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寧波攝影團(tuán)購(gòu)頻被投訴 律師提醒消費(fèi)者要理性

轉(zhuǎn)載自:中國(guó)寧波網(wǎng) 2013-03-26 作者:史娓超 我要投稿

  “僅188元就可拍攝原價(jià)1388元的攝影寫(xiě)真套餐”,“原價(jià)500元團(tuán)購(gòu)只要76元”……網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)頻頻爆出的低價(jià)攝影團(tuán)購(gòu),讓不少消費(fèi)者在驚嘆的同時(shí)也不由自主掏出了錢(qián)包。

  近日,消費(fèi)者費(fèi)先生在芝麻開(kāi)門(mén)兒童攝影團(tuán)購(gòu)了一套兒童寫(xiě)真,當(dāng)初約定16張照片入冊(cè)。在實(shí)際拍攝的時(shí)候,攝影師拍了近100張,當(dāng)費(fèi)先生提出要拷貝底片時(shí)卻被告知要另外收取費(fèi)用。

  見(jiàn)費(fèi)先生在選取照片時(shí)難以取舍,精明的工作人員又以各種理由勸其多選些照片入冊(cè),而每多入冊(cè)一張照片就要另收20元。隨后,接待人員還拿出各式各樣精美的相冊(cè)、相框,勸費(fèi)先生將多選的照片裝訂成冊(cè),或者對(duì)照片進(jìn)行諸如水晶效果、金屬效果、朦朧效果等特殊處理,而這些統(tǒng)統(tǒng)都要另行收費(fèi)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,這些“隱性的二次消費(fèi)”一直是婚紗攝影的賺錢(qián)模式。

  為了提防這樣的“二次消費(fèi)”,周女士團(tuán)購(gòu)前特意打電話(huà)給攝影機(jī)構(gòu)咨詢(xún)了相關(guān)細(xì)節(jié),但最后還是遭遇“服務(wù)縮水”。周女士懷孕7個(gè)月時(shí),看到淘寶聚劃算里一攝影機(jī)構(gòu)推出“原價(jià)1288元,現(xiàn)價(jià)368元”的團(tuán)購(gòu)信息,便馬上打電話(huà)咨詢(xún)?!爱?dāng)時(shí)店方承諾這個(gè)套餐可拍攝4組造型,其中一套還可以換成親子裝,而且絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)攝影師同時(shí)給多位顧客服務(wù)的現(xiàn)象?!?br/>
  等到周女士寶寶百日的時(shí)候,一家人歡歡喜喜帶著孩子去拍照,發(fā)現(xiàn)原來(lái)承諾的親子照只是簡(jiǎn)單拍幾張合影,而且在拍攝過(guò)程中,原本說(shuō)好一對(duì)一服務(wù)的攝影師變成了與另外一組家庭共用。

  面對(duì)周女士的質(zhì)疑,影樓工作人員解釋說(shuō)本來(lái)安排給周女士家拍照的攝影師臨時(shí)有事不在,不同意的話(huà)只能改期,且稱(chēng)因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的人很多,改期的話(huà)要排到幾個(gè)月后。

  寧波市消保委在此提醒消費(fèi)者,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,多數(shù)影樓會(huì)推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)。而團(tuán)購(gòu)最吸引人的就是價(jià)格,超低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格不免讓人心動(dòng),但此價(jià)格未必“靠譜”。因此消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)攝影服務(wù)時(shí)一定要理性,不但要事先了解該價(jià)位服務(wù)所含的全部?jī)?nèi)容,更要了解自費(fèi)項(xiàng)目的具體價(jià)格,并最好與其他影樓的相關(guān)服務(wù)作比較后,再權(quán)衡確定。


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