昨日，市民李女士反映，去年“十一”期間，她的侄女在一家名為“哈娜好婚紗攝影”的影樓拍攝了一套寫真，但在一個多星期前她發(fā)現(xiàn)這家影樓已人去樓空，而影樓至今還欠兩個擺臺和一個水晶魔方?jīng)]有交貨。
顧客投訴 照片沒拿齊影樓不見了
據(jù)李女士介紹，去年10月2日，她帶著侄女在“哈娜好婚紗攝影”拍攝了一套價值288元的寫真，根據(jù)訂單上的協(xié)議，整套寫真包括六十張底片、兩個擺臺、一張海報等。選片時，她們又加了一個價值80元的水晶魔方。春節(jié)前，李女士從影樓取回了除兩個擺臺及一個水晶魔方外的其余物品，當(dāng)時店員告訴她，剩下的東西要等到年后才能做好。
春節(jié)假期結(jié)束后，李女士給影樓打電話，店員告訴她水晶魔方還沒做好，而從正月十五過后，影樓的電話就再也打不通了。李女士在網(wǎng)上查尋發(fā)現(xiàn)，有其他顧客發(fā)帖稱，在“哈娜好婚紗攝影”拍照后，照片拖了很久也沒有拿到。
遲遲聯(lián)系不上影樓，一周前，李女士親自到影樓詢問，卻發(fā)現(xiàn)大門緊鎖，一問物業(yè)才知道影樓已經(jīng)搬走了。李女士通過該影樓在網(wǎng)上留的電話，與一名店員取得聯(lián)系，但該店員表示其已辭職，并給了李女士影樓老板的電話。李女士電話聯(lián)系影樓老板，女老板稱剩余的東西都在攝影師手里，并給了李女士攝影師的電話，但攝影師卻說他也已辭職，東西都在老板那兒。
記者調(diào)查 一周前搬走找不著老板
昨日上午，記者來到“哈娜好婚紗攝影”所在的萬兆科貿(mào)大廈，只見影樓大門緊鎖，敲門也無人應(yīng)答，門口并沒有張貼影樓搬遷的通知，也沒留下聯(lián)系方式。同層一家公司員工稱，影樓一周前就搬走了，現(xiàn)在里面已經(jīng)空了，大廈物業(yè)工作人員也證實影樓確已搬走。
昨日下午，記者按照李女士提供的電話聯(lián)系影樓的老板，但接電話的女子卻表示自己只是普通店員，且已經(jīng)辭職，顧客的東西應(yīng)該在攝影師那里。隨后記者又打電話找到攝影師，攝影師表示影樓已經(jīng)關(guān)門不干了，而他在春節(jié)前就已辭職，顧客的東西肯定不在他手里。
律師支招 即使影樓關(guān)門 顧客也可維權(quán)
天津天仁律師事務(wù)所肖月恩律師表示，如果該影樓屬于個體工商戶，那么即使關(guān)門不干，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)主也要對其經(jīng)營活動承擔(dān)無限連帶責(zé)任，消費者可以通過法律手段起訴企業(yè)主要求賠償。此外，消費者還可以向警方報案，如經(jīng)過警方查明該影樓涉嫌詐騙，可以追究其刑事責(zé)任。
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