年終歲尾，不少家長(zhǎng)都會(huì)給孩子拍照紀(jì)念，所以影樓也加緊了宣傳，甚至發(fā)起一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。面對(duì)眾多商家的兒童攝影促銷(xiāo)，消費(fèi)者該如何選擇？昨日，市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒家長(zhǎng)選擇影樓須謹(jǐn)慎，如果選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的套系，最好到實(shí)體店核實(shí)一下，以免出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法維權(quán)。
昨日，有關(guān)人士介紹，半個(gè)月前，徐女士在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上相中了一套價(jià)格68元、4套服裝、版權(quán)全送的攝影套系?？墒堑搅藢?shí)體店，給孩子拍照片時(shí)，商家表示只能提供3套服裝，而且除了約定的8張照片入冊(cè)外，其它多余的照片每張底片加收10元版權(quán)費(fèi)，如果入冊(cè)，一張15元?！斑@和當(dāng)初團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上約定的不一樣啊！”徐女士要求退款，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初拍照的時(shí)候?qū)Ψ經(jīng)]有給自己任何書(shū)面的合同和消費(fèi)票據(jù)。她連維權(quán)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
在此，市消協(xié)提醒廣大家長(zhǎng)，在參加兒童攝影團(tuán)購(gòu)時(shí)，盡量選擇正規(guī)的大型兒童攝影機(jī)構(gòu)。一些不正規(guī)的影樓雖然價(jià)格低，但攝影質(zhì)量和后期制作往往不盡如人意，且還可能設(shè)立各種名目要求消費(fèi)者額外掏錢(qián)。此外，還要注意查看攝影店內(nèi)是否有消毒設(shè)施，服裝、玩具是否整潔。兒童攝影的主角均是抵抗力比較弱的小孩，道具消毒顯得尤為必要，比如服裝、室內(nèi)物品的消毒，父母?jìng)冊(cè)趯?shí)地考察時(shí)應(yīng)該多留點(diǎn)心。另外，團(tuán)購(gòu)雖優(yōu)惠，風(fēng)險(xiǎn)不能忽略。網(wǎng)上的信息難以判斷攝影機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，實(shí)際消費(fèi)后往往發(fā)現(xiàn)落差很大。且團(tuán)購(gòu)的套餐往往有限定消費(fèi)的有效時(shí)間，扎堆攝影難以避免，容易造成攝影時(shí)間排不開(kāi)，服務(wù)質(zhì)量因此下降。父母?jìng)冊(cè)趫F(tuán)購(gòu)前先別心急，先看清團(tuán)購(gòu)套餐的具體服務(wù)承諾，方便的話(huà)可到實(shí)體店確認(rèn)下攝影機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，另外還要考慮是否能接受團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠背后所可能帶來(lái)的種種不便，多方思量后再?zèng)Q定是否團(tuán)購(gòu)。最后還要簽訂拍攝合同，并索要消費(fèi)憑證。家長(zhǎng)應(yīng)盡可能與攝影機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，對(duì)雙方約定好的事項(xiàng)做一個(gè)書(shū)面協(xié)議，如攝影時(shí)間、檔次、價(jià)格、贈(zèng)送的底片張數(shù)等，另外也可針對(duì)違約情況做出相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，留存好發(fā)票等相關(guān)憑證，以便于在發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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