自1973年在美國夏威夷開設(shè)分支機(jī)構(gòu)起,華德培就一直將海外業(yè)務(wù)拓展作為其重要戰(zhàn)略。不過,面對美國“9·11”恐怖襲擊、SARS病毒以及飆升的油價導(dǎo)致的日本海外旅游數(shù)量下降、全球金融危機(jī)等不斷爆發(fā)的突發(fā)事件,華德培重新調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,更注重本國市場的開發(fā)。目前,華德培在日本的北海道、沖繩、東京、京都、大阪、橫濱、名古屋、神戶、神奈川等地設(shè)有31家分支機(jī)構(gòu)。此外,本地婚禮還通過Meguro Gajoen、Mielparque等負(fù)責(zé)承接。
收購兼并因應(yīng)產(chǎn)業(yè)整合趨勢。目前,日本的前四大婚慶公司僅占全日本婚慶市場份額的10%(圖3),其余如酒店、專門婚慶場所和區(qū)域性婚慶公司每年也可以承攬到數(shù)百場婚禮。日本的婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到寡頭壟斷的成熟業(yè)態(tài)。巨大的產(chǎn)業(yè)整合空間吸引著華德培著力于本國市場,通過收購Meguro Gajoen、Mielparque,2009財年,本土婚慶市場銷售額占華德培總收入的比重達(dá)到60%,是其核心業(yè)務(wù)(圖2)。未來,其還將繼續(xù)運用戰(zhàn)略聯(lián)盟或收購兼并方式謀得國內(nèi)市場份額擴(kuò)張。
創(chuàng)新服務(wù)挖掘潛在客戶。近年來,日本登記結(jié)婚的人數(shù)大約為每年70萬對,然而,長期以來,日本的低出生率意味著每年結(jié)婚人數(shù)將呈下降趨勢(圖4)。而且,華德培作的調(diào)查顯示,日本國內(nèi)有30%左右的準(zhǔn)新人不打算舉行結(jié)婚儀式。這些人中的大部分是因為不滿意傳統(tǒng)過時的婚慶形式,希望追求時髦新奇的儀式。華德培將這一人群視為其潛在目標(biāo)客戶,并通過其行業(yè)領(lǐng)先地位和協(xié)同效應(yīng)打造創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)來滿足這一群體的需求,拓展日本國內(nèi)市場。
全球化布局,專注東亞婚慶市場
截至目前,華德培共在夏威夷的檀香山和可納,密克羅尼西亞的塞班島和關(guān)島,北美的美國拉斯維加斯和加拿大溫哥華,大洋洲的澳大利亞、新西蘭和大溪地,歐洲的法國巴黎和意大利佛羅倫薩,以及東亞的巴里島、上海、香港、臺北等區(qū)域開設(shè)了17家海外分支機(jī)構(gòu),2009財年,這些機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)了其總收入的20%(圖2)。
全球化布局一方面提升了華德培品牌的知名度,拓展了海外客戶群;另一方面,公司在全球范圍內(nèi)的風(fēng)景名勝建造的婚禮專屬教堂、度假村等,如在美國夏威夷、關(guān)島等地?fù)碛幸匀A德培命名的教堂,在澳大利亞華德培開創(chuàng)AVICA婚禮度假地,也成為吸引世界各地的準(zhǔn)新人們選擇海外婚紗攝影或舉行婚禮儀式的重要砝碼。當(dāng)然,在海外舉行婚禮或拍攝婚紗的價格也自然不菲。據(jù)其香港門店的網(wǎng)站介紹,以在關(guān)島舉行婚禮為例,含新人禮服、新娘彩妝發(fā)型、婚紗相簿、20人份喜宴、花瓣雨和外景拍攝等在內(nèi)的套餐費用約在6萬港元以上。在北海道函館港灣地區(qū)拍攝婚紗照算下來也要2萬多港元。
日本國內(nèi)婚慶市場因低出生率和晚婚趨勢影響持續(xù)萎縮,但全球婚慶市場受人口增長因素支撐卻是不斷壯大。鑒于東亞區(qū)域人口保持高增長,華德培的海外擴(kuò)張首選地即瞄準(zhǔn)了東亞市場(圖5)。2007年10月華德培在香港開設(shè)首個分支機(jī)構(gòu),2009年6月在中國臺灣又開設(shè)一家分支機(jī)構(gòu)。人們通常認(rèn)為香港的婚慶市場很難做,因為婚俗迥異,以及比日本還低的結(jié)婚率。但是,通過市場調(diào)研,華德培發(fā)現(xiàn)香港的準(zhǔn)新人對海外婚禮的認(rèn)可度高達(dá)60%,而美國和歐洲的準(zhǔn)新人通常并不覺得海外婚禮有吸引力。此外,香港準(zhǔn)新人的平均婚禮開支預(yù)算較日本平均水平要高。
