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婚紗照主角是別人 影樓道歉但拒絕賠償

轉(zhuǎn)載自:成都商報(bào) 2011-10-13 作者:王聰 我要投稿

  翻看婚紗照,卻發(fā)現(xiàn)有些照片的主角不是自己。昨日中午12時(shí)許,王文宣夫婦來到位于錦興路的影樓領(lǐng)相冊(cè),卻遭遇這樣的尷尬。“我們10月18日就辦婚禮了,萬事俱備只等婚紗相冊(cè)擺放,竟然出現(xiàn)這樣的問題?!鳖D時(shí),這對(duì)惱怒的夫婦,提出索賠2000元。影樓方當(dāng)即道歉,但對(duì)賠償表示“數(shù)額過大”。

興沖沖領(lǐng)相冊(cè) 可惜主角是別人

  昨日中午,“in相館”攝影星風(fēng)尚店內(nèi),氣氛很是尷尬。王文宣坐在沙發(fā)上,翻開相冊(cè),看著其中兩張照片的主角,然后又重重地關(guān)上相冊(cè)。而其他的那些前來選照片的、領(lǐng)相冊(cè)的新人,在聽聞王文宣的遭遇后,無不神色一變,埋頭翻看自己的相冊(cè),一張張仔細(xì)對(duì)照。還有人圍坐一旁,想笑又強(qiáng)制忍住,竊竊私語。

  24歲的王文宣是仁壽人,目前在成都從事發(fā)型師工作。在與女友相戀6年后,今年7月18日二人登記結(jié)婚。8月底,王文宣和妻子多番詢問打聽,才在4家影樓里選定這家星風(fēng)尚店。9月7日,二人拍了一組價(jià)值4000元的婚紗照。王文宣說,其實(shí)影樓的化妝師、攝影師的單個(gè)服務(wù)都還不錯(cuò),由于他們很喜歡這些照片,所以在選片時(shí)又多付了1800元,多選了40張照片,一共選定108張照片。昨日中午,小兩口美滋滋地來影樓領(lǐng)件。大小不一的三本相冊(cè),最大的一本相冊(cè)18寸大,最重要的婚紗照全部陳列其中,而出問題的恰恰是這一本。

  “翻看到最后兩張時(shí),我都不曉得該說啥子好,(照片)不是我們的,那種服裝和背景,我們壓根就沒拍過?!蓖跷男J(rèn)為,店方的行為,是對(duì)他們極其不負(fù)責(zé)任。

相冊(cè)重新做 影樓送上門

  原來,10月18日就是王文宣二人的婚禮,這本相冊(cè)當(dāng)天要擺在婚禮現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),對(duì)于旁人的議論,他們也有擔(dān)憂。王文宣說,目前,已經(jīng)有10多位親戚從外地來到成都,知道他來領(lǐng)婚紗照,都聚集在他們的新房等著看照片。他要求對(duì)方負(fù)責(zé)人必須出面解釋。并提出相冊(cè)重做,店方賠償他們誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)一共2000元的要求。

  對(duì)于相冊(cè)出錯(cuò),影樓客服部經(jīng)理肖海平稱,影樓會(huì)把每個(gè)客戶選定的照片,建立一個(gè)獨(dú)立文件夾保存,然后傳給合作廠家印制,她猜測(cè)可能是由于每天發(fā)到廠家的樣本太多,廠家在生產(chǎn)相冊(cè)的時(shí)候,出現(xiàn)這種混亂的情況?!拔覀冞@邊的樣本完全沒問題。”

  昨日下午2時(shí)15分,星風(fēng)尚店的銷售總監(jiān)衛(wèi)沖趕到現(xiàn)場(chǎng),一進(jìn)門立即表達(dá)歉意。衛(wèi)沖表示,立即為王文宣重做相冊(cè),并制作一些海報(bào)和擺件作為贈(zèng)送,保證在本月15日前專程送到王文宣家中,絕不會(huì)影響婚禮的正常舉辦。“對(duì)于王先生提出的經(jīng)濟(jì)賠償,作為公司是肯定無法滿足你的要求?!彼ㄗh王文宣二人可以咨詢律師或者聯(lián)系“315”。截至記者發(fā)稿,雙方還在進(jìn)一步協(xié)商中。


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