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團購兒童攝影貨不對板 消費者維權亮起紅燈

轉載自:千山晚報 2011-12-10 我要投稿

   年終歲尾,不少家長都會給孩子拍照紀念,所以影樓也加緊了宣傳,甚至發(fā)起一些團購活動。面對眾多商家的兒童攝影促銷,消費者該如何選擇?昨日,市消協(xié)發(fā)布消費警示,提醒家長選擇影樓須謹慎,如果選擇團購網站上的套系,最好到實體店核實一下,以免出現(xiàn)問題無法維權。

   昨日,有關人士介紹,半個月前,徐女士在一家團購網站上相中了一套價格68元、4套服裝、版權全送的攝影套系??墒堑搅藢嶓w店,給孩子拍照片時,商家表示只能提供3套服裝,而且除了約定的8張照片入冊外,其它多余的照片每張底片加收10元版權費,如果入冊,一張15元?!斑@和當初團購網站上約定的不一樣??!”徐女士要求退款,卻發(fā)現(xiàn)當初拍照的時候對方沒有給自己任何書面的合同和消費票據(jù)。她連維權的機會都沒有。

   在此,市消協(xié)提醒廣大家長,在參加兒童攝影團購時,盡量選擇正規(guī)的大型兒童攝影機構。一些不正規(guī)的影樓雖然價格低,但攝影質量和后期制作往往不盡如人意,且還可能設立各種名目要求消費者額外掏錢。此外,還要注意查看攝影店內是否有消毒設施,服裝、玩具是否整潔。兒童攝影的主角均是抵抗力比較弱的小孩,道具消毒顯得尤為必要,比如服裝、室內物品的消毒,父母們在實地考察時應該多留點心。另外,團購雖優(yōu)惠,風險不能忽略。網上的信息難以判斷攝影機構的資質,實際消費后往往發(fā)現(xiàn)落差很大。且團購的套餐往往有限定消費的有效時間,扎堆攝影難以避免,容易造成攝影時間排不開,服務質量因此下降。父母們在團購前先別心急,先看清團購套餐的具體服務承諾,方便的話可到實體店確認下攝影機構的服務水平,另外還要考慮是否能接受團購的優(yōu)惠背后所可能帶來的種種不便,多方思量后再決定是否團購。最后還要簽訂拍攝合同,并索要消費憑證。家長應盡可能與攝影機構簽訂協(xié)議,對雙方約定好的事項做一個書面協(xié)議,如攝影時間、檔次、價格、贈送的底片張數(shù)等,另外也可針對違約情況做出相關規(guī)定。同時,留存好發(fā)票等相關憑證,以便于在發(fā)生消費糾紛時維護自身的合法權益。


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