團(tuán)購攝影套餐時(shí)可要擦亮眼睛
近年來,兒童攝影店如雨后春筍般涌現(xiàn)
兒童攝影團(tuán)購
49元團(tuán)購了兒童攝影,最后埋單649元。這就是鄔女士日前的經(jīng)歷。鄔女士表示,本來以為49元就全包了,誰知道里面有很多隱性消費(fèi),即使本來很理性的自己,在女兒這次攝影當(dāng)中也被人“溫柔的砍了一刀”。
據(jù)記者了解,在兒童攝影團(tuán)購琳瑯滿目的今天,有著鄔女士同樣經(jīng)歷的家長(zhǎng)正日漸增多。而商家正是抓住家長(zhǎng)可以為孩子“不惜重金”的心理,用低價(jià)團(tuán)購吸引消費(fèi)者進(jìn)門,然后巧立各種名目讓家長(zhǎng)們多消費(fèi),從而達(dá)到獲取更多利潤(rùn)的目的。
隱性消費(fèi)多 家長(zhǎng)被“潛規(guī)則”
記者在某團(tuán)購網(wǎng)站看到了鄔女士團(tuán)購的兒童攝影套餐,49元可以享受原價(jià)588元的攝影服務(wù)。鄔女士說,當(dāng)時(shí)看到這么超值就立馬參加了團(tuán)購。
除了此兒童攝影團(tuán)購,記者在其他團(tuán)購網(wǎng)站也看到了不少類似的套餐,標(biāo)價(jià)上千,但團(tuán)購價(jià)才幾十元的團(tuán)購比比皆是。但據(jù)了解,許多團(tuán)購網(wǎng)站為了競(jìng)爭(zhēng),要求商家團(tuán)購的產(chǎn)品價(jià)格不能超過50元,而且網(wǎng)站還要中間賺,那50元以下的消費(fèi)能得到什么呢?這種情況下,消費(fèi)變成了體驗(yàn),光體驗(yàn)怎么能滿足呢?于是就有了隱性消費(fèi)。
鄔女士表示,團(tuán)購標(biāo)明可以拍親子裝,誰知道去到的時(shí)候被告知,親子裝要加70元。而且,團(tuán)購套餐當(dāng)中只有6張底片,但商家拍攝的一共有80多張底片。面對(duì)自己可愛的孩子已經(jīng)拍好的照片,哪個(gè)家長(zhǎng)會(huì)忍心全部放棄,任人刪除?于是,她不得不按每張20元的價(jià)格把自己喜歡的相片買下來。
據(jù)了解,很多攝影團(tuán)購的隱性消費(fèi)都有加選底片費(fèi)、后期增加產(chǎn)品費(fèi)等額外的費(fèi)用。這已經(jīng)成了攝影行業(yè)的“潛規(guī)則”,有時(shí)這些二次消費(fèi)甚至可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本來的消費(fèi)。盡管這些消費(fèi)是客人“自愿”的,但大多數(shù)情況下,客人往往是“被自愿”的,因?yàn)楹芏嗉议L(zhǎng)都不舍得把拍好照片全部不要,而商家正是抓住消費(fèi)者這種心理。因此,團(tuán)購的套餐只是誘餌,后面的消費(fèi)才是真正的目的。
商家巧立名目 其實(shí)產(chǎn)品廉價(jià)
在所謂的“超值”的兒童攝影套餐中,記者發(fā)現(xiàn),各種巧立名目的產(chǎn)品名稱真讓人眼花繚亂。從事攝影行業(yè)4年的王先生表示,不要說普通的消費(fèi)者,就連他也看不懂某些團(tuán)購套餐中所列的產(chǎn)品實(shí)際是什么東西。例如“時(shí)尚明星冊(cè)”,“5寸掌中寶韓冊(cè)”、“8寸魔力水晶擺件”等,只看字面,大概就是些相冊(cè)相框之類。但實(shí)際上,同樣叫“相冊(cè)”,可能完全不是那回事。
