張小姐遇到的麻煩也夠堵心的,六月份就得結(jié)婚了,可現(xiàn)在婚紗照還沒照呢,不是不照,是因?yàn)樵诰W(wǎng)上團(tuán)購的婚紗照,實(shí)在不靠譜!說起自己的團(tuán)購經(jīng)歷,張小姐很是受傷。上月底,在一個叫青春團(tuán)的網(wǎng)站上,相中了一款克里斯汀的婚紗照套餐,奢華婚紗、敞篷跑車、豪華游艇,僅需2790元,看的張小姐那叫一個心動。當(dāng)即打電話聯(lián)系了客服。張小姐在青春團(tuán)付上三百塊錢,拍下了這個套餐,四天后,直接去克里斯汀商量細(xì)節(jié)。不合作了?那網(wǎng)站上怎么還掛著你家的廣告呢?
張小姐當(dāng)場聯(lián)系了青春團(tuán)客服,經(jīng)過協(xié)商,婚紗店同意按照原價拍照,可沒想到,價錢剛談妥,新的問題又來了。說來說去還是得價錢,張小姐很受傷,要求退款。張小姐說,網(wǎng)站首頁上寫的清清楚楚,購買后7天無理由退款,為啥訂單生成后,就變成了這樣?這事兒,還得問網(wǎng)站客服。電話掛斷五分鐘后,客服回了電話,同意給張小姐退款,原因是婚紗店怕麻煩,不想再接這個單了。隨后記者和張小姐一起趕去克里斯汀婚紗店。婚紗店指責(zé),青春團(tuán)刊登信息有誤,才造成了他們和消費(fèi)者之間麻煩,對此,他們也很苦惱。轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,事情總算是解決了,可張小姐的好心情,卻全給攪合了。
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