為了吸引更多香港和臺灣地區(qū)客戶,除了向他們提供夏威夷、關(guān)島、巴厘島和澳大利亞等婚慶地之外,華德培還特別針對這一特定客戶群強(qiáng)力推薦日本國內(nèi)婚禮地,如其分支機(jī)構(gòu)所在的沖繩和北海道。據(jù)統(tǒng)計,香港的新婚夫婦最喜愛的婚禮舉辦地是沖繩。隨著大量臺灣地區(qū)游客到訪沖繩,臺灣地區(qū)的準(zhǔn)新人也越來越喜歡選擇到?jīng)_繩舉行婚禮??紤]到區(qū)域差異,華德培除了提供與日本本國客人相同水準(zhǔn)的婚禮服務(wù)之外,還特別對香港和臺灣地區(qū)客人提供貼身翻譯服務(wù)。
中國市場:整合者將占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢
據(jù)中國民政部公布的數(shù)據(jù),2000-2009年,中國年均有912萬對新人喜結(jié)良緣(圖6)。2009年,全國就有1145.8萬對新人登記結(jié)婚,登記數(shù)量已連續(xù)第二年突破1000萬對大關(guān)(圖6),拉動了中國婚慶消費的強(qiáng)勢增長。中國婚慶產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心在“2010春季中國婚博會”上公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年全國城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費(包括婚紗照、婚飾、婚紗禮服、婚宴、婚慶、蜜月旅游等)總額已超過6000億元,并保持穩(wěn)步上升趨勢。
與日本的結(jié)婚登記數(shù)量變化對比來看,中國目前處于結(jié)婚人數(shù)逐年上升時期,大致與日本上世紀(jì)80年代末、90年代初的情形相對應(yīng)。盡管時值日本地產(chǎn)泡沫破滅后的經(jīng)濟(jì)低迷期,但伴隨國內(nèi)結(jié)婚登記人數(shù)的逐年增長,華德培等日本婚慶企業(yè)進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張期,一方面擴(kuò)大國內(nèi)門店數(shù)量;另一方面加快布局海外市場,標(biāo)志性舉措即1993年在上海建立婚紗禮服制衣廠,為其日后打通產(chǎn)業(yè)鏈及海外婚禮業(yè)務(wù)作鋪墊。
與日本婚慶企業(yè)多從婚紗定制起家不同,中國婚慶產(chǎn)業(yè)鏈中,婚紗攝影企業(yè)是誕生最早、相較而言具有一定發(fā)展規(guī)模和品牌效應(yīng)的一環(huán)。2007年中國婚慶市場研究報告顯示,在結(jié)婚消費項目選擇上,準(zhǔn)新人對僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中,關(guān)注度最高的是婚紗攝影,其次為婚宴服務(wù),隨后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購買婚紗。因此,婚紗攝影企業(yè)中間最有可能率先誕生婚慶產(chǎn)業(yè)鏈整合者。
不過,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國目前各類人像攝影企業(yè)已達(dá)45萬多家,從業(yè)人員600多萬人。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,中國大部分城市的婚紗影樓已經(jīng)接近飽和狀態(tài)。借鑒日本華德培婚慶集團(tuán)的發(fā)展路徑,隨著婚慶市場逐步走向成熟,未來,突破者的出路就在于整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈。目前階段來看,深圳天長地久婚紗攝影公司(以下簡稱“天長地久”)、重慶金夫人集團(tuán)(以下簡稱“金夫人”)等企業(yè)初具整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的部分要素,它們中或能誕生行業(yè)領(lǐng)跑者。