因要離開南昌去外地工作，導(dǎo)致之前訂購的4888元婚紗照無法拍攝，找到婚紗店協(xié)商，對方卻表示不能退款。日前，周先生與南昌紐約·紐約婚紗攝影店為此產(chǎn)生了糾紛。
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10月7日，周先生在南昌紐約·紐約婚紗攝影店定購了一套婚紗攝影套餐，費(fèi)用為4888元，預(yù)約拍照日期為10月30日。不久，周先生被單位告知要到外地工作，而且時間緊急，婚紗照也將無法拍攝。周先生當(dāng)即將該情況告知了婚紗攝影店，希望能退款，但對方表示不可能退款。
對此，南昌紐約·紐約婚紗攝影店給出的解釋是，消費(fèi)者違約在先，而且他們?yōu)檫@次預(yù)約也做了一定的準(zhǔn)備，因此不同意退款。周先生則認(rèn)為，預(yù)約拍攝時間為10月30日，店方根本無需提前消費(fèi)任何耗材，況且在定購套餐的過程中，工作人員絲毫未提及定金及不能退換一事，服務(wù)單上也未注明。
交涉無果后，周先生向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。經(jīng)調(diào)解，周先生同意向南昌紐約·紐約婚紗攝影店賠償違約金800元，南昌紐約·紐約婚紗攝影店退還其4088元。
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