這個(gè)周末，彼愛(ài)私家婚禮的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳雨特別忙碌，雖然已過(guò)了10月這個(gè)傳統(tǒng)結(jié)婚旺季，不過(guò)陳雨卻依然沒(méi)有假期。“這個(gè)雙休日有5場(chǎng)婚宴，真是特別忙，整個(gè)11月就比10月份忙碌，大約做了近30單，沒(méi)想到12月還是一樣。”陳雨的“抱怨”聽(tīng)上去有些甜蜜。
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今年，似乎跟“婚慶”有關(guān)的行業(yè)，都有很好的發(fā)展。上個(gè)月底，成立還不到一個(gè)月的杭州愛(ài)久久婚慶攝影在華東婚博會(huì)定制專場(chǎng)上火了一把。一臺(tái)世界**3ality設(shè)備賺足了眼球，只需幾分鐘，一張超靚麗的3D婚紗照就拍攝完成。“這是浙江甚至全國(guó)，首次引進(jìn)好萊塢3D設(shè)備用于婚紗照拍攝，這臺(tái)設(shè)備價(jià)值2400萬(wàn)，今年8月購(gòu)入后還是首次在公眾面前亮相。”據(jù)公司負(fù)責(zé)人呂祥兵介紹，好萊塢3D大片《變形金剛4》、《超凡蜘蛛俠》、《猩球崛起》等都是用這類設(shè)備拍攝的。拍這樣的3D婚紗照價(jià)格當(dāng)然也不便宜，最低的套餐也要29999元，最高的訂制價(jià)格為99999元。呂祥兵卻樂(lè)觀地表示，他看好高端婚慶攝影市場(chǎng)，未來(lái)如果新人的婚禮現(xiàn)場(chǎng)有拍攝需求，也愿意嘗試。
實(shí)際上，從去年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆搶灘婚慶O2O領(lǐng)域。此前，騰訊入股的大眾點(diǎn)評(píng)成立了結(jié)婚事業(yè)部，提供婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶、婚宴等結(jié)婚全產(chǎn)業(yè)鏈信息決策及營(yíng)銷推廣服務(wù)；百度則通過(guò)旗下糯米網(wǎng)進(jìn)行該領(lǐng)域的布局。BAT（百度、阿里、騰訊）的加入，也讓婚慶產(chǎn)業(yè)受到了***的關(guān)注。
婚慶產(chǎn)業(yè)一直被看好，因?yàn)槠洚a(chǎn)業(yè)鏈條很長(zhǎng)，包括餐飲（如結(jié)婚酒席）、旅游（如度蜜月）、美容攝影、珠寶首飾（如鉆戒）等；一場(chǎng)再簡(jiǎn)單的婚禮也包括“四大要件”：婚禮策劃、婚紗采購(gòu)、婚紗攝影、婚宴服務(wù)。
近年來(lái)，婚慶市場(chǎng)一直是消費(fèi)市場(chǎng)有力的增長(zhǎng)點(diǎn)，國(guó)家民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國(guó)因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元，到2013年上升到5000億元。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)據(jù)全國(guó)樣本調(diào)查，全國(guó)平均每對(duì)新人結(jié)婚成本為5萬(wàn)元，而2013年結(jié)婚新人有1600萬(wàn)對(duì)，預(yù)計(jì)2014年后中國(guó)每年結(jié)婚花費(fèi)將在8000億元以上，而且以每年23%的速度增長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)、資本相繼進(jìn)入 扎堆搶灘婚慶O2O
與8000億元的市場(chǎng)相比，婚慶行業(yè)卻依然處于不成熟的“兩低一無(wú)”狀態(tài)：市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低，市場(chǎng)集中度低。“一無(wú)”即沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍品牌。“婚慶行業(yè)存在信息不對(duì)稱的行業(yè)特性，特別是服務(wù)價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，因此用戶選擇難度大、選擇周期長(zhǎng)。”大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钿h表示，婚慶行業(yè)的這些特性，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到一個(gè)建立強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)軍品牌的契機(jī)。
