當(dāng)藝術(shù)家遇到商業(yè),必定要經(jīng)歷從樸素原始的商業(yè)行為到現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng)理念的轉(zhuǎn)變。從一家小相館到全國(guó)最大的兒童攝影機(jī)構(gòu),在徐忠身上,體現(xiàn)出“藝術(shù)商人”在藝術(shù)與商業(yè)之間毫不妥協(xié)卻又不斷變通的堅(jiān)持與圓融。
人物簡(jiǎn)介
1988年,進(jìn)入武漢石化旗下廣告公司任攝影師;
1996年,脫產(chǎn)兩年到武漢大學(xué)學(xué)習(xí)攝影專業(yè);
1998年,創(chuàng)辦安琪爾兒童攝影;
2011年,收購(gòu)廣州QQBaby兒童攝影,成立同遠(yuǎn)攝影集團(tuán);
2013年,成立兒童公益活動(dòng)組織同遠(yuǎn)會(huì);
2013年,收購(gòu)成都超級(jí)童星兒童攝影;
獲得中國(guó)人像攝影學(xué)會(huì)杰出貢獻(xiàn)人物稱號(hào)。
1997年,對(duì)于重慶,是城市歷史上無比重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)—這一年,重慶成為中國(guó)第四個(gè)直轄市,開啟了一個(gè)全新的時(shí)代。
隨后的第二年,對(duì)于徐忠,是其個(gè)人歷程中無比重要的一年—這一年,他開起了自己的第一家兒童攝影店,并在第二年正式將重慶這個(gè)生機(jī)勃勃的新直轄市作為自己的品牌根據(jù)地。
在一個(gè)全新的市場(chǎng)上,怎樣做到“心狠卻不心黑”;在企業(yè)長(zhǎng)大的過程中,怎樣完成從“專注技術(shù)”到“專注管理”的轉(zhuǎn)變;在競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)面前,又該怎樣“合縱連橫”,打造一個(gè)跨品牌、跨行業(yè)的兒童產(chǎn)業(yè)平臺(tái)?
創(chuàng)業(yè)邏輯:搶占對(duì)的山頭
1998年,一本關(guān)于美國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的書改變了中石化下屬某廣告公司攝影師徐忠的命運(yùn)。他回憶道,“書中提到,在當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng)上,兒童市場(chǎng)份額是很小的,而女性消費(fèi)占的份額特別大。但是在美國(guó),排在第一的是兒童消費(fèi),第二才是婦女?!?/span>
彼時(shí),國(guó)內(nèi)的兒童攝影正剛剛起步。借鑒婚紗拍攝的模式,徐忠開始了自己的兒童攝影拓荒之路。1998年1月,他在武漢租下兩間營(yíng)業(yè)房,專門為100天至12歲的兒童拍照。最輝煌的時(shí)候,總面積不過20平米方的門店里,經(jīng)常擠滿了五六個(gè)家庭。
武漢店走上正軌后,徐忠把影樓留給了合伙人,來到重慶開拓新的市場(chǎng)。出人意料的是,安琪爾兒童攝影的第一家店址,并不在繁華的商業(yè)區(qū),而是選在了沙坪壩八中附近。
“選擇沙坪壩是看重這里的文化氛圍。購(gòu)買攝影產(chǎn)品的一般都是具有較高知識(shí)修養(yǎng)的人。就像打仗一樣,要選擇對(duì)的山頭?!?/span>
那時(shí)的徐忠依然是一個(gè)藝術(shù)家。在他看來,那時(shí)所做的一切,憑的是一種經(jīng)營(yíng)上的原始意識(shí)。比如免費(fèi)試拍,比如店員總能在第一時(shí)間喊出每一個(gè)孩子的名字,“這個(gè)習(xí)慣一直流傳到現(xiàn)在,并成為安琪爾一項(xiàng)重要的企業(yè)文化?!?/span>
經(jīng)營(yíng)邏輯:心狠卻不心黑
