日前，江西省南昌市的洪女士投訴，她在心悅婚紗攝影店預(yù)定了一套婚紗照，等她準(zhǔn)備去拍外景時(shí)，店家已不知去向。而在找到店主后，又被告知已經(jīng)過了預(yù)定期，只能退一半的費(fèi)用。
今年2月5日，洪女士和愛人在江西省南昌市中山路上的心悅婚紗攝影店選中了一套價(jià)格為1088元的婚紗照，另外，商家贈(zèng)送一套餐具，市價(jià)約300元。按照約定，洪女士應(yīng)在6月1日——7日前往拍攝。
然而6月2日，當(dāng)洪女士和愛人在中山路上并未找到原來的婚紗攝影店。幾經(jīng)周折，6月8日，洪女士終于聯(lián)系上了原來的店主何女士。對于洪女士的退款并賠償損失的要求，何女士以婚紗照已過預(yù)定期為由，表示只能退一半的錢，并稱：”這一單生意的提成已經(jīng)被原來的經(jīng)理拿走了，我總不能貼錢吧？“因無法達(dá)成一致，洪女士向消協(xié)部門投訴。
何女士告訴記者，因?yàn)椴疬w，情況發(fā)生了較大變化，導(dǎo)致無法及時(shí)履行合同。但洪女士認(rèn)為，不管怎么樣，即便是情況發(fā)生了變化，作為商家連最起碼的告知義務(wù)都沒有盡到，商家涉嫌欺詐。
最后，經(jīng)過協(xié)調(diào)，何女士表示，由于洪女士已經(jīng)拆開了餐具的外包裝，只同意退還900元。對此，洪女士表示同意。
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