原本后天舉行婚禮
在現(xiàn)場苦等一夜的11對新人都是昨晚接到電話通知的,他們的婚期基本都在6月份。一位來自北京的宋先生氣憤地說:“我和太太6月1日就要舉行婚禮,就是后天??!這讓我們怎么辦!”他和妻子昨晚接到電話通知時,“就像晴天霹靂!”他們早已將請?zhí)l(fā)給各位親戚,幫外地的親朋好友預(yù)訂了機票,婚禮車輛也訂好了。“這是我們一輩子最大的事情,居然出這樣的岔子!”
一位姜先生描述,昨晚,藍葆德的一名管理人員在公司拆除客戶資料硬盤時,被物業(yè)當場發(fā)現(xiàn)。據(jù)說他已經(jīng)通知翻譯要求買回日本的機票,但被翻譯拒絕。今天凌晨1時多,該管理人員被帶到日月光中心辦公樓2樓會議室時,面對這么多新人的質(zhì)問,他將嘴唇咬破,隨后在地上打滾,趁機將血涂抹在臉上?!八豢淳褪枪室膺@樣做的,一切動作老練得很!”親眼目睹此狀的新人們忿忿地告訴記者。
幾個月前就露端倪
“現(xiàn)在回想,其實這家店前幾個月就有問題了!”一位姜先生透露,他的太太4月9日過來付余款時,發(fā)現(xiàn)他們的婚禮策劃人已經(jīng)不在了。另外蹊蹺的是,本來約定當天婚禮客戶要試妝和做頭發(fā),但他的太太被告知,由于店里沒電,這些環(huán)節(jié)都沒法進行。對此“怪現(xiàn)象”,店方的答復(fù)是正在裝修,不便營業(yè)。
另外一位馬小姐補充說,她在前幾個月一直接到藍葆德的催款電話,讓她在6月婚禮之前必須把余款全部付清,“否則我預(yù)定的婚禮日期會被取消”。無奈,她只能將剩余的7萬多余款付給了店方。她還提到,按照店方規(guī)定,客戶應(yīng)到店里試妝,但她的化妝師卻在上個月上門給她試妝,“當時我就覺得這樣做很奇怪”。
采訪中還有個細節(jié)值得玩味。一位新人說,5月1日有對新人在藍葆德婚宴廳舉行婚禮時,遇到服務(wù)員和廚房人員集體停工,據(jù)說原因是藍葆德拖欠員工工資引起的。新郎只能跪地請求服務(wù)員趕緊上菜,如此才解決此次風波。
相關(guān)部門介入調(diào)查
采訪中,新人們總體表現(xiàn)還算冷靜。他們從昨晚到今早,一夜未眠,一直待在此間會議室等待有關(guān)部門的答復(fù)。不少人說,他們婚禮宴請的賓客來自國內(nèi)外,一切都已準備妥當,大家都滿心期待參加婚禮。有人還已預(yù)定了接下來的蜜月旅行,“現(xiàn)在一切都泡湯了!”
新人們普遍表示,預(yù)訂婚禮要全額付款,這本來就存在巨大的風險。但店方一再強調(diào),不付全款就無法保證客戶指定的婚禮日期,他們只得照做。
上午9時30分,記者聯(lián)系日月光中心運營部。一位不愿透露姓名的女士表示,他們昨晚一一通知了受害新人,接下來等待有關(guān)部門處理此事。其他不便作答。
上午9時45分,記者來到日月光中心5樓藍葆德譽諾婚禮會館查看,發(fā)現(xiàn)所有房間全部“鐵將軍把門”。在正門口的公告前,一位姓熊的中年男子站在門口,正在焦急地給物業(yè)打電話。原來他是一家洗衣店的老板,藍葆德拖欠他店里洗衣費3萬元至今未付。
截至發(fā)稿時,新人們還在等待有關(guān)部門的說法。據(jù)悉,黃浦區(qū)區(qū)政府牽頭相關(guān)部門,已介入調(diào)查此事。
同行愿貢獻資源渡過難關(guān)
昨天,許多上?;閼c行業(yè)的從業(yè)者從微博得知了此事,在對這55對新人表示同情的同時,也有人建議采取行動幫助他們渡過難關(guān),將損失降到最低。“我覺得這種行為很丟臉,把整個行業(yè)的信譽都拖下水了?!蹦郴閼c網(wǎng)站的負責人趙小姐說,在知道這件事情后覺得心里很不是滋味,她深知婚禮發(fā)生變數(shù)對新人將可能留下一生的心理陰影,這次事件不僅讓55對新人遭受重大損失,也將重創(chuàng)整個婚慶行業(yè)在這幾年好不容易積累起來的聲譽,在婚慶行業(yè)與客戶的關(guān)系中造成
“信任危機”,因此她非常愿意動員身邊的同行為這些新人做一些事情。
目前已經(jīng)有一些婚慶單位愿意接手此事,場地和硬件開銷只收成本價,司儀、攝像等人員成本能免就免,盡量幫助受害新人用最少的成本找到應(yīng)急方案救場。
趙小姐說,正在和被騙新人們?nèi)〉寐?lián)系,目前最大的問題可能還是場地緊缺,也希望有能夠提供場地的單位加入他們的“救場行動”。
新人稱難再相信婚慶公司
一些新人面對善意的“救場行動”仍心存疑慮,有人甚至稱已經(jīng)不再會相信婚慶公司。
張小姐(化名)曾經(jīng)在這家婚慶會館參加過一次朋友的婚禮,感覺還不錯,加上這家會館在網(wǎng)上的口碑還不錯,于是決定明年在這里舉行婚禮,結(jié)果剛付掉3萬多的定金,就被告知會館關(guān)門的消息?!拔覀冞€有一些時間緩沖一下,比起已經(jīng)發(fā)好喜帖的新人好一點,但是3萬多元錢不知道什么時候才能要回來?!睆埿〗阏f。
另一位范小姐則更為郁悶,原本今年十月要結(jié)婚,結(jié)果幾萬元買來了一紙公告,心情從“天堂掉落到了地獄”?!拔覀儸F(xiàn)在已經(jīng)被騙出心理陰影了,再也不相信婚慶公司了?!狈缎〗阍诘弥腥嗽敢鈳椭麄儠r,一再詢問是不是“靠譜”,她說已經(jīng)承受不起再被騙一次?!熬退阌腥藥兔?,十月的場地實在難定,我們已經(jīng)找得快抓狂了。”范小姐告訴記者,雖然還有幾個月的準備時間,但他們已經(jīng)做好改變計劃的準備,還得想辦法討回已經(jīng)支付的費用。
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