婚慶網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)星火初燃,目前處在整合供應(yīng)鏈、建立資源壁壘的地區(qū)深耕階段,未來(lái)將向多元收入模式進(jìn)化。
“80后”成為婚慶市場(chǎng)的主力,越來(lái)越多的“90后”也已姍姍步入法定婚齡,婚慶市場(chǎng)呈現(xiàn)出與以往不同的特點(diǎn)。手握鼠標(biāo)長(zhǎng)大的新一代不喜歡一家家尋找影樓酒店、咨詢結(jié)婚的具體事宜,而是更習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)預(yù)定婚宴酒店,瀏覽影樓主頁(yè)并在線咨詢,在各種論壇里尋覓婚禮方案靈感和蜜月旅行的最佳路線,包括開(kāi)支預(yù)算、婚禮清單,以及來(lái)賓的座位安排都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到對(duì)應(yīng)的“模板”?!罢?jīng)濟(jì)”滲透到日常生活的方方面面,“鼠標(biāo)+水泥”的模式也成為影響著婚慶行業(yè)的新生力量。
“人口紅利”帶旺婚慶網(wǎng)站
在新中國(guó)第三代嬰兒潮中出生的“80尾”漸漸進(jìn)入婚齡,中國(guó)迎來(lái)了新的結(jié)婚高潮。全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心2011年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,最近5年,中國(guó)平均每年有811.36萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚。與此同時(shí),結(jié)婚費(fèi)用也水漲船高。以北京為例,全市每年至少有20萬(wàn)對(duì)新人登記,每對(duì)新人在結(jié)婚期間的直接開(kāi)銷在12-15萬(wàn)元之間。2010年,全國(guó)僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元。
適婚人口迅速增長(zhǎng),再加上“80后”和“90后”更習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找相關(guān)信息,近兩年國(guó)內(nèi)的婚慶網(wǎng)站迅速成長(zhǎng),并且形成了咨詢引導(dǎo)和商鋪整合兩類婚慶網(wǎng)站。第一類主要發(fā)布新婚指南、婚禮時(shí)尚之類的資訊,包括中國(guó)婚慶網(wǎng)、時(shí)尚婚慶網(wǎng)等,它們的功能以信息整合為主,性質(zhì)屬于媒體,收入主要來(lái)自廣告贊助等。第二類網(wǎng)站包括到喜啦婚宴網(wǎng)、喜事網(wǎng)和721婚尚網(wǎng)等,為新人切實(shí)提供酒宴、婚紗攝影、禮服、租車(chē)、司儀等資源,并給予一定優(yōu)惠,是目前婚慶網(wǎng)站的主體。這其中,單純資訊展示的網(wǎng)站,難以形成有效的盈利模式,發(fā)展勢(shì)頭不及商鋪整合類的網(wǎng)站。
整體來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)的婚慶網(wǎng)站雖然發(fā)展勢(shì)頭初現(xiàn),可是各家的市場(chǎng)占有率普遍偏低,仍處于地方混戰(zhàn)的階段。不過(guò),一些強(qiáng)有力的先行者已經(jīng)在特定領(lǐng)域建立了自己的優(yōu)勢(shì)。2011年3月,喜事網(wǎng)宣布獲得泰山天使創(chuàng)投的注資,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的婚慶類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),這從一定程度上證明了婚慶網(wǎng)站在中國(guó)的前景。
單業(yè)務(wù)垂直網(wǎng)站:資源為大
在商鋪整合類別之中的婚慶網(wǎng)站中,目前也有兩種形態(tài),一種是一站式婚慶網(wǎng)站,還有一類是單業(yè)務(wù)的婚慶網(wǎng)站,例如主打婚宴預(yù)定的上海到喜啦婚宴網(wǎng)和北京喜事網(wǎng)。網(wǎng)站會(huì)員提交想要尋找的酒店區(qū)域、檔次、桌數(shù)和預(yù)算,客服人員則會(huì)根據(jù)他們的實(shí)際需求,推薦最適合的場(chǎng)所,新人除了可以得到相關(guān)的免費(fèi)增值服務(wù),還可以獲得超值禮品。
對(duì)于酒店,婚宴網(wǎng)通過(guò)無(wú)線或有線網(wǎng)絡(luò)、電話呼叫等組成的復(fù)合服務(wù)渠道,實(shí)際上扮演了酒店推銷員的角色,在為酒店提供穩(wěn)定婚宴客源的同時(shí),還可以幫助其節(jié)省營(yíng)銷支出和銷售成本,提升品牌知名度。由于酒店相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,當(dāng)婚宴網(wǎng)掌握的酒店資源達(dá)到一定規(guī)模時(shí),就可以形成有效的盈利模式,構(gòu)建與酒店之間相互依存的價(jià)值鏈,從宴席收入中截留穩(wěn)定持久的分成,繼而做大規(guī)模。
曾任職于攜程網(wǎng)的喜事網(wǎng)CEO巫凱南曾表示,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展要向攜程學(xué)習(xí),首先是專注做好婚宴預(yù)訂業(yè)務(wù);其次就是快速建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),形成規(guī)模效應(yīng);第三就是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立。攜程在酒店預(yù)訂領(lǐng)域建立了“資源壁壘”,從而確立了準(zhǔn)壟斷地位。截至2011年7月,到喜啦婚宴網(wǎng)已經(jīng)在上海地區(qū)整合了319家酒店資源,市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到了20.7%;
而以北京為主要根據(jù)地的喜事網(wǎng),合作酒店數(shù)量也已達(dá)到273家,市場(chǎng)覆蓋率為13.8%。兩者均已形成了一定的規(guī)模效應(yīng),并初步建立了資源壁壘。不過(guò),要想維持資源優(yōu)勢(shì),本地市場(chǎng)仍需深耕,維護(hù)好與酒店的關(guān)系,包括為酒店帶來(lái)難以割舍的客戶資源。
跨地區(qū)復(fù)制和相關(guān)業(yè)務(wù)拓展是單業(yè)務(wù)婚慶網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。喜事網(wǎng)目前已經(jīng)涉足了北京、上海和天津三個(gè)城市,未來(lái)計(jì)劃擴(kuò)展到其他地區(qū)。同時(shí),喜事網(wǎng)還將在鞏固婚宴預(yù)訂業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與婚紗影樓、鉆石、婚禮策劃等機(jī)構(gòu)的合作,既推出訂婚宴即送6800元結(jié)婚大禮包活動(dòng),又與婚禮集團(tuán)World
Bridal簽訂獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出多個(gè)目的地的海外婚禮業(yè)務(wù)。此舉一方面是為主營(yíng)業(yè)務(wù)婚宴預(yù)定提供了增值服務(wù),另一方面,也可借此機(jī)會(huì)接觸婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的其他行業(yè)商家,為未來(lái)向婚宴以外的領(lǐng)域拓展打下基礎(chǔ)。