今年3月底，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)對(duì)外宣布，公司已切入婚慶領(lǐng)域。目前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)婚慶業(yè)務(wù)月?tīng)I(yíng)業(yè)額已達(dá)千萬(wàn)級(jí)，月?tīng)I(yíng)收和月流量增長(zhǎng)達(dá)到100%，全國(guó)商戶數(shù)超過(guò)5萬(wàn)家。按照婚慶行業(yè)5%的商家營(yíng)銷費(fèi)投放比例，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)婚慶服務(wù)鎖定的市場(chǎng)體量將超過(guò)400億。
事實(shí)上，移動(dòng)端的婚慶O2O更被看好。艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2013年—2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀行業(yè)報(bào)告》調(diào)查顯示，自2012年11月—2013年11月以來(lái)，中國(guó)婚戀交友PC端（個(gè)人電腦端）月度有效使用時(shí)間下滑至45%；移動(dòng)端方面，則由一年前的32.9%勁升至55%，移動(dòng)婚戀交友勢(shì)頭猛烈，逐步趕超傳統(tǒng)PC端。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼進(jìn)入，資本市場(chǎng)也對(duì)該領(lǐng)域表現(xiàn)出了濃厚的興趣。易結(jié)網(wǎng)在今年6月獲得IDG數(shù)百萬(wàn)美元投資；到喜啦在2012年9月獲得漢理資本和富達(dá)亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資后，今年7月獲得紅杉資本數(shù)千萬(wàn)美元投資。8月初，婚禮紀(jì)獲得新加坡淡馬錫集團(tuán)數(shù)百萬(wàn)美元的投資。
互聯(lián)網(wǎng)O2O讓價(jià)格更加透明 一場(chǎng)婚宴毛利潤(rùn)可達(dá)30%左右
互聯(lián)網(wǎng)公司的介入，是否已經(jīng)攪動(dòng)了杭州的婚慶市場(chǎng)？
千百合婚禮顧問(wèn)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人林肯表示，事實(shí)上，杭州的婚慶公司很早已經(jīng)開(kāi)始“觸網(wǎng)”，但是中高端婚慶公司真正的客戶來(lái)源卻很少是來(lái)自線上。“網(wǎng)絡(luò)看上去是個(gè)很廣闊的空間，實(shí)際上引流卻非常有限。”林肯說(shuō)，這是由于婚慶行業(yè)的特殊性決定的。婚慶畢竟是服務(wù)類行業(yè)，最終要落地去實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在婚禮更注重的是個(gè)性化的創(chuàng)意，而創(chuàng)意是不是商品，是沒(méi)辦法標(biāo)準(zhǔn)化的。
“事實(shí)上，婚慶市場(chǎng)非常大，而婚慶公司的能力是有限的。”林肯舉例說(shuō)，杭州市場(chǎng)上一家有實(shí)力的婚禮攝影公司每年可以拍5000對(duì)新人照，但一家婚慶公司卻不可能做到這個(gè)數(shù)量，“我們公司在杭州算是數(shù)一數(shù)二的規(guī)模了，每年的接待量也就200對(duì)新人左右。”
浙江省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)主席曉輝說(shuō)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，杭州市場(chǎng)上有近2000家婚慶公司，相對(duì)專業(yè)的婚慶公司就有1000多家，而杭州每年有7萬(wàn)對(duì)左右的新人結(jié)婚，兩者之間其實(shí)并不對(duì)等。然而，即便有那么多婚慶公司，卻沒(méi)有真正意義上的龍頭老大。就目前看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入，也沒(méi)有影響到婚慶公司的生存。
