今年5月,王先生花2280元與一家婚慶公司簽訂了一份服務(wù)合同,由該公司在舉辦婚禮的當(dāng)天負(fù)責(zé)布置現(xiàn)場(chǎng)、主持儀式、攝影攝像并制作光盤。婚禮舉辦當(dāng)天,對(duì)婚慶公司的現(xiàn)場(chǎng)布置及主持,一對(duì)新人都比較滿意,可是等拿到婚慶公司制作的光盤之后,王先生卻傻了眼:“光盤分上下兩集,只有下集是我和妻子向各位親友敬酒的場(chǎng)面,上集中的迎親及結(jié)婚典禮等場(chǎng)面均是另一對(duì)夫婦的,這給我們?cè)斐闪藰O大的精神傷害?!币?yàn)閰f(xié)商未果,王先生將婚慶公司訴至法院,要求婚慶公司返還服務(wù)費(fèi)并支付精神補(bǔ)償2萬元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,婚姻對(duì)人生具有非常重要的意義,原告找到婚慶公司,就是想通過其提供的婚慶服務(wù),通過專業(yè)的手段及方法記錄下結(jié)婚這一天的美好時(shí)光,這樣的時(shí)刻是無法重復(fù)的?;閼c公司在交付光盤之前未認(rèn)真檢查核實(shí),且在交付光盤后將資料原件刪除,其行為已構(gòu)成違約,婚慶公司理應(yīng)給予相應(yīng)的補(bǔ)償。最終,經(jīng)法院調(diào)解,婚慶公司同意向王先生支付補(bǔ)償金8000元。
評(píng)析:
在生活中發(fā)生過很多類似的因婚慶服務(wù)不到位,新人提起賠償?shù)陌咐缁槎Y當(dāng)天化妝師現(xiàn)場(chǎng)索要紅包,不給就不為新娘化妝;司儀在主持過程中發(fā)生口誤,念錯(cuò)新人的名字;婚慶公司的車隊(duì)發(fā)生故障,導(dǎo)致婚禮錯(cuò)過預(yù)定時(shí)間等。對(duì)此,新人在確定婚慶公司的時(shí)候,一定要找正規(guī)的婚慶公司,并與婚慶公司簽訂書面合同,在合同中針對(duì)可能發(fā)生的常見問題進(jìn)行約定,并可以通過違約條款的設(shè)定,促使婚慶公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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