編者按:
拍套婚紗照已成為時下結(jié)婚的必“修”項目,可拍過婚紗照的新人們大多都有種被欺騙的感覺。近日,本報記者深入走訪省會婚紗攝影市場,探尋行業(yè)規(guī)范提升之路。河南省婚慶服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長張素瑩表示,將申請建立婚紗攝影專業(yè)委員會,以便于對這個行業(yè)進行專項管理。
據(jù)報道,婚紗攝影行業(yè)的專業(yè)性較強,根據(jù)國內(nèi)其他省市的先進經(jīng)驗,行業(yè)管理要制定相關(guān)規(guī)章制度,做到有制度可遵守,有法可依將是下一步管理的重點,行業(yè)自律、誠信經(jīng)營是行業(yè)性管理的重要一環(huán)。
編輯記得自09年底婚慶國標出臺后,國內(nèi)就一直有要求婚紗攝影行業(yè)規(guī)范經(jīng)營的呼聲,迄今也有不少影樓順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,推出了簽訂行業(yè)規(guī)范合同、底片免費全送等措施,提高了行業(yè)信譽。但目前仍有部分地區(qū)和商家對規(guī)范經(jīng)營不夠重視或者理解不深刻,使消費者客怨投訴未見明顯減少。河南省婚慶服務(wù)行業(yè)協(xié)會的做法相信會給行業(yè)的規(guī)范化做出良好的表率,從根本上扭轉(zhuǎn)消費者對影樓行業(yè)的成見。我們也希望國家能早日出臺相關(guān)專業(yè)法律法規(guī),明確監(jiān)管部門職責(zé),促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
拍套婚紗照已成為時下結(jié)婚的必“修”項目,可拍過婚紗照的新人們大多都有種被欺騙的感覺。近日,本報記者深入走訪省會婚紗攝影市場,探尋行業(yè)規(guī)范提升之路。河南省婚慶服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長張素瑩表示,將申請建立婚紗攝影專業(yè)委員會,以便于對這個行業(yè)進行專項管理,期待整個行業(yè)能有一片蔚藍的天空。
影樓行業(yè)需要國家部門加強監(jiān)管(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
婚紗攝影價格虛高
上午10點,記者走進鄭州二七廣場附近的某著名婚紗影樓。店里懸掛的不同風(fēng)格婚紗照片美不勝收,女服務(wù)員熱情介紹:“我們這里有2999元、3999元、4999元等不同價位套餐,項目各不相同?!庇浾哌x了4999元的套餐后,服務(wù)員拿出筆和紙,開始羅列該套餐奉送的20多種產(chǎn)品和服務(wù)以及贈品?!叭绻裉祛A(yù)定,我們直接優(yōu)惠1000元?!狈?wù)員看記者有意拍照,又開始新一輪宣傳攻勢,這次價格又從3999元降到了3699元??从浾哌€不愿意交付定金,這位服務(wù)員狠了狠心,又把價位降到3399元。此時,記者以對比其他影樓為由離開,這名服務(wù)員把經(jīng)理又搬出來。經(jīng)理擺出一副讓利姿態(tài),開始以降價和附送產(chǎn)品游說記者盡早預(yù)定。
短短半個小時,從服務(wù)員到經(jīng)理輪番上陣,中間又摻雜著服務(wù)員為搶客戶的爭吵,原價4999元的套餐最后降為2999元,降價幅度達四成。看著如此大的泡沫被擠出,記者留下電話后,打算再到另外一家影樓探個究竟。
“美女,你好,我是某某攝影店的璐璐,剛才真是不好意思發(fā)生了這樣的小意外,請你諒解。婚紗照對比的是質(zhì)量和效果,只有我們能把照片拍出感情,我想價格不是問題,我們走的是品牌和服務(wù),覺得合適的話我們這邊把優(yōu)惠的套餐給你留下?!彪x開該店不到半個小時后,記者又收到了這樣一條短信。
11:20,記者來到位于北二七路上的另一家婚紗影樓,不大的店面內(nèi)陳列著不同風(fēng)格的婚紗照。身穿工裝的服務(wù)員打開電腦,向記者展示了他們的產(chǎn)品特色和品質(zhì)??催^電腦上各種各樣的婚紗照后,記者翻開價目表,選擇了與之前店同等產(chǎn)品的套餐,這里的價格為4100元。當記者想跟這位服務(wù)員討價還價,爭取優(yōu)惠或附送產(chǎn)品和服務(wù)時,這位服務(wù)員從產(chǎn)品質(zhì)量和拍攝場地等方面對比了兩個影樓的品質(zhì)差別,直到最后也沒有給記者任何價格優(yōu)惠,與前述店大幅度降價和贈送產(chǎn)品形成截然相反的對比。
甜蜜背后陷阱重重
記者的經(jīng)歷,只是婚紗攝影亂象中的冰山一角。等交完套餐費用后,一整套的甜蜜陷阱就在前方等著你?;貞浧甬斈杲Y(jié)婚拍攝婚紗照的經(jīng)歷,馬女士就窩了一肚子火?!跋胫呀?jīng)交完了錢,沒想到等拍攝、選照片和后期制作時,又冒出來許多莫名其妙的收費項目,進也不是,退也不是,感覺像上了賊船?!瘪R女士告訴記者,當初選定了要拍攝的套系后被帶去選擇婚紗禮服,誰知影樓的普通區(qū)婚紗禮服樣式老土,顏色泛黃,甚至有些衣服又臟又舊。工作人員看馬女士不滿意,就推薦去更高級別的區(qū)域挑選衣服。但等馬女士高高興興挑選完該區(qū)域的衣服后,工作人員竟然告訴她需要另付租金。服裝選定后,開始進入“免費化妝”定制造型階段。誰知化妝師又開始向馬女士推銷一瓶200元的“安瓶”定妝液?!盀榱瞬坏米锘瘖y師,我只能強忍怒火?!瘪R女士說。
拍完后50天,馬女士被通知到影樓挑選照片。在她看婚紗照樣片時,影樓拿出比套系規(guī)定張數(shù)多很多倍的照片,但多出訂單的照片都需要另外加錢,每張照片30元?!罢掌拇_拍得不錯,但一算價錢,又是一筆不小的數(shù)目?!?br/>