直到2003年,徐忠一直在默默做著兒童攝影市場(chǎng)的培育工作,而手段之一便是—開店?!爱?dāng)時(shí)的想法就是跑馬圈地,在武漢一年之內(nèi)就開了4家店,到重慶之后,1999年就開了3家店。這種開店的過程,其實(shí)就是通過不停地?cái)U(kuò)大規(guī)模來樹立品牌。”
值得一提的是,在從1998年到2003年的市場(chǎng)培育期里,徐忠沒有作過一次品牌宣傳,依靠的完全是優(yōu)質(zhì)的作品、特色的服務(wù)和良好的口碑?!皟和瘮z影和婚紗攝影的不同在于,兒童攝影是重復(fù)消費(fèi),因此必須注重對(duì)客戶關(guān)系的維系?!?/span>
徐忠依然記得,在自己決定創(chuàng)業(yè)的那天,父親給了他2萬元和一句話:“做生意可以心狠,但不可以心黑?!闭沁@句話,指引著他和安琪爾的員工把客戶當(dāng)成真正朋友。直到現(xiàn)在,他每年還是會(huì)親自下場(chǎng)拍幾組樣照,以提醒自己勿忘初心。
這樣的“初心”也體現(xiàn)在他對(duì)于“加盟”這一當(dāng)時(shí)主流商業(yè)模式的態(tài)度轉(zhuǎn)變上。
當(dāng)時(shí),諸多品牌都在通過加盟的方式擴(kuò)張市場(chǎng),2002年前后,安琪爾迅速在全國(guó)開起十余家加盟店。然而就在一年后,徐忠暫時(shí)停止了加盟的腳步。“當(dāng)時(shí)除了品牌,并沒有像現(xiàn)在這樣系統(tǒng)的體系可以提供給加盟商,所以我那時(shí)認(rèn)為不該收加盟商這筆錢?!?/span>
與此同時(shí),兒童攝影行業(yè)也在不停面臨著科技發(fā)展帶來的沖擊。在數(shù)碼相機(jī)出現(xiàn)并普及的過程中,徐忠開始不斷反思:攝影存在的真正價(jià)值是什么?
“專業(yè)兒童攝影,在藝術(shù)性上是普通家庭做不到的。另外,兒童攝影的價(jià)值不僅在于提供照片,還有更深的內(nèi)涵。就像麥當(dāng)勞剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),就在傳遞出這種概念:只要孩子表現(xiàn)好,父母就帶你去吃麥當(dāng)勞。”
為此,2004~2008年,徐忠與《課堂內(nèi)外》雜志合作,買斷了所有封面和封底,為優(yōu)秀學(xué)生拍照刊登。他通過這樣的方式向顧客傳遞一個(gè)信息:兒童攝影不僅只是記錄,更是對(duì)孩子的褒獎(jiǎng)。
管理邏輯:從原點(diǎn)到原點(diǎn)
對(duì)于任何一個(gè)以技術(shù)起家的企業(yè)家,能否從“專注技術(shù)”轉(zhuǎn)型到“專注管理”,是決定企業(yè)能否規(guī)?;瘮U(kuò)張的關(guān)鍵。2005年前后,徐忠就面臨著這樣一個(gè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。
在一次處理顧客投訴時(shí),對(duì)方拿出一本《水煮三國(guó)》給徐忠看,說你該注重安琪爾的管理了?!八f片子拍得沒有問題,但從看樣片到拿到成片,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能流暢地進(jìn)行,這說明安琪爾在管理上已經(jīng)完全脫節(jié)?!毙熘一貞?。
從一個(gè)原點(diǎn)走向另一個(gè)原點(diǎn),2005年,徐忠開始完成向優(yōu)秀企業(yè)家的轉(zhuǎn)變。
做員工手冊(cè)、建立各種制度、完善部門構(gòu)架……除了借助咨詢公司等外力之外,他還必須不斷提升自己以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。徐忠到中國(guó)人民大學(xué)讀MBA,到重慶大學(xué)讀國(guó)學(xué)班,攻讀哲學(xué)博士……那段時(shí)間里,他做過最瘋狂的事是在深圳一擲5萬元,幾乎將大小書店里的所有關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的圖書全部買空!
