“沒有經(jīng)過我同意，照相館就把我的婚紗照曬到了網(wǎng)上，還以我的名義發(fā)帖為他們做廣告，這算哪門子事？”昨天，金華讀者嚴(yán)小姐打進(jìn)熱線跟記者抱怨。
記者核實(shí)：嚴(yán)小姐今年29歲，是做銷售工作的。去年9月，在朋友介紹下，嚴(yán)小姐和她的未婚夫在位于回溪街的九月照相館花4799元拍了一套婚紗照。上周五，嚴(yán)小姐拿到了婚紗照的刻盤。
剛拿到樣片，就被冒名網(wǎng)上曬甜蜜
想著婚期臨近了，嚴(yán)小姐登錄金華某論壇，想了解一下結(jié)婚的跟妝服務(wù)。
嚴(yán)小姐說，這個(gè)論壇的“我要結(jié)婚”板塊里面有很多婚禮的資訊和分享，她挺愛逛的。不過基本上都是“潛水”，很少發(fā)表觀點(diǎn)。
沒想到那天剛一打開這個(gè)版塊，就在首頁位置看到了自己的婚紗照。
“這是我們的照片嗎？”嚴(yán)小姐有點(diǎn)不敢相信自己的眼睛。
點(diǎn)進(jìn)去一看帖子，才發(fā)現(xiàn)里面居然還有十多張自己的照片。帖子是發(fā)在“我要結(jié)婚”板塊一個(gè)叫“新人大秀場(chǎng)”的欄目里的。發(fā)帖人叫“彩糖UU”，頭像用的卻是嚴(yán)小姐的婚紗照片。
帖子正文以嚴(yán)小姐的口吻聲稱，自己今年元旦剛剛結(jié)婚，因?yàn)橐恢倍急容^忙，現(xiàn)在才有空上來曬曬甜蜜。
這帖子是1月18日下午3點(diǎn)左右發(fā)的，嚴(yán)小姐說，自己看到時(shí)已經(jīng)有300多的點(diǎn)擊量。
這到底是誰發(fā)的帖？
照相館承認(rèn)冒名，已經(jīng)刪除了帖子
看了底下的回復(fù)，嚴(yán)小姐才有些弄明白了。
跟帖中有網(wǎng)友在問，這些照片拍得還不錯(cuò)，是哪個(gè)照相館拍的，外景地在哪兒。這些問題，以她的身份注冊(cè)的這個(gè)賬號(hào)都一一做了答復(fù)。
嚴(yán)小姐懷疑：這不會(huì)是照相館干的吧？她馬上給照相館打電話。
“客服一開始說不知情，過了2個(gè)多小時(shí)才回電，說是店里不小心上傳的。其他的情況需要等老板出差回來再談。”嚴(yán)小姐說。
嚴(yán)小姐說自己和男朋友都是傳統(tǒng)內(nèi)向的人，把照片曬到網(wǎng)上給這么多人看，兩人覺得怪怪的。何況這些照片中還有幾張是他們不太滿意的。在嚴(yán)小姐的要求下，照相館刪除了帖子。
嚴(yán)小姐很生氣，把這件事投訴到了工商部門。
記者登錄到該論壇，看到新人大秀場(chǎng)這個(gè)版塊里曬滿了新人們各種甜蜜的婚紗照。隨意選了一些帖子進(jìn)去，很多都能在跟帖或者原帖中找到拍照的影樓名稱，這些帖子大多是以當(dāng)事人的身份發(fā)的，帖子一般都會(huì)講述一個(gè)感人的小故事。而且許多賬號(hào)都是新注冊(cè)的，大多只有1個(gè)發(fā)帖數(shù)目，頭像也以婚紗照居多。
和以嚴(yán)小姐身份發(fā)的那個(gè)帖子幾乎是一個(gè)套路的。
老板回應(yīng)：一直都這么干，只是這回沒溝通好
為什么照相館沒經(jīng)當(dāng)事人同意，就以當(dāng)事人的身份發(fā)帖？
昨天下午，記者來到位于回溪街曙光路的九月照相館。
照相館里姓嚴(yán)的負(fù)責(zé)人說自己剛從上海出差回來，聽說了這件事，正打算和嚴(yán)小姐好好溝通一下。老板承認(rèn)嚴(yán)小姐的照片確實(shí)是他們發(fā)到網(wǎng)上的。
按照嚴(yán)老板的說法，他們店里之前是有跟嚴(yán)小姐在口頭上提過這事的，“當(dāng)時(shí)我們覺得他們的照片拍得不錯(cuò)，問過她是否同意用婚紗照做樣照，當(dāng)時(shí)她也點(diǎn)了頭?！眹?yán)老板說，但是有可能是他們的工作人員一時(shí)疏忽，沒有跟嚴(yán)小姐講明白。所謂的樣照，包括在他們的官網(wǎng)、微博、微信這些平臺(tái)上以及與他們有合作關(guān)系的一些論壇發(fā)布照片，做一些形象宣傳。
“之前我們也都是這么做的，也沒有客人有什么意見。”嚴(yán)老板說，許多照相館都是這么干的。
至于為什么要在帖子中里寫到嚴(yán)小姐在元旦已經(jīng)結(jié)了婚，老板說這只是一種策略，也沒有想那么多。
“如果對(duì)她造成了傷害，我們會(huì)向她道歉，并做一定的補(bǔ)償。”嚴(yán)老板希望能和嚴(yán)小姐溝通，盡快把這事解決了。
律師說法 照相館顯然侵犯了他人肖像權(quán)
浙江金元律師事務(wù)所的胡國(guó)炎認(rèn)為這是一種比較典型的侵權(quán)行為。照相館以盈利為目的，未經(jīng)顧客同意就把照片置于公開場(chǎng)合向其他人做宣傳，侵犯了他人肖像權(quán)。無論是掛在門店里展示還是公開放到網(wǎng)上，性質(zhì)都是一樣的。
根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，照相館應(yīng)當(dāng)立即停止侵權(quán)行為，及時(shí)刪除網(wǎng)上的照片，消除影響，向顧客賠禮道歉。并且根據(jù)盈利所獲，給予被侵權(quán)人一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但這一塊比較難以界定，雙方可以通過協(xié)商解決，達(dá)不成協(xié)議可以求助法院。
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