相關閱讀:
移動互聯(lián)網(wǎng) O2O 時代影像服務業(yè)的概念、現(xiàn)狀、趨勢和未來
商務部公布人像攝影行業(yè)2014發(fā)展報告
河南知名影樓負責人參加座談會 分析消費流行趨勢
2015-2016中國消費市場流行趨勢之婚慶
2014年,中國婚慶猶如一座大的“圍城”:“圍城”外,金融、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、保險、旅游、酒店、影樓和家紡等等行業(yè)長袖善舞,紛至沓來,攻城略地。“圍城”內,婚慶行業(yè)局面尷尬與變數(shù)同在,糾結與調整共生,冷暖自知?;閼c相關產(chǎn)業(yè)的“闖入”,讓一批中小婚慶企業(yè)舉步維艱,甚或難以為繼?;閼c行業(yè)培訓亂象叢生;婚慶企業(yè)服務誠信缺失;婚禮服務投訴居高不下;新人消費者對婚慶消費的困惑感、對婚慶服務提供商的不滿意和不信任感有增無減。
據(jù)民政部《2013年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2013年,全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記1346.9萬對(內地居民登記結婚1341.4萬對,涉外及華僑、港澳臺居民登記結婚5.5萬對),比上年增1.8%,粗結婚率為9.9‰,比上年上升0.1個千分點。2013年25-29歲辦理結婚登記占結婚總人口比重最多,占35.2%,比上年提高1個百分點。2014年1至6月各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記694萬對。
我國婚慶行業(yè)在大環(huán)境因素的影響下,不僅要穩(wěn)固自己在行業(yè)內的地位,也要學會應對大環(huán)境帶來的影響,抓住機遇、乘勢而上,認清婚慶行業(yè)未來發(fā)展趨勢尤為重要。
一、2014年12月閉幕的中央經(jīng)濟工作會議,為2015年我國婚慶行業(yè)和婚慶經(jīng)濟的發(fā)展指明了大勢:堅持穩(wěn)中求進的婚慶行業(yè)的總的工作基調,堅持以提高婚慶經(jīng)濟發(fā)展質量和效益為中心,順勢而為、乘勢而上,主動認識、適應和引領婚慶經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),積極發(fā)現(xiàn)和培育婚慶經(jīng)濟的新的增長點,優(yōu)化婚慶經(jīng)濟發(fā)展空間格局,把轉變婚慶服務方式調整婚慶服務結構放到更加重要的位置,突出創(chuàng)新驅動,強化行業(yè)自律。
二、婚慶企業(yè)傳統(tǒng)營銷方式成本大、受眾小,推廣效率低?;閼c企業(yè)應該審時度勢,打破思維定勢,依靠創(chuàng)新驅動,積極探尋多業(yè)聚合,多極推進的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新平臺、新模式和新的服務產(chǎn)品,以提升婚慶服務的內涵和質量。2015年個性化“私人訂制”的婚慶O2O消費平臺建設會蜂擁而起,傳統(tǒng)婚慶企業(yè)將開始重構以互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代金融業(yè)為支撐的嶄新的商業(yè)模式,未來婚慶O2O與線下婚慶公司互為補充,婚慶O2O做低端產(chǎn)品,線下婚慶公司則主要搶占需要更好服務的中高端客戶群,這就讓婚慶消費變得信息對稱、透明、省心、便捷和越加實惠,使消費者獲得更多的消費信心和更好的消費體驗。