通過頻繁將高管送去高校進(jìn)修、研讀MBA課程等,安琪爾擁有了一支精良的管理團(tuán)隊(duì)。2011年11月,重慶安琪爾和廣州QQBaby兩家兒童攝影行業(yè)龍頭合并,正式成立同遠(yuǎn)攝影集團(tuán),2013年夏天,同遠(yuǎn)集團(tuán)成功收購(gòu)成都兒童攝影第一品牌超級(jí)童星。這種品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,讓同遠(yuǎn)的年?duì)I業(yè)額突破了一億元,從區(qū)域第一做到了***。
思維邏輯:商業(yè)行為藝術(shù)
當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與藝術(shù)家的思維模式相碰撞,徐忠更習(xí)慣于把管理和經(jīng)營(yíng)當(dāng)成一種行為藝術(shù)。
在同遠(yuǎn)集團(tuán)成立之初,為了抽身整合QQBaby,徐忠為安琪爾引進(jìn)了一位執(zhí)行副總裁。三次交談并任命后,他便放手飛去了廣州,長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間沒在重慶再露面。在他看來,管理就是“先建構(gòu)架,再分責(zé)任,讓別人按責(zé)任去做,要耐心讓別人理解自己的管理思維?!?/span>
同樣具有“藝術(shù)性”的是同遠(yuǎn)集團(tuán)的立體開放式發(fā)展戰(zhàn)略。面對(duì)各種品牌、業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),2012年,徐忠在廣州打造出國(guó)內(nèi)最高端的兒童攝影拍攝機(jī)構(gòu)“云端店”。通過簽約形式,可以為顧客邀請(qǐng)到國(guó)際知名攝影師,采購(gòu)一線大牌童裝、道具,爭(zhēng)取到期望的拍攝場(chǎng)地。這樣即保證了影像作品獨(dú)一無二的藝術(shù)性和傳承價(jià)值,又實(shí)現(xiàn)了最大程度的開放式合作。
2013年初,他又成立了名為同遠(yuǎn)會(huì)的公益活動(dòng)組織,以開放的會(huì)員俱樂部的形式,為孩子提供一系列線上線下的免費(fèi)公益活動(dòng)。這一跨界親子活動(dòng)平臺(tái),吸引了媽媽網(wǎng)、金寶貝親子機(jī)構(gòu)、萬科地產(chǎn)、口腔醫(yī)院、消防隊(duì)、婦聯(lián)等在此展開形式多樣的合作。
徐忠說,“企業(yè)的管理、運(yùn)行規(guī)律,是一種螺旋形的生長(zhǎng)過程。當(dāng)你實(shí)現(xiàn)獨(dú)特性的**時(shí),就要回頭追求規(guī)?;?,反之亦然。獨(dú)特性和規(guī)模性是相互作用的,沒有持續(xù)**的獨(dú)特性,就無法變成更大的規(guī)模**者。”
而這種獨(dú)特性的實(shí)現(xiàn),依然來自于同遠(yuǎn)旗下各品牌給顧客帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。2013年,他相繼在廣州和重慶打造出維多利店、安琪爾中**艦店,將山水、湖泊、叢林等自然印記引入店面,讓顧客仿佛置身精致的童話世界,并在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)全體驗(yàn)式拍攝,將拍攝過程變成一場(chǎng)童話旅行。在去年“***”之際,他也為集團(tuán)正在摸索的電商之路進(jìn)行了嘗試,3000余份產(chǎn)品在幾小時(shí)內(nèi)被“***”一空。
2013年底,徐忠依然忙碌。受國(guó)家商務(wù)部和中國(guó)人像攝影學(xué)會(huì)的委托,同遠(yuǎn)集團(tuán)正在制訂中國(guó)兒童攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的模版店安琪爾藍(lán)丁城堡,正在緊張地設(shè)計(jì)裝修中。
而他最大的希望,看起來卻非常簡(jiǎn)單:讓每張辦公桌上都擺上一張孩子的照片。