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婚禮
是漢人的四大人生禮儀之一
是一場面向親朋好友的“演出”
是一場與酒店和婚慶公司的斗智斗勇……
辦好一場婚禮,比結(jié)婚本身,難多了。
新人拍好婚紗照,影像資料該如何處理?在酒店舉行婚禮是否需要繳納
“入場費”?如果遭遇婚慶公司擅自更換婚禮主持怎么辦?……辦一場婚禮,總會遇到這樣那樣的問題。昨日,四川省***婚慶領(lǐng)域的“合同示范文本”、《四川省婚禮慶典服務(wù)合同(示范文本)》正式向社會公布;對許多爭議問題做出明確規(guī)定,并提出解決辦法。
十易其稿婚車、化妝、主持都有規(guī)定
因為婚慶市場需求,目前社會酒樓、慶典公司、演藝公司、花店也紛紛涉足婚慶領(lǐng)域;但由于行業(yè)監(jiān)管的相對滯后,消費者婚慶消費經(jīng)驗的不足,使得一些新人在接受婚慶服務(wù)后蒙受了精神和經(jīng)濟的雙重損失,相關(guān)消費投訴明顯增加。于是,一份示范合同呼之欲出。
這份合同示范文本由四川省工商局牽頭,省商務(wù)廳、省婚慶行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合制定,歷時4年、十易其稿,號稱國內(nèi)最系統(tǒng)、最全面、最規(guī)范的同類文本,為當(dāng)前四川省婚慶市場的突出問題提供了解決之道。
整個合同文本由主合同和8個附件組成,包括了婚禮策劃、婚車迎送、化妝造型、影像攝制、婚禮主持、婚紗禮服、婚禮用品和場地服務(wù),并分別在附件中做出詳細規(guī)定?!拔谋驹诠胶侠淼脑瓌t上,突出對消費者權(quán)利的保護。”據(jù)省婚慶協(xié)會常務(wù)副會長王亦平介紹,文本首次明確婚慶經(jīng)營是以提供婚慶服務(wù)為主的經(jīng)營活動,理順了雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,有利于合同的履行和問題的解決。
內(nèi)容突出對消費者權(quán)利的保護
昨日,大成律師事務(wù)所四川分所律師羅毅、胡周慧等接受記者專訪,對文本中有關(guān)部分焦點問題的規(guī)定作出解讀。
1違約賠償?按婚禮服務(wù)費總額計算
主合同明確約定,違約賠償按照婚禮服務(wù)費總額的百分比計算,避免了現(xiàn)實中以婚禮單項服務(wù)費做賠償?shù)淖龇ā?br/>
如果受托人提供服務(wù)或商品有欺詐行為的,按照提供服務(wù)費用或銷售商品價款增加一倍賠償。此條款為懲罰性賠償,有利于規(guī)范婚慶機構(gòu)的經(jīng)營行為,保護消費者的權(quán)益。
2策劃方案?事先約定以防新人“竊取”
在《婚禮策劃服務(wù)協(xié)議》中,增加婚禮策劃服務(wù)協(xié)議,就婚禮策劃方案進行相關(guān)的約定,有利于保護婚慶公司策劃方案所涉及到的知識產(chǎn)權(quán),避免新人拿到策劃方案后找其他價格相對便宜的婚慶公司完成婚禮服務(wù)。這是對新人違約在客觀上的制約。
3更換婚車?不得低于原來檔次
在《婚車迎送服務(wù)協(xié)議》中,詳細約定了婚車的顏色、品牌及裝飾等,對超過服務(wù)時間及超過服務(wù)里程等情況分別做出約定。
即:婚車迎送服務(wù)中規(guī)定婚車原則上不得調(diào)換,更換車輛的檔次低于約定車輛的,為違約;更換車輛的檔次高于約定車輛檔次的,委托人不予補償。
4化妝過敏?可變更或取消該項服務(wù)
在《化妝造型服務(wù)協(xié)議》中,雙方可以事先明確化妝師的級別、化妝對象及使用的化妝品品牌等。此外,協(xié)議規(guī)定需對新人的過敏史予以說明;如對新人過敏史不詳?shù)?,婚慶公司應(yīng)對新人進行測試:如果新人對化妝品過敏,可變更或解除服務(wù)協(xié)議;相應(yīng)調(diào)整或取消本項服務(wù)費。
5婚禮攝像?從數(shù)量到時長都可約定
在《攝影攝像服務(wù)協(xié)議》中,詳細規(guī)定了婚慶公司影像服務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、時間計算等方面的責(zé)任,規(guī)定其交付影像資料的范圍包括影像制成品和服務(wù)中收集的全部資料。