在杭州做了20年婚慶的怡人婚慶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金子解釋，目前杭州市場(chǎng)上的婚慶公司大致分為三類模式，一類與酒店捆綁的婚慶公司，另一類是走網(wǎng)絡(luò)渠道的婚慶公司，還有就是既有門(mén)店，又有自己的網(wǎng)絡(luò)渠道。而所謂走網(wǎng)絡(luò)渠道，也僅是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更多的是展示和宣傳，而不是現(xiàn)在的婚慶O2O模式。
就目前的婚慶市場(chǎng)來(lái)看，真正受到影響的大多是婚紗、攝影等細(xì)分品類或是小規(guī)?；閼c工作室。“婚紗、攝影是可以標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的，相對(duì)更好切入，因?yàn)檫@是商品。”林肯說(shuō)，婚慶公司在線上做的更多的是主題婚禮套餐，而這種類型的套餐又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的競(jìng)價(jià)體系，導(dǎo)致利潤(rùn)有限，也難以真正與線下的婚慶公司競(jìng)爭(zhēng)。
一直以來(lái)，婚慶行業(yè)都被認(rèn)為是個(gè)暴利行業(yè)。不過(guò)，不少婚慶公司負(fù)責(zé)人表示，婚慶行業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)開(kāi)始受到壓縮。
“現(xiàn)在的人力成本很高，扣除攝影攝像跟妝司儀，婚慶公司的利潤(rùn)其實(shí)并沒(méi)有想象的高。”虹塘慶典策劃負(fù)責(zé)人朱瑋波說(shuō)，就拿司儀來(lái)說(shuō)，以前請(qǐng)司儀幾百元就能搞定，現(xiàn)在普通的司儀價(jià)格在兩三千左右，高的已經(jīng)接近萬(wàn)元。而一場(chǎng)5萬(wàn)元以下的婚禮，毛利潤(rùn)很難超過(guò)20%。
“以前一場(chǎng)婚禮的凈利潤(rùn)可以達(dá)到30%—40%，現(xiàn)在毛利潤(rùn)也就25%—30%左右，有一些婚禮甚至只能達(dá)到15%。”金子說(shuō)，之所以毛利潤(rùn)不斷下降，除了人工成本不斷增加外，一場(chǎng)婚禮的周期很長(zhǎng)也導(dǎo)致了利潤(rùn)的壓縮。一般一場(chǎng)婚禮要忙上3-4個(gè)月，個(gè)性定制婚禮起碼要籌備半年左右，從前期的溝通到方案的初步確定以及到后期的修改、效果圖的制作、道具的準(zhǔn)備，都要投入大量的時(shí)間和人力成本，戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，這樣一來(lái)婚慶公司真正拿到手的利潤(rùn)就薄了。
“互聯(lián)網(wǎng)的介入最大的變化就是價(jià)格更加透明。”朱瑋波說(shuō)，以往許多主題婚禮的道具都是可以反復(fù)使用的，成本更低。而現(xiàn)在由于價(jià)格透明度很高，這些套餐的利潤(rùn)往往是第一個(gè)被壓縮的。因此，一些以做主題套餐為主的婚慶公司的生存就變得比較困難。
林肯則認(rèn)為，未來(lái)婚慶O2O與線下婚慶公司其實(shí)是互補(bǔ)的關(guān)系，婚慶O2O做的是低端產(chǎn)品，而線下婚慶公司則主要搶占需要更好服務(wù)的中高端客戶群。
婚慶公司組織架構(gòu)更專業(yè) 一場(chǎng)婚宴需要50人的團(tuán)隊(duì)
柒悅婚禮顧問(wèn)公司策劃總監(jiān)黃丹英表示，這兩年，專業(yè)人才開(kāi)始進(jìn)入婚慶行業(yè)，像是學(xué)舞美設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)等方面的人才進(jìn)入后，帶來(lái)了很多新鮮的東西。
