預(yù)訂的婚車臨時(shí)加價(jià)，“金牌”司儀頻爆粗口，攝像師拍的光碟模糊不清……為減少消費(fèi)者與婚慶公司扯皮，2009年4月，省工商局與太原市慶典婚介行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合推出省內(nèi)第一份婚慶示范合同，這份合同不僅對(duì)服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)等逐條約定，還對(duì)婚車使用、化妝服務(wù)、違約責(zé)任等進(jìn)行了具體約定。
如今，兩年過去了，婚慶示范合同在業(yè)內(nèi)起到多少示范作用？示范合同推廣過程中，遇到什么難題？
示范合同沒人使用
“當(dāng)時(shí)我和婚慶公司談好后，只是草寫一個(gè)簡(jiǎn)單合同，誰知卻出現(xiàn)這樣的事情?！?月2日，向記者說起自己的婚禮，呂先生非常郁悶。
2月18日是呂先生大喜的日子，為把婚禮辦好，1月中旬，他來到省城南內(nèi)環(huán)街附近一家婚慶公司。該公司負(fù)責(zé)人夸下?？?，要以最優(yōu)惠的價(jià)格搞婚慶“一條龍”式的服務(wù)，呂先生信以為真。
婚禮當(dāng)天，7系寶馬，不僅晚到，而且外表老舊。當(dāng)初預(yù)訂了6輛奧迪A6，來的時(shí)候少了1輛，在呂先生不停的催促下，婚慶公司負(fù)責(zé)人說，奧迪A6車太緊張，只能換成別克君威，租車費(fèi)還得按奧迪A6的價(jià)錢付。到了酒店，司儀專業(yè)水平較差，站在臺(tái)上幾次忘了臺(tái)詞，在座的賓客只好焦急等待司儀講話。
現(xiàn)實(shí)中，還有許多人有類似呂先生這樣遭遇。
4月3日，記者來到省城長(zhǎng)治路一家婚慶公司。店內(nèi)面積大約十平方米，放著幾張辦公桌，墻上貼著婚車圖案。得知委托婚慶服務(wù)，工作人員遞上一本厚厚的宣傳冊(cè)。在選定一組“套餐”后，工作人員拿出一張稿紙，寫起了服務(wù)合同。
“太原婚慶行業(yè)，不是有示范合同嗎？”面對(duì)這樣的詢問，工作人員直言不諱：“前年公司也曾用過示范合同，但看到其他公司都不用，公司也停止使用了?！?br/>
隨后，記者又對(duì)省城平陽(yáng)路、體育路、和平南路等路段十余家婚慶公司進(jìn)行了走訪，工作人員均稱，沒有使用婚慶合同示范文本。
為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
張晉笙，太原市慶典婚介行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，他曾參與了太原婚慶服務(wù)示范合同的制定。說起婚慶示范合同制定初衷，他感慨地說：“制定、推行示范合同，就是想讓新人們?cè)谙硎芑槎Y慶典服務(wù)時(shí)，有規(guī)范性的合同作保障，他們的權(quán)益能得到更好的保護(hù)?！?br/>
目前，太原市慶典服務(wù)機(jī)構(gòu)有1000多家，但手續(xù)齊全的尚不足400余家。他們與客戶之間不是沒有簽訂服務(wù)合同，就是合同很不規(guī)范，內(nèi)容很不全面，服務(wù)水平參差不齊。
張晉笙介紹，兩年過去了，婚慶示范合同在太原推行并不理想。示范合同推行之初，先后有十多家婚慶公司找到協(xié)會(huì)，每家拿走十來份，用完以后，就不見來領(lǐng)了。
“領(lǐng)示范合同掏錢嗎？是不是因?yàn)閮r(jià)格高的緣故？”對(duì)于收費(fèi)，張晉笙解釋道，婚慶合同共12個(gè)版，每份合同收費(fèi)5元；發(fā)放時(shí)，協(xié)會(huì)實(shí)際只收取印制成本費(fèi)，不靠賣合同賺錢。
