消費前店家應(yīng)該明碼標(biāo)價
昨日,記者走訪了西沙路幾家影樓,不少影樓紛紛表示在拍照前使用安平瓶妝液是需要額外收費的,但會征得顧客的同意,而粉撲、假睫毛基本都包括在所有的費用內(nèi)。某大型連鎖影樓一名店員告訴記者,目前他們的藝術(shù)照只有880元的套餐,但是粉撲、假睫毛全部包括在內(nèi),在顧客選擇好套餐前會明確地說明各項額外費用。
隨后,記者撥打了海南省工商局12315服務(wù)熱線,工作人員告訴記者,這些收費侵犯了消費者的合法權(quán)益,店家應(yīng)該明碼標(biāo)價,而出現(xiàn)質(zhì)量問題不退錢是不合理的,顧客可撥打12315投訴。(
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