三、我國婚慶行業(yè)在發(fā)展中面臨著尷尬的局面,喜憂參半。婚慶行業(yè)企業(yè)經(jīng)營模式仍影響行業(yè)整體發(fā)展水平。婚慶企業(yè)和從業(yè)者仍以“單打獨斗”為主,“散兵游勇”,“慣性”前行。在激烈的市場競爭環(huán)境下,2014年全國婚慶行業(yè)服務營業(yè)額達到7000億左右規(guī)模,婚慶行業(yè)整體利潤率水平趨于走低并將持續(xù),所謂婚慶暴利已是“昨日黃花”。2015年婚慶行業(yè)將整體進入整合期。這種整合,即有外部相關行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的聚合共贏,也有行業(yè)內各種生產(chǎn)要素間的重組分享。抱團取暖是婚慶行業(yè)度過目前轉折期的主要手段之一。
四、各種政府宴請消費的持續(xù)萎縮,導致一些高星級酒店、高檔酒樓繼續(xù)轉向婚宴市場,2015年婚宴市場的競爭將會更加“白熱化”。由于結婚人數(shù)逐年減少和高價婚禮的銳減,一些曾經(jīng)定位做高端婚禮的企業(yè)開始降低門檻和放下身段,把目光轉向高、中、低檔婚禮并大小通吃進而搶占市場份額。鑒于我國的結婚人數(shù)呈逐年減少的趨勢,為占有婚慶市場份額,婚慶企業(yè)應把更多關注點放在中檔婚禮消費上。
五、婚慶消費的模仿型、排浪式消費階段已經(jīng)基本結束,個性化、多樣性消費逐漸成主流。開發(fā)婚慶服務產(chǎn)品品種,充分滿足新人消費者需求,是有待開發(fā)的“新藍海”。按普遍結婚年齡規(guī)律推算,明年結婚的新人主力人群為85后和90后。這批新人大多具有自主性強、隨意性強、接受新事物快、更新知識快、不愿隨大流的個性特點,因此,定制婚禮服務,將受到市場更多青睞,“私人訂制”的婚禮形式將成為婚慶服務的新選擇和新潮流。未來的婚慶服務,將呈現(xiàn)“兩極分化”的狀況:"一條龍"的婚慶服務外包同充滿個性化的"私人訂制"。定制婚禮不只是對婚禮視覺層面的改變,更有對精神層面的挖掘,在婚禮流程、環(huán)節(jié)設置上也會得到體現(xiàn),一些摒棄常規(guī)環(huán)節(jié)的全新婚禮形式,將會在新人消費者的婚禮上得到另類和完美的呈現(xiàn)。
六、婚慶消費投訴有走高跡象,投訴熱點主要為婚慶企業(yè)與酒店捆綁、設置霸王條款、強制收取高額費用以及婚慶企業(yè)之間的惡性和低價競爭。凡此種種,既損害了消費者的利益,同時也阻礙了婚慶行業(yè)的健康發(fā)展。2015年各級婚慶行業(yè)協(xié)會(商會)將繼續(xù)在行業(yè)中強化職業(yè)操守教育,加強行業(yè)監(jiān)管?;閼c行業(yè)組織針對婚慶行業(yè)出現(xiàn)的投訴、糾紛建立調解或仲裁機構,婚慶行業(yè)協(xié)會(商會)將成為消費者和企業(yè)權益保障的護衛(wèi)者。各有關部門也將針對婚慶消費陷阱、婚慶欺詐行為進行整治。那些只會以轉包加價,甚至是欺詐手段違規(guī)、違法牟利的婚慶“雜牌軍”、“游擊隊”將面臨生存困境,直至出局。
七、簡單的婚慶服務已無法滿足新人的消費需求,多元化婚慶服務、婚禮宴會設計、婚禮禮服定制或婚姻生活咨詢等專業(yè)化婚慶服務呼之欲出。多媒體技術的運用和婚禮微電影拍攝是婚慶行業(yè)流行趨勢,也將成為婚慶企業(yè)服務的重要拓展和延伸。更多新人消費者會選擇旅游景點或景區(qū)拍攝婚紗照、舉辦婚禮儀式和完成蜜月旅游。“蜜月定制”服務、目的地婚禮、公益婚姻大講堂等將融入全套婚慶服務。中、外旅游目的地拍攝婚紗照、舉辦婚禮、度蜜月的新人消費者將會呈明顯增長趨勢。如果把婚慶、婚紗攝影及各個有關的行業(yè)加入到婚慶旅游產(chǎn)品中,就能創(chuàng)造出多方面的價值,包括婚慶價值和文化價值。
