“我聽從朋友建議，到網(wǎng)上購買了一件288元的二手婚紗，沒想到試一下，因為尺寸太小，根本沒法穿下去，找到網(wǎng)店老板要求退換，卻遭遇拒絕。”18日，南昌市民王小姐求助。隨后，記者調(diào)查了解到，網(wǎng)購二手婚紗成了不少年輕人的選擇，但因為看不到實物，存在質(zhì)量、衛(wèi)生等問題。
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投訴：網(wǎng)購二手婚紗退換難
18日，南昌市民王小姐告訴記者，她和男友定于12月初結(jié)婚，因為經(jīng)濟(jì)條件不太好，她聽從了朋友的建議，從網(wǎng)上購買了一件別人穿過的二手婚紗，這件婚紗花了她288元。
“婚紗快遞過來后，我試穿發(fā)現(xiàn)，可能因為婚紗洗過的原因，跟之前的尺寸有差距，婚紗縮水了，根本沒法穿上身?！蓖跣〗阏f，為此她多次和商家溝通，希望能夠退貨，但遭到商家拒絕。“對方認(rèn)為，婚紗沒有質(zhì)量問題，那么他們就不承擔(dān)退換的責(zé)任?！?br/>
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因為經(jīng)濟(jì)原因，現(xiàn)在不少打算結(jié)婚的準(zhǔn)新娘喜歡上網(wǎng)買二手婚紗，面對品種花式繁多而且價格便宜的二手婚紗，準(zhǔn)新娘們淘得不亦樂乎，但其中卻存在不少問題。
問題一：婚紗便宜質(zhì)量沒保證
記者上網(wǎng)輸入“二手婚紗”關(guān)鍵詞，結(jié)果搜索到寶貝將近2萬件。進(jìn)入幾家網(wǎng)上二手婚紗店后，記者發(fā)現(xiàn)這些公開叫賣二手婚紗的網(wǎng)店都是新店，二手婚紗的價格一般在100元到800元之間，最便宜的只賣50元。
一件婚紗只要50元？面對這個問題，不少店主很坦白地告知記者，婚紗的價格和婚紗的成色相關(guān)，網(wǎng)上賣的“真的”二手婚紗，質(zhì)量一般都沒問題，但價格便宜的，比如幾十元一件的婚紗，質(zhì)量確實不太能保證，可能是專業(yè)商家以舊翻新的婚紗，或是批發(fā)來的劣質(zhì)婚紗，還有可能只是山寨貨、地攤貨。商家以“二手婚紗”的名義售賣，騙取消費者的信任。
問題二：二手婚紗衛(wèi)生成問題
一名婚紗攝影工作室相關(guān)人士告訴記者，目前市場上銷售的婚紗，大多來自廣東、溫州、義烏、蘇州等地，這些廠家采取工廠化、批量生產(chǎn)的模式，但和這些“正規(guī)軍”相比，還有一種就是小作坊“以舊翻新”的婚紗。
業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，“以舊翻新”的婚紗多是化纖類材質(zhì)，較之棉、麻、絲綢等，容易清潔。處理時經(jīng)常大量使用除臭劑、增亮劑等物質(zhì)，以達(dá)到“以舊翻新”效果，因此，在購買時需提高警惕。另外，就算消費者購買到了真正的二手婚紗，婚紗上也可能存在一些酒漬、菜漬、湯漬等問題，這些婚紗在使用前，都需要請專業(yè)人士來消毒。否則，很容易使新娘染上一些疾病。
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