影樓這個(gè)行業(yè)從1999年-2011年是屬于蓬勃發(fā)展期,影樓如雨后春筍般遍布全國(guó)各個(gè)角落,我們把它叫掘金時(shí)代,早期的經(jīng)營(yíng)者都從行業(yè)中獲得***桶金;
從2012年開始這個(gè)行業(yè)進(jìn)入低谷期,我們經(jīng)營(yíng)者在這個(gè)時(shí)期有很多被淘汰出局,至2017年的今天,影樓出現(xiàn)了關(guān)門潮,今天還活著的影樓確實(shí)應(yīng)該慶幸?。?!但日子并不好過,有些影樓也是苦苦支撐。。。
影樓行業(yè)在進(jìn)入低谷期后,經(jīng)營(yíng)者須認(rèn)清這幾點(diǎn),才能做好發(fā)展規(guī)劃:
1、國(guó)民素質(zhì)的提高,互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,影樓在發(fā)展期時(shí)適婚人群為70-80年代人群,電腦并沒有走進(jìn)家庭,手機(jī)更沒有智能化,今天90后適婚人群及即將到來的00后人群,足不出戶就可以掌握***新資訊,以至于工作室的興起,原來只有一線城市生存的工作室現(xiàn)在已在三線四線城市遍布,并且工作室風(fēng)格定位更加明確,結(jié)婚人群選擇迅速增加,使傳統(tǒng)影樓危機(jī)重重,近30%結(jié)婚人群走向風(fēng)格細(xì)分工作室;
2、90后適婚人群更注重消費(fèi)的體驗(yàn)感,當(dāng)然這批人群屬于中高端消費(fèi)人群,旅游婚紗應(yīng)勢(shì)而生,以前影樓高端消費(fèi)者去青島、麗江、三亞一些熱門旅游城市就覺得逼格很高,但在今天已經(jīng)不足已吸引高端客戶。
據(jù)統(tǒng)計(jì)2014年、2015年兩年時(shí)間僅海外旅拍產(chǎn)值高達(dá)200億元,并還在呈上升趨勢(shì),未來將會(huì)有15%以上的高端客戶走出去旅拍結(jié)婚,傳統(tǒng)影樓將會(huì)告別高端消費(fèi)人群。
3、隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化發(fā)展建設(shè),一線、二線城市年輕打工人群出現(xiàn)返鄉(xiāng)潮,因?yàn)槿缃竦娜€、四線城市的教育、醫(yī)療、社會(huì)配套建設(shè)越來越好,收入增加,使在外拼搏的年輕人越來越愿意回家發(fā)展,尤其是獨(dú)生子女的年輕一代,隨著父母年齡老化,更愿意返鄉(xiāng),但隨即導(dǎo)致三、四線城市影樓再次進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)誤區(qū),利潤(rùn)越來越低。
4、傳統(tǒng)影樓所面臨的人才短缺,有能力的從業(yè)者想自己做,畢竟這還是一個(gè)需求過剩的時(shí)代,但傳統(tǒng)影樓明知面對(duì)市場(chǎng)變化必須調(diào)整運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),卻因人員問題調(diào)整速度過慢,在無情的市場(chǎng)環(huán)境下速度慢的苦苦支撐,沒有認(rèn)清行業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者迭代的經(jīng)營(yíng)者被淘汰出局。
2018年將是影樓的第4個(gè)寒冬,作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,你是加快運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整速度,還是等著被淘汰出局。
運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整方向:
1、市場(chǎng)細(xì)分,如果你不具備壟斷市場(chǎng)的能力,請(qǐng)明白一點(diǎn),越細(xì)分越有市場(chǎng),明確你的市場(chǎng)選擇人群,明確你的風(fēng)格定位,緊隨市場(chǎng)趨勢(shì)走,將會(huì)活得更久一點(diǎn);
2、調(diào)整服務(wù)流程模式,畢竟現(xiàn)在是90后新人,重心增加客戶體驗(yàn),調(diào)整速度越快,就能快速增加和客戶的粘性;
3、培養(yǎng)客戶轉(zhuǎn)介紹意識(shí),通過體驗(yàn)式的服務(wù)流程,開發(fā)更多客戶資源;
4、建立客戶資源統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)庫,必須實(shí)現(xiàn)客戶資源的統(tǒng)一管理、養(yǎng)護(hù)、轉(zhuǎn)化成交方法,給影樓帶來無限生機(jī);
5、提升進(jìn)客成交率及遞增定單均價(jià),不論你有幾個(gè)銷售門市,請(qǐng)給她們系統(tǒng)培訓(xùn),畢竟她們創(chuàng)造著70%以上的業(yè)績(jī);
6、如果你是當(dāng)?shù)?**、第二品牌,學(xué)會(huì)善用自己的客戶資源,跨界整合,幫自己減少運(yùn)營(yíng)成本。