八、在黨和政府維持反腐高壓態(tài)勢的大的社會環(huán)境下,2015年高端奢華婚禮或將縮水。新人消費者的消費心理將趨于理性,由過去的攀比、擺排場、不計成本轉變?yōu)槔硇?、適度、追求品質和性價比。結婚是人生一個重要的節(jié)點,是剛性需求,中檔經(jīng)濟節(jié)約型婚禮樣式將越來越受到歡迎并成為婚慶服務業(yè)發(fā)展的新坐標。
九、“以禮立人,以婚載禮”的傳統(tǒng)婚俗更顯示出婚嫁禮儀慶典的重要性。結婚乃人生之大事,婚禮是全世界都高度認可的特色禮儀,我國婚俗文化作為中華傳統(tǒng)文化的重要符號,因其具有的鮮明的民族性、地域性,而產(chǎn)生了廣泛的國際性。面對新人消費者對婚禮要求的不斷攀升,我國婚慶行業(yè)正站在中、西優(yōu)秀婚禮文化的交匯點上兼收并蓄,努力形成具有鮮明時代特色,為廣大新人消費者所喜聞樂見的當代中國式婚禮文化。就婚慶儀式的內涵而言,誰最能挖掘出優(yōu)秀傳統(tǒng)婚慶文化禮儀精髓,誰最能吸收西方優(yōu)秀婚禮文化的元素,并將當代審美風尚糅合其中,誰就最有市場競爭力。
十、“作坊式”的婚慶服務企業(yè)將受到挑戰(zhàn),取而代之的將是規(guī)模化、專業(yè)化的婚慶服務機構。由于婚慶業(yè)是一新興的服務行業(yè)和具有很強的地域性特點,真正的全國性的婚慶產(chǎn)業(yè)品牌尚未形成,一批婚慶服務類企業(yè)仍然會注重婚慶服務的品質、市場占有率和品牌推廣力提升,從而取得了地域性知名婚慶服務品牌的美譽。由優(yōu)勢婚慶企業(yè)主導的行業(yè)內的整合,將提升婚慶市場的集中程度和婚慶行業(yè)的整體盈利水平,但也使這些企業(yè)面臨新的運營、管理、營銷和財務等方面的課題。
十一、婚慶“一站式”服務方興未艾。作為婚慶行業(yè)發(fā)展大勢之一的“一站式”服務,集婚紗攝影、新婚慶典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖等婚慶供應鏈各環(huán)節(jié)為一體,極大程度上方便和滿足了新人消費者的比價需求和消費需求。“一站式”服務將成為婚慶消費的新業(yè)態(tài),并為婚慶行業(yè)注入新的發(fā)展生機。
十二、越來越多的85、90后新人消費者將婚禮場地選擇在戶外,主題婚禮在場地上的親山水,親自然,親浪漫和趣味的一般屬性,沖擊著傳統(tǒng)婚禮舉辦地酒店宴會廳。主題戶外婚禮和特色婚宴也為婚慶企業(yè)提供了新的創(chuàng)意空間。
十三、在婚紗設計上,一些婚紗禮服定制企業(yè),將新人消費者的故事、想法及其他有特殊意義的元素融入到婚紗設計和制作,將個性化演繹至一個全新高度。這樣的創(chuàng)意感、個性化十足的婚紗禮服,亦成為值得新人珍藏的**信物。
十四、“婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)”、“婚慶城”是婚慶業(yè)同旅游業(yè)、婚慶產(chǎn)品批發(fā)零售業(yè)、休閑度假業(yè)等關聯(lián)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚合,服務產(chǎn)品升級的**載體,全國已有多處實踐。2015年將有更多的金融業(yè)(基金)大咖、房地產(chǎn)商等進入婚慶業(yè),他們的加盟,將為婚慶服務業(yè)升級提供新的要素支撐。