在云上攝影工作室的外墻上,留下了工作人員的聯(lián)系電話。昨日,成都商報記者試圖撥打,卻一直無人接聽。據(jù)其隔壁東大燈飾廣場311-2的工作人員唐思思介紹,大概在10天前,工作室的工作人員就全體搬走了。搬走后兩天,陸續(xù)有顧客前來打聽云上攝影工作室的情況。
據(jù)東大燈飾廣場有限責(zé)任公司總經(jīng)理彭靜介紹,大概10天前,云上攝影工作室從這里搬走。合同已經(jīng)到期,相關(guān)的費用也繳清了。
團(tuán)購網(wǎng)應(yīng)對 部分團(tuán)購網(wǎng)站 采取補償措施
張女士隨后在網(wǎng)上組建了“受害者”的群。截至昨晚9時許,已經(jīng)有84個網(wǎng)友加入其中。據(jù)張女士介紹,從她目前了解的情況來看,曾在章魚團(tuán)、嘀嗒團(tuán)、聚劃算上團(tuán)購云上攝影工作室的藝術(shù)寫真的網(wǎng)友,都“受了騙”。
昨日,成都全搜索網(wǎng)站章魚團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人閆先生告訴成都商報記者,去年12月,章魚團(tuán)推出了“云上攝影”的團(tuán)購,團(tuán)購價為199元,共有332個人團(tuán)購。12月5日,他們就與云上攝影工作室簽訂合同,錢分兩批打給對方。團(tuán)購上線時間為12月30日~1月3日晚12時許。章魚券的有效使用期在今年5月31日前。上線結(jié)束和活動結(jié)束,分別打50%的錢。在合同簽訂之前,對方當(dāng)時提供了公章以及營業(yè)執(zhí)照。5月31日前,他沒有接到一例投訴。直到6月7日,才接到一兩個網(wǎng)友抱怨,取片時間太長。當(dāng)時以為只有一兩個投訴,他隨即簽字退了。過了兩天,又有七八個網(wǎng)友要求退款,他隨后將情況告訴云上攝影工作室的工作人員。對方?jīng)]有多說,拿出1500元現(xiàn)金給他。到了6月11日,前來投訴的網(wǎng)友越來越多。此時,此前與他聯(lián)系的攝影工作室工作人員告訴他,老板跑了。他再次撥打工作室的辦公電話,已經(jīng)無人接聽。第二天,此前常與他聯(lián)系的工作人員的電話號碼也變成了“空號”。章魚團(tuán)的工作人員連夜加班,給參團(tuán)的網(wǎng)友打電話確認(rèn)相關(guān)信息。有的網(wǎng)友還告訴章魚團(tuán),5月31日前去照相的時候,“云上攝影”告訴他們可以延期拍照,結(jié)果到現(xiàn)在連照片都沒拍。他們統(tǒng)計出交了錢沒來得及照相,以及照了相還沒取到照片的網(wǎng)友共有200多人。與此同時,他們墊了6萬多元,打算以原價補償給網(wǎng)友們,除了全額賠付外,還贈送一個面膜。6月12日,章魚團(tuán)的工作人員來到成都市錦江區(qū)經(jīng)偵大隊報了案。
一名消費者李女士告訴成都商報記者,昨日,她已經(jīng)到章魚團(tuán)的工作地點,領(lǐng)到了相應(yīng)的補償金額。她對此表示滿意。
成都商報記者隨后聯(lián)系上“聚劃算”團(tuán)購網(wǎng)站上的商家“群誠成都服務(wù)”。據(jù)他介紹,此前他們在網(wǎng)站上推出了原價1680元的云上攝影藝術(shù)寫真,團(tuán)購價為299元。團(tuán)購活動于6月11日到期。從網(wǎng)頁上可以明顯看到,到目前為止,已經(jīng)售出62件。就在6月11日左右,正好趕上活動到期的時候,有網(wǎng)友打電話投訴,他才知道這個情況。目前,他暫未統(tǒng)計出有多少顧客的錢被卷走?!安贿^,我們團(tuán)購做得晚,估計大部分都沒來得及領(lǐng)?!彼f。
嘀嗒團(tuán)目前也已在官網(wǎng)上發(fā)出通告。通告稱,嘀嗒團(tuán)在5月31日接到了云上“政府將對東大街商業(yè)廣場改造”的通知后,馬上進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)處理,先后通過頁面公告和短信提示等方式告知團(tuán)友,因為目前暫無法聯(lián)系上商家,為捍衛(wèi)網(wǎng)友的利益,嘀嗒團(tuán)將對未消費的及未取片的團(tuán)友繼續(xù)做先行賠付退款處理,同時還將贈送20元團(tuán)幣,表示歉意。
昨日,成都商報記者試圖聯(lián)系春熙團(tuán),其工作電話暫無人接聽。
匯隆鑫數(shù)碼彩色沖印有限公司工作人員馬女士告訴成都商報記者,前天,公司的工作人員剛剛將最后一批要求制作的相冊,送給云上攝影工作室的工作人員簽收,而昨天卻聯(lián)系不上這名工作人員。據(jù)網(wǎng)友“EricK”介紹,她是4月2日照的,昨日晚8時許,嘀嗒團(tuán)把照片給她送來了。
律師呼吁出臺相關(guān)法律法規(guī)
據(jù)北京惠誠(成都)律師事務(wù)所律師郭剛介紹,團(tuán)購還沒有相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行約束和規(guī)范。網(wǎng)友們在團(tuán)購網(wǎng)站上遇到這種“詐騙”,暫時只能參照《合同法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。除此之外,他希望國家能夠出臺與團(tuán)購相關(guān)的一些法律法規(guī),更有針對性地進(jìn)行約束,讓團(tuán)購業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
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