昨日，市民許女士稱，其在拉手網(wǎng)上參加了學(xué)生路一家名叫施華諾的婚紗攝影店的寫真團(tuán)購活動，可現(xiàn)在店老板攜款逃跑了。雖經(jīng)與拉手網(wǎng)客服協(xié)商，但拉手網(wǎng)只同意退其48元的團(tuán)購費用，許女士另外消費的280元錢拉手網(wǎng)不再承擔(dān)任何責(zé)任。許女士覺得自己是通過拉手網(wǎng)這個平臺才去該店消費的，因此拉手網(wǎng)理應(yīng)對其另外消費的費用也承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
48元團(tuán)購個人寫真
10月中旬，
許女士在拉手網(wǎng)上看到一家名叫施華諾的婚紗攝影店的團(tuán)購活動，該店的活動十分誘人?！霸摰昃驮趯W(xué)生路上，店里原本460元的施華諾寫真在拉手網(wǎng)上當(dāng)時的售價僅為48元?！痹S女士說，當(dāng)時她心動了，參加團(tuán)購這套寫真的人可自由選擇單人寫真或情侶寫真，里面包含40張以上的照片、5張精修底片、一個10英寸韓版水晶等十幾項服務(wù)及物品，可節(jié)省412元。電腦顯示當(dāng)時的團(tuán)購人數(shù)已有三四百人，許女士毫不猶豫地點擊了網(wǎng)頁上的“購買”，并于10月25日來到位于學(xué)生路的施華諾婚紗攝影店拍個人寫真。
“在店方的極力推薦下，除店方在拉手網(wǎng)上搞的活動外，我又多要了280元的相框等物品。”許女士說。
店老板突然不見了
“施華諾婚紗攝影店老板攜款不知去向……”11月10日，還在許女士等待到施華諾婚紗攝影店取相冊的日子里，她突然接到了來自拉手網(wǎng)的緊急通知。不知道底發(fā)生了什么事情的許女士立即趕到了施華諾婚紗攝影店。
此時，施華諾婚紗攝影店大門緊鎖，門前站著不少人，亂哄哄鬧成一片。許女士仔細(xì)看了一下，發(fā)現(xiàn)這些人當(dāng)中還有該婚紗攝影店的店員。許女士忙走上前去詢問情況，有人聽說她也參加了拉手網(wǎng)團(tuán)購活動，立即憤怒地說，他們都和許女士一樣，在拉手網(wǎng)上參加了該店的團(tuán)購活動。有的已經(jīng)付過定金，就等著拍攝了；有的是當(dāng)天要結(jié)婚，前來化妝的新娘；還有的是來取相冊的。一位店員說，老板突然不見了，電話也聯(lián)系不上，他們的工資還沒支付呢！
拉手網(wǎng)只退團(tuán)購費
“這是拉手網(wǎng)搞的團(tuán)購活動，他們應(yīng)該給我們一個說法?！苯?jīng)提議，許女士等人與拉手網(wǎng)的客服取得了聯(lián)系，不過，令他們無法接受的是，拉手網(wǎng)只同意承擔(dān)本次活動48元的退費，對其他個人在店中另外所付的錢概不承擔(dān)責(zé)任。
“拉手網(wǎng)給我一個平臺讓我上當(dāng)受騙了，除了48元的退費外，是不是還應(yīng)承擔(dān)其他一些賠償！”許女士說。
超低價為跑路埋隱患
解放區(qū)工商分局消保股的有關(guān)人員表示，他們目前還未接到這個投訴。不過，店老板攜款逃跑應(yīng)屬于欺詐的行為，這不在他們的受理權(quán)限范圍內(nèi)，消費者應(yīng)到公安部門報案。如果有消費者來向他們投訴的話，他們也會幫忙登記，然后轉(zhuǎn)到公安部門。
據(jù)介紹，通過網(wǎng)絡(luò)對消費者進(jìn)行欺詐的行為在我市也曾出現(xiàn)過。在一些行業(yè)中，某些商家的團(tuán)購活動更多地是為了占領(lǐng)市場，吸引更多的消費者后續(xù)消費。如果消費者用團(tuán)購價來消費，而不進(jìn)行任何后續(xù)消費，商家的成本非但沒有降低，甚至做了虧本生意，這為日后資金鏈中斷、卷款跑路埋下了伏筆。因此，消費者消費時要擦亮眼睛，不要盲目消費。
拉手網(wǎng)該不該承擔(dān)責(zé)任
對于許女士的遭遇，拉手網(wǎng)到底應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢？
河南蒼穹律師事務(wù)所律師趙振華說，拉手網(wǎng)只是一個中間媒介，因為許女士并沒有直接付費給拉手網(wǎng)，因此，兩者之間并沒有形成合同關(guān)系，所以，拉手網(wǎng)可以不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
河南金研律師事務(wù)所律師楊建興建議，消費者在選擇團(tuán)購消費時，遇到團(tuán)購價格和平常價格相差太大的情況，應(yīng)該先了解清楚商家究竟有沒有這個能力去承擔(dān)這么低的價格。進(jìn)行預(yù)付消費時，一定要充分了解店鋪的信譽和口碑，不要預(yù)付太多錢，盡量減少風(fēng)險，同時要經(jīng)常關(guān)注店鋪的經(jīng)營狀況。
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