自1973年在美國(guó)夏威夷開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)起,華德培就一直將海外業(yè)務(wù)拓展作為其重要戰(zhàn)略。不過(guò),面對(duì)美國(guó)“9·11”恐怖襲擊、SARS病毒以及飆升的油價(jià)導(dǎo)致的日本海外旅游數(shù)量下降、全球金融危機(jī)等不斷爆發(fā)的突發(fā)事件,華德培重新調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,更注重本國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。目前,華德培在日本的北海道、沖繩、東京、京都、大阪、橫濱、名古屋、神戶(hù)、神奈川等地設(shè)有31家分支機(jī)構(gòu)。此外,本地婚禮還通過(guò)Meguro Gajoen、Mielparque等負(fù)責(zé)承接。
收購(gòu)兼并因應(yīng)產(chǎn)業(yè)整合趨勢(shì)。目前,日本的前四大婚慶公司僅占全日本婚慶市場(chǎng)份額的10%(圖3),其余如酒店、專(zhuān)門(mén)婚慶場(chǎng)所和區(qū)域性婚慶公司每年也可以承攬到數(shù)百場(chǎng)婚禮。日本的婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到寡頭壟斷的成熟業(yè)態(tài)。巨大的產(chǎn)業(yè)整合空間吸引著華德培著力于本國(guó)市場(chǎng),通過(guò)收購(gòu)Meguro Gajoen、Mielparque,2009財(cái)年,本土婚慶市場(chǎng)銷(xiāo)售額占華德培總收入的比重達(dá)到60%,是其核心業(yè)務(wù)(圖2)。未來(lái),其還將繼續(xù)運(yùn)用戰(zhàn)略聯(lián)盟或收購(gòu)兼并方式謀得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額擴(kuò)張。
創(chuàng)新服務(wù)挖掘潛在客戶(hù)。近年來(lái),日本登記結(jié)婚的人數(shù)大約為每年70萬(wàn)對(duì),然而,長(zhǎng)期以來(lái),日本的低出生率意味著每年結(jié)婚人數(shù)將呈下降趨勢(shì)(圖4)。而且,華德培作的調(diào)查顯示,日本國(guó)內(nèi)有30%左右的準(zhǔn)新人不打算舉行結(jié)婚儀式。這些人中的大部分是因?yàn)椴粷M(mǎn)意傳統(tǒng)過(guò)時(shí)的婚慶形式,希望追求時(shí)髦新奇的儀式。華德培將這一人群視為其潛在目標(biāo)客戶(hù),并通過(guò)其行業(yè)領(lǐng)先地位和協(xié)同效應(yīng)打造創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這一群體的需求,拓展日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
全球化布局,專(zhuān)注東亞婚慶市場(chǎng)
截至目前,華德培共在夏威夷的檀香山和可納,密克羅尼西亞的塞班島和關(guān)島,北美的美國(guó)拉斯維加斯和加拿大溫哥華,大洋洲的澳大利亞、新西蘭和大溪地,歐洲的法國(guó)巴黎和意大利佛羅倫薩,以及東亞的巴里島、上海、香港、臺(tái)北等區(qū)域開(kāi)設(shè)了17家海外分支機(jī)構(gòu),2009財(cái)年,這些機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)了其總收入的20%(圖2)。
全球化布局一方面提升了華德培品牌的知名度,拓展了海外客戶(hù)群;另一方面,公司在全球范圍內(nèi)的風(fēng)景名勝建造的婚禮專(zhuān)屬教堂、度假村等,如在美國(guó)夏威夷、關(guān)島等地?fù)碛幸匀A德培命名的教堂,在澳大利亞華德培開(kāi)創(chuàng)AVICA婚禮度假地,也成為吸引世界各地的準(zhǔn)新人們選擇海外婚紗攝影或舉行婚禮儀式的重要砝碼。當(dāng)然,在海外舉行婚禮或拍攝婚紗的價(jià)格也自然不菲。據(jù)其香港門(mén)店的網(wǎng)站介紹,以在關(guān)島舉行婚禮為例,含新人禮服、新娘彩妝發(fā)型、婚紗相簿、20人份喜宴、花瓣雨和外景拍攝等在內(nèi)的套餐費(fèi)用約在6萬(wàn)港元以上。在北海道函館港灣地區(qū)拍攝婚紗照算下來(lái)也要2萬(wàn)多港元。
日本國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)因低出生率和晚婚趨勢(shì)影響持續(xù)萎縮,但全球婚慶市場(chǎng)受人口增長(zhǎng)因素支撐卻是不斷壯大。鑒于東亞區(qū)域人口保持高增長(zhǎng),華德培的海外擴(kuò)張首選地即瞄準(zhǔn)了東亞市場(chǎng)(圖5)。2007年10月華德培在香港開(kāi)設(shè)首個(gè)分支機(jī)構(gòu),2009年6月在中國(guó)臺(tái)灣又開(kāi)設(shè)一家分支機(jī)構(gòu)。人們通常認(rèn)為香港的婚慶市場(chǎng)很難做,因?yàn)榛樗族漠悾约氨热毡具€低的結(jié)婚率。但是,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,華德培發(fā)現(xiàn)香港的準(zhǔn)新人對(duì)海外婚禮的認(rèn)可度高達(dá)60%,而美國(guó)和歐洲的準(zhǔn)新人通常并不覺(jué)得海外婚禮有吸引力。此外,香港準(zhǔn)新人的平均婚禮開(kāi)支預(yù)算較日本平均水平要高。
