“我的片子我做不了主，真是浪費(fèi)我的表情。”近日，市民李榮在長沙的Ido甜蜜婚紗攝影拍了價(jià)值598元的藝術(shù)寫真，前前后后擺了200多個(gè)姿勢拍了200多張，除了光盤和冊子里的26張照片，其余的底片要花30元一張才可以拷走。“如果底片全要了，那我豈不是得花6000元？”
8月8日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，底片收費(fèi)幾乎成了行業(yè)“潛規(guī)則”。而眾多攝影機(jī)構(gòu)均表示，攝影師付出了勞動(dòng)，對底片享有版權(quán)，因而收費(fèi)是合理的。
為李榮提供服務(wù)的蔡鍔中路Ido甜蜜婚紗攝影的門市主管丁女士表示：“我們在套餐消費(fèi)里都寫明白了的。除套餐之外的底片收費(fèi)是合理的，不屬于隱形消費(fèi)，如果顧客不愿意交錢，可以選擇不要。”
7日， 記者走訪了長沙市內(nèi)多家影樓，各家理由不一，但在大部分影樓里，底片加收費(fèi)用則是硬性要求。
在位于蔡鍔北路的世紀(jì)新娘影樓，營業(yè)主管王雅琴介紹，“拍婚紗照底片全送。拍藝術(shù)照的話，3000元以上的藝術(shù)照底片全送，3000元以下的藝術(shù)照套餐則需花40元一張購買底片。”問其原因則表示是攝影師的創(chuàng)作費(fèi)。記者在價(jià)目表上看到，***的婚紗照是3399元一套，底片全送；而價(jià)值999元的全家福藝術(shù)照，卻僅送底片18張。
蝴蝶樹婚紗藝術(shù)公司客服珍珍介紹，婚紗照和藝術(shù)照不一樣，婚紗照的底片免費(fèi)全送，但藝術(shù)照的底片則是20元一張，不在套餐消費(fèi)內(nèi)。
在凱旋門影樓，婚紗照和藝術(shù)照均不送底片，顧客如果需要須花40元一張的價(jià)格購買。
在記者調(diào)查的多家婚紗影樓中，只有銳冰視覺工作室表示，不管是拍婚紗照和藝術(shù)照，只要顧客有需求都會(huì)同意拷走底片。
律師：婚姻慶典服務(wù)規(guī)定免費(fèi)交付
律師李健表示，有的商家是故意誘導(dǎo)消費(fèi)者多拍、多買，涉嫌侵犯消費(fèi)者自由選擇權(quán)。
李健表示，按照2009 年頒布的《婚姻慶典服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在影樓拍攝的婚紗照，影樓應(yīng)將底片交付給顧客，不應(yīng)收取底片費(fèi)。記者查閱《婚姻慶典服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)注意到，該標(biāo)準(zhǔn)確有相關(guān)規(guī)定：婚慶公司制作的婚禮音像制品(含照片、錄像帶、光盤等)應(yīng)保證質(zhì)量，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付顧客，同時(shí)應(yīng)將錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶及數(shù)碼資料等)一并交付顧客。
工商：屬霸王條款將立案查處
“這是典型的霸王條款，我們會(huì)嚴(yán)肅查處。”長沙市工商局合同處副處長湯煒表示， 根據(jù)《湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定：攝影、攝像、沖印、光盤刻錄經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)妥善保管消費(fèi)者的膠卷、底片、磁帶、存儲(chǔ)卡及其存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)資料，按照與消費(fèi)者的約定提供服務(wù)后，將相關(guān)底片、數(shù)據(jù)資料交付消費(fèi)者，并不得另行收費(fèi)。
湯煒表示，會(huì)根據(jù)本報(bào)提供的線索，委派各個(gè)區(qū)工商局在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行立案調(diào)查。如果確定存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，商家將面臨***3萬元的罰款。
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