想團(tuán)購(gòu)圖便宜,卻遭遇了服務(wù)、質(zhì)量縮水的尷尬。9日,重慶是江北區(qū)工商分局消息,隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的增多,團(tuán)購(gòu)餐券用餐卻被告知“今天團(tuán)購(gòu)已滿(mǎn)”,貨不對(duì)版等相關(guān)投訴也隨之增多,其中攝影、餐飲類(lèi)消費(fèi)投訴最多。
市民李小姐說(shuō),今年7月4日,她在網(wǎng)上花138元團(tuán)購(gòu)了一價(jià)值1000多元的藝術(shù)照攝影服務(wù),并于7月6日拍了照,但是等了4個(gè)多月也沒(méi)拿到照片。期間,她與商家聯(lián)系,商家總以業(yè)務(wù)繁忙等做借口拖延時(shí)間,甚至稱(chēng)“團(tuán)購(gòu)服務(wù)就是這樣的”。李小姐氣不過(guò),便向江北區(qū)工商分局投訴。
對(duì)此,江北區(qū)工商分局市消??瓶崎L(zhǎng)鄧岸表示,攝影、餐飲等團(tuán)購(gòu)消費(fèi)投訴增多,僅11月該局就接到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)投訴達(dá)4件。工商部門(mén)提醒參與團(tuán)購(gòu)的餐飲企業(yè)、攝影企業(yè),網(wǎng)上宣傳必須真實(shí),如出現(xiàn)虛假宣傳情況,工商部門(mén)除警告之外,還可以處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。
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