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去年10月有用戶反映尼康D600存在嚴(yán)重進(jìn)灰問題，包括DPReivew在內(nèi)的媒體和博客都進(jìn)行了報(bào)道，一系列測試也清晰地顯示D600確實(shí)存在不正常的進(jìn)灰現(xiàn)象，甚至有報(bào)告指出D600的問題實(shí)際是內(nèi)部掉漆而非進(jìn)灰。
近日，尼康正式在其官網(wǎng)發(fā)布了D600服務(wù)公告。不過公告中并未說明出現(xiàn)上述問題的原因和解決辦法，只是建議用戶按照常規(guī)方法清理相機(jī)，或?qū)⑾鄼C(jī)交給客服處理。
新聞稿
感謝您選擇尼康相機(jī)。
一些用戶指出使用尼康D600數(shù)碼單反相機(jī)拍攝時(shí)，照片上會(huì)出現(xiàn)多個(gè)顆粒狀影像。
當(dāng)因數(shù)碼相機(jī)的結(jié)構(gòu)使得徹底清除這些塵埃非常困難時(shí)，我們必須注意到，只有在某些罕見的情形下，這些塵埃在影像中非常明顯醒目。所以，尼康將對(duì)用戶提供服務(wù)，以減少這種問題的發(fā)生。
解決方案
第一步，請(qǐng)按照用戶手冊（第301-305頁）關(guān)于“清潔影像感應(yīng)器”進(jìn)行清潔，或用氣吹手動(dòng)清潔。如果這些措施無法完全清除塵埃顆粒，問題依然存在，請(qǐng)與您最近的尼康售后服務(wù)中心或尼康特約維修站聯(lián)系。我們會(huì)收下您的相機(jī)，并對(duì)您的相機(jī)做徹底的檢查和清潔。
更多的相關(guān)事宜，請(qǐng)咨詢尼康客服支持中心：
尼康客服支持中心服務(wù)熱線：4008-201-665
（周一至周日 9：00-18：00，除夕9：00-12：00）
我們希望您一如既往地選擇尼康相機(jī)。
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