在充分肯定“婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)”作用的同時,我們亦應看到,這些已經(jīng)完成或在建中的婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),多存在“重招商、輕服務”,有形態(tài)無業(yè)態(tài),有“貌”無“神”,有聚點無鏈條,同質化、空殼化、候鳥化嚴重的現(xiàn)象,一些區(qū)域性、行業(yè)分割特征明顯的婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),受到利益格局和資源配置潛能的影響,難以實現(xiàn)理想的要素組合,園區(qū)建設“煮成了夾生飯”,無法發(fā)揮設計時的經(jīng)濟和社會效益。各地婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設與發(fā)展應以“大婚慶、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”為基本立足點,以愛情、婚姻和家庭為主題,實現(xiàn)多關聯(lián)產(chǎn)業(yè)聚合、多業(yè)態(tài)、多功能和多情景的婚慶旅游文化產(chǎn)業(yè)聚落。在各地婚慶文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展中,婚慶行業(yè)組織,要當好政府的參謀和助手,幫助政府科學決策,并作出具有較高專業(yè)化水準和切實可行的建設方案。
十五、如何因勢利導,創(chuàng)新并推廣多元化的婚慶服務產(chǎn)品,成為婚慶公司和婚慶從業(yè)者需要思考的課題。一方面?zhèn)€性化、時尚感十足具有國際流行趨勢的主題婚禮已經(jīng)越來越受到85、90后年輕一代喜愛,這就要求婚慶行業(yè)從業(yè)者具備國際流行的獨到審美觀,提升和創(chuàng)新婚禮服務產(chǎn)品。另一方面,由于西式婚禮文化的引進和流行,傳統(tǒng)婚禮、傳統(tǒng)婚禮禮服有被邊緣化的可能,這也需要婚慶從業(yè)者打造并推出全新的適合國人的中國式婚禮,將中國傳統(tǒng)婚禮文化以時尚的方式傳承發(fā)揚下去。
十六、我國的婚禮服務行業(yè)仍然停留在有行業(yè)沒產(chǎn)業(yè)的初級發(fā)展階段,婚慶企業(yè)在市場歷練中逐步走向成熟。2014年國內已經(jīng)有二家婚慶企業(yè)掛牌上市,即為此中可喜可賀的標志性事件。2015年將繼續(xù)有婚慶企業(yè)掛牌上市。但是絕大部分婚慶企業(yè)仍然缺乏核心競爭力,或有名無實,或名不符實,婚慶企業(yè)的服務趨于“兩極”,或專注標準化的服務,或提供個性化的服務。做兩者兼顧的婚慶服務產(chǎn)品提供商,平衡和滿足兩種需求,需要有條件的婚慶企業(yè)不斷探索?;閼c行業(yè)必須自我規(guī)范,加快推動婚禮慶典服務質量標準的實施,樹立行業(yè)整體形象。
十七、2014年婚慶培訓市場處于魚龍混雜,亂象叢生的“迷局”中,90%的婚慶培訓機構根本不具備相應的資質,沒有固定教室、師資和教材的培訓班紛紛豎起了“某某婚禮學院”的金字招牌,導致很多婚慶人上當受騙。2015年婚慶培訓熱將有所降溫,婚慶人將不會再盲目參訓,而是理性的選擇有培訓資質的婚慶行業(yè)協(xié)會等社會組織舉辦的正規(guī)婚慶職業(yè)技能培訓班及一些有培訓資質、有多年婚慶行業(yè)技能培訓經(jīng)驗、真正有實力和良好聲譽的民辦非或社會力量辦學的專業(yè)技能培訓機構?;閼c行業(yè)技能培訓的形式和內容將逐步正規(guī)化、標準化,規(guī)范化,婚慶行業(yè)技能培訓將面臨新一輪的優(yōu)勝劣汰并迎來一個注重資質、質量和口碑的新時代。