果無約定，經(jīng)營者違約時(shí)，“定金”雙倍返還；消費(fèi)者違約時(shí)，“定金”不予返還。而對于“訂金”，目前法律沒有明確規(guī)定，可視為“預(yù)付款”，一方違約時(shí)，雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如無約定，經(jīng)營者違約時(shí)，應(yīng)無條件退款；消費(fèi)者違約時(shí)，可要求經(jīng)營者退款。
5.約定相片、影像等有關(guān)資料的所有權(quán)問題。這些資料的版權(quán)如歸消費(fèi)者所有或未經(jīng)消費(fèi)者允許，攝影店不得轉(zhuǎn)載或使用，對于消費(fèi)者不認(rèn)可的作品，商家應(yīng)當(dāng)面刪除。
6.保留好相關(guān)消費(fèi)憑據(jù)，如遇爭議與經(jīng)營者協(xié)商不成，可據(jù)之作為投訴證據(jù)。
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