為了吸引更多香港和臺(tái)灣地區(qū)客戶(hù),除了向他們提供夏威夷、關(guān)島、巴厘島和澳大利亞等婚慶地之外,華德培還特別針對(duì)這一特定客戶(hù)群強(qiáng)力推薦日本國(guó)內(nèi)婚禮地,如其分支機(jī)構(gòu)所在的沖繩和北海道。據(jù)統(tǒng)計(jì),香港的新婚夫婦最喜愛(ài)的婚禮舉辦地是沖繩。隨著大量臺(tái)灣地區(qū)游客到訪沖繩,臺(tái)灣地區(qū)的準(zhǔn)新人也越來(lái)越喜歡選擇到?jīng)_繩舉行婚禮??紤]到區(qū)域差異,華德培除了提供與日本本國(guó)客人相同水準(zhǔn)的婚禮服務(wù)之外,還特別對(duì)香港和臺(tái)灣地區(qū)客人提供貼身翻譯服務(wù)。
中國(guó)市場(chǎng):整合者將占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
據(jù)中國(guó)民政部公布的數(shù)據(jù),2000-2009年,中國(guó)年均有912萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣(圖6)。2009年,全國(guó)就有1145.8萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚,登記數(shù)量已連續(xù)第二年突破1000萬(wàn)對(duì)大關(guān)(圖6),拉動(dòng)了中國(guó)婚慶消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。中國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心在“2010春季中國(guó)婚博會(huì)”上公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年全國(guó)城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費(fèi)(包括婚紗照、婚飾、婚紗禮服、婚宴、婚慶、蜜月旅游等)總額已超過(guò)6000億元,并保持穩(wěn)步上升趨勢(shì)。
與日本的結(jié)婚登記數(shù)量變化對(duì)比來(lái)看,中國(guó)目前處于結(jié)婚人數(shù)逐年上升時(shí)期,大致與日本上世紀(jì)80年代末、90年代初的情形相對(duì)應(yīng)。盡管時(shí)值日本地產(chǎn)泡沫破滅后的經(jīng)濟(jì)低迷期,但伴隨國(guó)內(nèi)結(jié)婚登記人數(shù)的逐年增長(zhǎng),華德培等日本婚慶企業(yè)進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張期,一方面擴(kuò)大國(guó)內(nèi)門(mén)店數(shù)量;另一方面加快布局海外市場(chǎng),標(biāo)志性舉措即1993年在上海建立婚紗禮服制衣廠,為其日后打通產(chǎn)業(yè)鏈及海外婚禮業(yè)務(wù)作鋪墊。
與日本婚慶企業(yè)多從婚紗定制起家不同,中國(guó)婚慶產(chǎn)業(yè)鏈中,婚紗攝影企業(yè)是誕生最早、相較而言具有一定發(fā)展規(guī)模和品牌效應(yīng)的一環(huán)。2007年中國(guó)婚慶市場(chǎng)研究報(bào)告顯示,在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上,準(zhǔn)新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中,關(guān)注度最高的是婚紗攝影,其次為婚宴服務(wù),隨后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購(gòu)買(mǎi)婚紗。因此,婚紗攝影企業(yè)中間最有可能率先誕生婚慶產(chǎn)業(yè)鏈整合者。
不過(guò),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)目前各類(lèi)人像攝影企業(yè)已達(dá)45萬(wàn)多家,從業(yè)人員600多萬(wàn)人。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,中國(guó)大部分城市的婚紗影樓已經(jīng)接近飽和狀態(tài)。借鑒日本華德培婚慶集團(tuán)的發(fā)展路徑,隨著婚慶市場(chǎng)逐步走向成熟,未來(lái),突破者的出路就在于整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈。目前階段來(lái)看,深圳天長(zhǎng)地久婚紗攝影公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天長(zhǎng)地久”)、重慶金夫人集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金夫人”)等企業(yè)初具整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的部分要素,它們中或能誕生行業(yè)領(lǐng)跑者。