愛(ài)的美學(xué)婚禮顧問(wèn)機(jī)構(gòu)策劃師王纖就跟記者透露，公司的團(tuán)隊(duì)原本是個(gè)公關(guān)公司，今年調(diào)整了戰(zhàn)略，開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)婚慶市場(chǎng)。唯汀婚禮紀(jì)的設(shè)計(jì)師橙汁也表示，公司的團(tuán)隊(duì)成員都是專業(yè)設(shè)計(jì)出身，大多數(shù)是美院畢業(yè)。所以他們策劃的婚宴，設(shè)計(jì)感十足，也相當(dāng)前衛(wèi)。“房地產(chǎn)的低迷，讓很多公關(guān)公司轉(zhuǎn)入了婚慶市場(chǎng)。”林肯解釋說(shuō)，公關(guān)、設(shè)計(jì)等專業(yè)的人士由于本身的行業(yè)與婚慶比較接近，而他們的專業(yè)性也會(huì)帶來(lái)更多的碰撞。
“婚慶公司其實(shí)扮演的是資源整合的角色，而今年，這件事情變得比較容易。”黃丹英說(shuō)，新人對(duì)婚禮拍攝和后期制作提出更多個(gè)性化、專業(yè)化的需求，也吸引了許多高端專業(yè)的攝影、攝像、后期制作團(tuán)隊(duì)進(jìn)入婚慶市場(chǎng)。以前婚禮的跟妝、攝影、主持差不多都是“個(gè)體戶”，而現(xiàn)在，這些都更趨向?qū)I(yè)化。
今年，成立已有4年的柒悅婚禮顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，將工作室搬到了和睦路的元谷創(chuàng)業(yè)園。元谷創(chuàng)業(yè)園的婚慶機(jī)構(gòu)差不多有七八家，婚慶產(chǎn)業(yè)中的攝影攝像、花藝、婚紗等工作室也不在少數(shù)。“像是我們這個(gè)園區(qū)，做攝像的‘米高’，做攝影的‘蒼蠅’，做化妝的‘阿布’，都是行業(yè)內(nèi)比較好的團(tuán)隊(duì)，他們聚集在一個(gè)地方，也是最近的趨勢(shì)。”黃丹英說(shuō)，這些變化都是積極的。
除了品類專業(yè)化，婚慶公司內(nèi)部也更加細(xì)分化。“像我們公司就有策劃、銷售、執(zhí)行、花藝等不同的部門(mén)。每個(gè)部門(mén)各司其職，不再串崗。”黃丹英說(shuō)，這種細(xì)分化其實(shí)是婚慶公司走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。
今年，怡人婚慶設(shè)置了HR部門(mén)，金子坦言，公司在成立銷售、策劃、設(shè)計(jì)師、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等部門(mén)后，終于有專業(yè)的人負(fù)責(zé)招人了。而這種搭建更深的組織架構(gòu)，也能讓公司的運(yùn)行走得更順暢。
“以前，一場(chǎng)婚禮，10來(lái)個(gè)人就能搞定，婚禮策劃、執(zhí)行、銷售都由一個(gè)人完成。就算是婚禮現(xiàn)場(chǎng)，也頂多兩三個(gè)人。而現(xiàn)在我們組織一場(chǎng)30萬(wàn)元的婚禮，會(huì)有50人左右的團(tuán)隊(duì)。”林肯說(shuō)，這50人的團(tuán)隊(duì)分別來(lái)自花藝、工程、燈光、音響、統(tǒng)籌執(zhí)行和婚禮策劃等部門(mén)。
50%的訂單在周邊城市 二三線城市婚慶需求增大
今年年初，怡人婚慶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金子與佳麗攝影合作，開(kāi)了一家新的婚慶公司“花海閣”，公司的業(yè)績(jī)好得出乎她的意料。
“我在杭州一共有4家婚慶公司，針對(duì)的是不同的消費(fèi)群體，一般每個(gè)星期其他婚慶公司都有4-5場(chǎng)的婚宴，可是花海閣每個(gè)星期有幾十單。”金子說(shuō)，這幾十單婚宴中，有50%來(lái)自周邊二三線城市。
金子說(shuō)，二三線城市的需求其實(shí)一直都存在，早在十年前，她就做過(guò)百萬(wàn)的婚宴。不過(guò)，這幾年，二三線城市的整體婚慶需求量增長(zhǎng)比較快。
“由于涉及到出城費(fèi)用，去周邊城市做婚禮的費(fèi)用一般都比較高。”彼愛(ài)私家婚禮的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳雨說(shuō)，其實(shí)今年公司做的目的地婚禮比重一直在增加。她也將省內(nèi)的重點(diǎn)城市布局作為明年發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略。
