編者按:
近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),濟南存在著多處非法使用金色童年兒童攝影標識設計、沖印照片的窩點。6月6日,濟南天橋區(qū)工商執(zhí)法人員又探訪、查處了其中兩處窩點,一條完整的“金色童年”地下仿制產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面。“金色童年”正面臨著商標被侵權的困擾,而企業(yè)打假困難重重。尤為蹊蹺的是,金色童年的外地加盟商成了造假幫兇,企業(yè)付出心血培養(yǎng)多年的老員工則是造假的“主力軍”。
這次查處的“金色童年地下產(chǎn)業(yè)鏈”,表面看是一起商標侵權事件,從更深的層面看,反映的是市場競爭秩序問題。而據(jù)編輯了解,加盟商協(xié)助侵權的現(xiàn)象在業(yè)內(nèi)其實不只金色童年一家,可以說已成為潛規(guī)則般的存在。
造假產(chǎn)業(yè)鏈事件給了金色童年一個教訓,也為本土的影樓行業(yè)敲響了警鐘。商人的本性是追逐利益,因此如果品牌企業(yè)總部自身沒有核心技術和防偽措施,不能用核心技術‘拿住’加盟商,僅靠加盟商自覺,就很難防止有人為追求高額利潤而不惜造假。品牌企業(yè)要在技術細節(jié)上下工夫,比如設置自己的防偽標識,派專人到各地加盟店監(jiān)管,將品牌商標在多個經(jīng)營類別中同時注冊,對自己的專利和特色技術要嚴密保護,不給造假者可乘之機。
在一加工點內(nèi)查獲的印有“金色童年”商標的相片成品
濟南時報5月30日以《“金色童年”離職員工私印相冊牟利》為題,報道了山東濟南市歷城區(qū)華山鎮(zhèn)一家名為“雅禾影像”的相冊加工點涉嫌侵權,工商部門將其查封一事。記者近日跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),除“雅禾”外,濟南還存在著多處非法使用金色童年標識設計、沖印照片的窩點。6日,記者與濟南天橋區(qū)工商執(zhí)法人員一道,又探訪、查處了其中兩處窩點,一條完整的“金色童年”地下仿制產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面。
作為濟南本土成長起來的全國最大兒童攝影機構(gòu),山東金色童年責任有限公司目前在全國已經(jīng)設有600多家加盟店,在企業(yè)做大做強、品牌知名度光環(huán)越來越大的時候,“金色童年”正面臨著商標被侵權的困擾,而企業(yè)打假困難重重。尤為蹊蹺的是,金色童年的外地加盟商成了造假幫兇,企業(yè)付出心血培養(yǎng)多年的老員工則是造假的“主力軍”。
【實地探訪】
【造假第一站】 天橋區(qū)花樣年華小區(qū)
寶寶圖片社:處理數(shù)碼照片logo隨便加
6月6日上午10點,記者與濟南市工商局天橋分局的執(zhí)法人員、金色童年工作人員一起來到位于堤口路的花樣年華小區(qū),在3號樓一居民樓內(nèi)找到違法盜用“金色童年”商標進行電子照片處理的窩點。
記者在查獲現(xiàn)場看到,一間20平方米左右的屋子里放了十幾臺臺式電腦,十幾個年輕人非常忙碌,一只手不停地用鼠標點擊電腦上的寶寶照片,另一只手忙著操縱鍵盤。十多分鐘的時間,一張寶寶的拍攝原片就被加工成精美的藝術照片?!拔覀冎皇秦撠煂殞氄掌暮笃谔幚?,有兩個人對照片進行調(diào)色,剩下的人負責照片設計,包括設計模板和電子相冊,最后都會加上一些話語和各種商標標識?!币幻?2歲的年輕小伙子告訴記者,他剛剛到這家公司不久,處理照片的技術還不成熟,“一天只能處理100多張照片”。記者在現(xiàn)場注意到,每臺電腦上都存儲了數(shù)張寶寶的藝術照片,幾乎每張照片上都印有“金色童年”的商標。
據(jù)濟南市工商局天橋分局商標廣告科科長朱玉國介紹,這家涉嫌商標侵權的個體工商戶注冊名稱為“寶寶圖片社”,該圖片社負責人陳某聲稱這些數(shù)碼照片都是“金色童年”加盟商委托其進行加工的,但因現(xiàn)場無法出具委托證明以及“金色童年”加盟商是否有權委托的相關證明,“所以可以認定寶寶圖片社涉嫌商標侵權”。
記者還注意到,從6月1日至6日,僅現(xiàn)場查到涉及“金色童年”的訂單就有二三十張,而且所有電腦內(nèi)存儲的照片被按照“淋膜”、“不淋膜”、“寶寶卡”等類別進行了分類。工商執(zhí)法人員現(xiàn)場查扣了寶寶圖片社8臺涉嫌侵權的電腦主機。
【造假第二站】 天橋區(qū)堤口路149號
紐曼新銳沖印中心:誰給錢,我就給誰印照片
寶寶圖片社負責人陳某向記者透露,經(jīng)過電腦圖像處理過的照片,一般都會送到一家名為“紐曼新銳”的店沖印成紙質(zhì)相片。
根據(jù)陳某提供的線索,6日下午2點,記者和天橋工商執(zhí)法人員在堤口路益康超市二樓找到了這家“濟南紐曼新銳激光數(shù)碼沖印中心”,工作間內(nèi)約有四五十名工人,有用電腦處理圖像的,也有裁剪照片的,還有正在車間沖印照片的。在工作間門口,記者發(fā)現(xiàn)了五箱近百卷沖印好的印有“金色童年”標識的照片。
面對記者發(fā)現(xiàn)的近百卷照片證據(jù),“紐曼新銳”的工作人員卻硬是不承認沖印“金色童年”的相片,也否認與“寶寶圖片社”的陳某有生意往來,還上前搶奪證據(jù)。直到工商執(zhí)法人員現(xiàn)場將卷起的照片一一拆開,發(fā)現(xiàn)每卷照片上都印有“金色童年”標識,并作了大量的談話之后,工作人員才改口承認確為寶寶圖片社等單位沖印“金色童年”照片,并提交了近七天內(nèi)與寶寶圖片社的往來賬單記錄,交易額接近2.5萬元。“誰給錢,我們就給誰沖印照片!你們無權干涉!”紐曼新銳工作人員沖檢查人員嚷著。隨后趕到的紐曼新銳負責人安某表示,在接沖印照片的業(yè)務時,“很少查看客戶的證明,對客戶都是絕對相信,根本就沒想到只是沖印相片也會商標侵權”。
隨同記者一起前往的山東金色童年總公司品牌負責人張弛表示,“金色童年”在濟南有專門的相片沖印工廠,并沒有授權任何一家沖印公司沖印帶有“金色童年”商標的相片。“‘紐曼新銳’私自沖印我們的照片,絕對是商標侵權,而且在相片質(zhì)量上跟‘金色童年’差別很大,‘金色童年’用的是柯達頂級相紙,而‘紐曼新銳’用的是價格較低的普通相紙,這對消費者就是一種欺詐”。