無獨(dú)有偶,駱先生就有過親身經(jīng)歷。前段時(shí)間,他參加了市橋光明路附近一家兒童攝影店的團(tuán)購,價(jià)格是88元,他看中的是有8頁的名叫“掌中寶相冊(cè)”,即使被人宰也不至于太多。但是當(dāng)他帶著不到1歲的女兒照完相的時(shí)候,工作人員把別人的成品拿給他看。誰知道,所謂的“掌中寶相冊(cè)”還不到手掌心那么大,與他想象的小相冊(cè)距離甚遠(yuǎn),而且這些都團(tuán)購上也是沒有說明的。最后沒辦法,他還是加了238元換成了普通的小相冊(cè)。
記者在一家兒童攝影店看到,團(tuán)購的套餐產(chǎn)品跟評(píng)測(cè)的套餐產(chǎn)品質(zhì)量懸殊,平常的相框產(chǎn)品比較精美,但團(tuán)購的質(zhì)量極其差,其價(jià)值還不如一張照片。而且平常的相冊(cè)是將數(shù)碼圖片經(jīng)過裁剪、排版、設(shè)計(jì),沖印成相片,再裝裱壓制到紙板或PVC材料制成的精美相冊(cè)。而有些所謂相冊(cè)僅是將圖片羅列,數(shù)碼印刷的幾張紙訂成的小冊(cè)子。
而且,記者還在團(tuán)購套餐中看到,商家將攝影必須的項(xiàng)目也列入其中,如場(chǎng)地、道具、化妝、服裝等,有的甚至把“提供專業(yè)攝影師”都列進(jìn)去了。這樣長(zhǎng)長(zhǎng)一大串出來,讓人感覺花百來元有這么多產(chǎn)品服務(wù)很值。但實(shí)際上最終拿到手的未必有幾件有價(jià)值的東西。
1元攝影,餡餅還是陷阱?
時(shí)下,商家為吸引消費(fèi)者眼球費(fèi)煞思量。近日,有消費(fèi)者向記者反映,有影樓推出1元照相。只要1元,消費(fèi)者就可以享受拍攝婚紗照或者藝術(shù)照的服務(wù),并且可以拿到6張相片。據(jù)該影樓經(jīng)理介紹,這是為了促銷,讓利消費(fèi)者以賺得口碑。但這真的是讓利嗎?有消費(fèi)者卻不是這樣認(rèn)為。
據(jù)記者了解,到影樓拍照的,有不少會(huì)對(duì)其中一些照片進(jìn)行塑封、加印,甚至加框擴(kuò)印成大照片的。這些都是附加服務(wù),需要額外收費(fèi)。例如,加框擴(kuò)印一張24寸照片就要300多元。另外,如果想要多些照片,便要每張60元的價(jià)格,多買雖然可以優(yōu)惠點(diǎn),但很多消費(fèi)者卻覺得不值得,甚至更有消費(fèi)者覺得1元照相只是餌,有上當(dāng)?shù)母杏X。
記者認(rèn)為,無論是1元攝影,還是團(tuán)購攝影套餐,本該是消費(fèi)者、商家共贏的好事。但消費(fèi)者尋求低價(jià)超值的產(chǎn)品本無可厚非,也不能無限地追求低價(jià),失去理性辨別力。而另一方面,不少商家只圖短期業(yè)績(jī),忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn),賠錢賺吆喝,還美其名曰推廣。估計(jì)很多消費(fèi)者都只是為你的“特價(jià)”而來,但很難成為你的回頭客,這推廣還有什么意義呢?因此,商家可要反省一下自己所謂的“促銷戰(zhàn)略”,不要搞出如此多的名目,忽悠消費(fèi)者。而消費(fèi)者也要擦亮自己的眼睛,看清楚商家的把戲,以免上當(dāng)受騙。
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