春節(jié)期間，各大婚慶公司、酒店紛紛爆滿?？蓪τ跍?zhǔn)備結(jié)婚的新人而言，除了要承受高昂的結(jié)婚成本，還需費心應(yīng)對婚慶公司和酒店的霸王條款，稍不留神就踏入了商家設(shè)置的“甜蜜陷阱”，總有些“霸王條款”讓這些新人們表示“傷不起”。
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婚宴套餐“暗藏陷阱” 霸王條款“明目張膽”
走訪滬上多家酒店后發(fā)現(xiàn)，2012年春節(jié)酒店席位早早就被搶空了，而今年類似勞動節(jié)、國慶節(jié)等熱門“良辰吉日”的婚宴酒席也已然銷售告罄。不少年輕人為了尋求婚慶與眾不同，則將目光轉(zhuǎn)向了具有小資情調(diào)的“老洋房”，類似雍福會、濱江一號、丁香花園等滬上知名、別有風(fēng)味的小別墅都成為時下許多年輕人競相選擇的目標(biāo)。
今年50歲的王勤芳女士近日遇到一件尷尬的事情，她告訴記者，即將結(jié)婚的兒子看中了衡山路附近的一棟花園別墅，希望舉辦西式婚禮?！白畛踉诂F(xiàn)場考察參觀時，我們都覺得很滿意?！蓖跖拷榻B，服務(wù)人員提供了六種婚宴套餐資料，還有各種優(yōu)惠活動，外加現(xiàn)場環(huán)境非常高雅，幾乎當(dāng)天就定下來了。
然而，出人意料的事情卻在王女士收到預(yù)訂合同時發(fā)生。據(jù)該別墅提供的酒席資料，婚宴共分六個檔次，由于是西餐形式，因此按人均消費分為：398元、478元、488元、518元、558元、588元。需要特別指出的是，在該餐廳的婚宴宣傳資料上，人均478元的優(yōu)惠婚宴套餐作為主打被詳細羅列其上，卻“看得而選不得”。
“別墅餐廳的銷售人員在預(yù)訂前傳了一份合同給我們，原先說好可供選擇的6款套餐沒有了，我們被告之只能選擇人均518元或以上的婚宴套餐。”王女士說，當(dāng)詢問為什么不能預(yù)訂這款優(yōu)惠婚宴套餐時，餐廳銷售人員并沒有給出明確的回答。
除此之外，合同里的許多條款都讓消費者覺得很難接受。例如，一般酒店免費提供的音響、投影機、LED屏幕，在這里都是有償?shù)?，每種設(shè)備都要額外支付人民幣800元加10%服務(wù)費，當(dāng)然如果選擇餐廳指定的婚慶，則此費用可免；又比如餐廳可以因為格局改變、內(nèi)部裝修和整修而隨時取消婚宴，而相應(yīng)僅僅退還消費者所支付的預(yù)付款，并不承擔(dān)任何賠償。王女士坦言，“我們確實心儀這家餐廳的硬件環(huán)境，但礙于這些霸王條款，又變得猶豫不決。”
遇到這樣“甜蜜陷阱”的不止王女士一人。去年9月同樣選擇在小洋房舉辦婚宴的楚奕文就表示，主動權(quán)并不掌握在消費者手中，所有條款都是傾向商家的。在這種小洋房擺設(shè)婚宴，有許多附加的服務(wù)費用，最后會形成一筆不小的開支。
結(jié)婚貴且難 婚慶“陷阱”隨處可見
“目前上海舉辦一場婚禮的平均花費是22萬元?！鄙虾Ｊ谢閼c行業(yè)協(xié)會秘書長何麗娜說，“預(yù)計2012年至少有14萬對新人舉行婚禮，也就是說婚慶將創(chuàng)造300億元的消費。”
在網(wǎng)友評出的“2011年中國十大城市娶老婆成本排行榜”上，杭州、北京、上海、深圳、廣州和南京分列前六位，部分城市成本竟超過百萬元。
結(jié)婚不僅貴，而且難。臨近春節(jié)，各大婚慶公司、酒店爆滿。對于準(zhǔn)備結(jié)婚的新人，除了要面對來自婚慶公司預(yù)訂席位以及酒店預(yù)訂婚宴等消費門檻，還需費心應(yīng)對婚慶公司和酒店的霸王條款。在結(jié)婚這個“剛性需求”面前，新人們?yōu)榱藸帄Z有限的“好日子”和“好場地”，“挨宰”在所難免。
“我1月14日參加一同事的婚禮，當(dāng)天化妝師臨時抬價，婚車上面的花被風(fēng)吹走了，婚車款式也和最終的不一樣。酒店配的婚慶設(shè)備不怎么樣，還只能定最貴的婚宴套餐。為此，我同事跟婚慶公司大吵了一架?！痹谥袊F建工作的韓明告訴記者。
何麗娜告訴記者，近些年來，接到關(guān)于婚慶的投訴不少。上海市婚慶行業(yè)協(xié)會收到的消費者關(guān)于婚慶“潛規(guī)則”和霸王條款的投訴主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
選擇好的心儀頭車卻在婚禮舉行時被臨時換掉；“金牌”司儀變“雜牌”；化妝師結(jié)婚當(dāng)天價格“加碼”；花雙攝像費用買單機質(zhì)量；二次收費名目多；豪華禮服動輒數(shù)千元且需付大額押金；婚宴菜式和做法無法自主選擇；套餐只能選擇較貴的幾種；婚宴中種種“附加費”（場地費、設(shè)備費等）防不勝防。
