對于周邊同行的紛紛敗走，蘇學(xué)東認(rèn)為，原因除了業(yè)務(wù)量變少外，還包括經(jīng)營理念不對路。同行中有的為了降低成本，使用替代藥水洗印，或在洗照片時，將相紙的一個邊少切1～2毫米，每張照片節(jié)省了2毫米的相紙邊，一軸相紙就能節(jié)省200多元。長此以往，誠信度差，生意就變淡。
據(jù)蔡仁昌分析：人們捕捉影像的方式逐漸增多了，比如手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、DV、網(wǎng)上視頻截圖；同時，輸出方式也多了，原來只能在彩擴(kuò)店沖洗照片，現(xiàn)在則可通過彩色打印機(jī)等；用膠卷保存、分享記憶的影像存儲功能也減弱了。
出路 “柯達(dá)人”怎么辦？轉(zhuǎn)行或提供增值服務(wù)
回想曾經(jīng)的柯達(dá)店，長春街頭幾乎隨處可見。記者在業(yè)內(nèi)人士的帶領(lǐng)下，走訪了原來規(guī)模較大的柯達(dá)店。在一汽廠區(qū)的一家柯達(dá)彩擴(kuò)店，如今已換成了某某銀行的牌子，該店的經(jīng)營者遲先生將門店的大部分空間都租給了銀行，自己在里面保留一小塊空間用以維持他的彩擴(kuò)業(yè)務(wù)。重慶路附近的彩擴(kuò)店劉先生則表示，目前生意是最好時期的5%。他現(xiàn)在除了一些長年合作的影樓沖洗業(yè)務(wù)，原來的彩擴(kuò)門店早已改頭換面轉(zhuǎn)做其他生意。
而利用傳統(tǒng)彩擴(kuò)店在經(jīng)營模式上重新定位和轉(zhuǎn)型的也不乏成功案例。蔡仁昌從2005年柯達(dá)開始裁員，就意識到這個傳統(tǒng)影像行業(yè)的發(fā)展危機(jī)。蔡仁昌開始增加了影棚，將大型合影作為一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。合影都是多人進(jìn)行，每人必定會保留一張照片，有多少人合影就會洗多少照片。增加相框設(shè)計(jì)和制作功能，專門為一些顧客設(shè)計(jì)居室裝飾性較強(qiáng)的相框，借此增加放大照片的配套業(yè)務(wù)。上述服務(wù)功能帶動洗照片業(yè)務(wù)的量能提升。
思考 柯達(dá)翻身靠“變”
柯達(dá)彩擴(kuò)店的經(jīng)銷商劉先生稱，“行業(yè)的現(xiàn)狀值得我們思考。要根據(jù)老百姓需求來轉(zhuǎn)變觀念?！?br/>
在長春市從事影像行業(yè)的人士來看，柯達(dá)公司在美國申請破產(chǎn)保護(hù)、重組，以及等待新的股東介入，都是在為尋求其他方面的發(fā)展而做的努力。這并非壞事。作為傳統(tǒng)彩擴(kuò)店，目前都已面臨轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變觀念的問題，這點(diǎn)很重要。
“為了這個轉(zhuǎn)型，我們都付出了很大的代價。轉(zhuǎn)型不能靠一家公司或一個影樓來實(shí)現(xiàn)，單一的個體改變不了市場和老百姓的觀念。量能上不來，市場轉(zhuǎn)型推動起來就比較慢，所以這個市場需要整個行業(yè)來共同推動。而很多彩擴(kuò)店老板的思想轉(zhuǎn)型慢是目前行業(yè)抱團(tuán)發(fā)展的一個瓶頸。”蔡仁昌說。
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