六一將至,不少攝影機(jī)構(gòu)都推出了優(yōu)惠促銷活動(dòng)。
很多家長(zhǎng)為記錄孩子的成長(zhǎng),喜歡在不同時(shí)期為孩子拍攝一組紀(jì)念照,諸如出生照、滿月照、百日照等。兒童攝影機(jī)構(gòu)為迎合市場(chǎng)需求,紛紛使出渾身解數(shù)招攬生意。但不少消費(fèi)者在選擇兒童攝影服務(wù)后,卻發(fā)現(xiàn)掉進(jìn)了“特價(jià)優(yōu)惠”、“免費(fèi)拍攝”等消費(fèi)陷阱。六一兒童節(jié)將至,兒童攝影消費(fèi)也進(jìn)入到高峰期。為此,山東日照市嵐山工商分局專門發(fā)布了關(guān)于兒童攝影的消費(fèi)警示,提醒家長(zhǎng)朋友們謹(jǐn)慎消費(fèi)。
探訪 六一將至攝影機(jī)構(gòu)忙促銷
5月14日,記者在老市區(qū)看到,雖然距離六一兒童節(jié)還有一段時(shí)間,不少兒童攝影機(jī)構(gòu)都打出了兒童寫真優(yōu)惠的宣傳語(yǔ),甚至不少專門的婚紗攝影機(jī)構(gòu)也推出兒童攝影優(yōu)惠的活動(dòng)。
“我兒子今年5歲了,每年都會(huì)給孩子拍一套寫真?!笔忻癯上壬f(shuō),六一快到了,照相館也有優(yōu)惠,他打算近期帶孩子拍一套。記者了解到,不少兒童攝影機(jī)構(gòu)還在學(xué)校門口、游樂(lè)園或一些購(gòu)物場(chǎng)所發(fā)放宣傳材料和所謂的“免費(fèi)拍攝”攝影卡。商家會(huì)宣傳為其免費(fèi)拍攝百日照、周歲照、定期為其免費(fèi)照一張全家福,很多家長(zhǎng)看到這么多的“免費(fèi)”、“贈(zèng)送”字樣,不免動(dòng)心。
調(diào)查 拍攝免費(fèi),但制作收費(fèi)
那么“免費(fèi)拍攝”是否能真正的免費(fèi)呢?市民成先生說(shuō),有的照相館宣傳說(shuō)可以免費(fèi)拍攝,但拍攝后才發(fā)現(xiàn),“免費(fèi)攝影服務(wù)”的背后是未按約定的數(shù)量、樣式、時(shí)間提供照片,拍攝是免費(fèi)的,但洗印和照片相框則需要消費(fèi)者另掏腰包,所謂的“免費(fèi)拍攝”只是商家的一種促銷手段而已。
無(wú)獨(dú)有偶,市民王女士也遇到了同樣的問(wèn)題。王女士說(shuō),她兒子現(xiàn)在兩個(gè)月大,當(dāng)時(shí)在醫(yī)院時(shí)有業(yè)務(wù)員到醫(yī)院發(fā)免費(fèi)拍攝一組寶寶滿月照的優(yōu)惠卡,但等拍完后工作人員告訴他,照片拍攝確實(shí)是免費(fèi)的,不過(guò)想取照片卻是要加錢的。
據(jù)了解,商家承諾的只是免費(fèi)拍攝,等拍攝后有的兒童攝影機(jī)構(gòu)又會(huì)以服裝、洗印、制作、底片等收費(fèi),需要消費(fèi)者付款,“免費(fèi)拍攝取片不免費(fèi)”。
說(shuō)法 霸王條款、潛規(guī)則盛行
嵐山工商人員介紹說(shuō),兒童攝影機(jī)構(gòu)推出各類拍攝套餐,看似實(shí)惠,實(shí)則暗含很多“霸王條款”“看著照片上孩子可愛(ài)的模樣,孩子神態(tài)各異的照片都很討人喜歡,真讓人難于取舍”。可是拍攝套餐中贈(zèng)送照片的數(shù)量受限,多選即要付費(fèi),另外索要照片底片也要額外加錢。近年來(lái)這種“潛規(guī)則”越來(lái)越盛行。
據(jù)悉,家長(zhǎng)在與攝影機(jī)構(gòu)簽訂合同后,會(huì)被告知需交納一部分定金,若履約該錢日后退回,或被沖抵其他費(fèi)用,家長(zhǎng)們感覺(jué)合情合理,倘若想反悔,攝影機(jī)構(gòu)會(huì)提醒消費(fèi)者在攝影預(yù)約單上已印有“定金不退”字樣,由于很多家長(zhǎng)法律意識(shí)淡薄,或者感覺(jué)吃虧但不愿意為了區(qū)區(qū)幾百元錢而煩心就默認(rèn)了。其實(shí),這也是兒童攝影機(jī)構(gòu)單方制定格式合同,限制消費(fèi)者權(quán)利,規(guī)避商家法律責(zé)任的“霸王條款”。
提醒 理性看待促銷,不可盲目消費(fèi)
雖然為寶寶拍攝照片已經(jīng)很大眾化了,也是一種時(shí)尚的消費(fèi)方式,但是在面對(duì)各種“套系”主題時(shí),作為家長(zhǎng)不可盲目地消費(fèi),在此日照市工商局嵐山分局提醒家長(zhǎng)們注意以下幾點(diǎn):
首先,應(yīng)做到貨比三家,選擇正規(guī)商家。消費(fèi)者應(yīng)選擇具備營(yíng)業(yè)資質(zhì)且明碼標(biāo)價(jià)的正規(guī)商家。其次,理性對(duì)待促銷活動(dòng)。一些攝影機(jī)構(gòu)往往打著權(quán)威部門旗號(hào),以“免費(fèi)拍照”、“特惠套餐”等名義攬客,事后卻以洗印費(fèi)、制作費(fèi)、相框材料費(fèi)等要求消費(fèi)者另掏腰包。消費(fèi)者應(yīng)理性看待商家促銷“噱頭”,不貪圖便宜,避免落入不法商家的促銷陷阱。再次,不要以價(jià)格為準(zhǔn)則,認(rèn)為價(jià)格越高,照片的質(zhì)量也越高,要謹(jǐn)慎對(duì)待。在拍攝前要與影樓簽訂書面合同。消費(fèi)者最好事先與商家簽訂相關(guān)書面合同,對(duì)拍攝張數(shù)、檔次、價(jià)格包括底片的歸屬等都要作一個(gè)詳細(xì)的書面約定,明確雙方權(quán)利義務(wù),以便日后發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)依法維權(quán)。
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