四姐妹合拍閨蜜照,然而,她們卸妝回家后發(fā)現(xiàn),有一人腫了臉,另一人腫了眼皮。22歲的小穆說,她懷疑影樓化妝品不過關。
小穆告訴記者,她們以298元的價格在濟南施華諾婚紗攝影店購買了一組4人閨蜜照套餐。24日,4人在該品牌經(jīng)六路一家分店拍攝。她告訴記者,拍攝前要在影樓化妝,因擔心共用化妝用品不衛(wèi)生,她們還特地買了兩套化妝棉。小穆因當天上夜班,索性帶著妝去了單位。25日清晨下班回家,她卸妝洗臉就睡了?!拔宜陀X得癢,后來我媽發(fā)現(xiàn)我臉紅紅的,一層米粒似的疙瘩。到醫(yī)院掛了皮膚科,醫(yī)生判斷是化妝品過敏?!毙∧抡f。
小穆把這一遭遇告訴姐妹。另一位姐妹表示,她拍完照回到家,卸妝后眼皮也腫了,當晚就去醫(yī)院打了消炎針?!?人在影樓化妝,兩人皮膚出現(xiàn)問題,我們懷疑是化妝品有問題?!毙∧屡袛?。
“我以前用過一種叫‘明艷’的遮瑕膏。持妝效果特別好,但據(jù)說鉛含量很高。那天在影樓化妝時,他們的化妝品都叫不上名來,瓶身上寫的字也看不懂,我唯 一 認 得 的 就 是 ‘ 明艷’。”
26日上午,小穆致電施華諾攝影店,出示醫(yī)院診斷結果,提出索賠要求。27日下午,施華諾影樓答復,目前診斷不能說明過敏是化妝品引起的,“鑒定報告沒權威性?!毙∧孪M皹浅鍪尽皢栴}”化妝品樣品,她自費在有資質的醫(yī)院做過敏源測試。這一要求遭到施華諾攝影店拒絕?!拔宜较聠柫藛柕陠T,她們說化妝品是化妝師自己買的,進貨的地方是那種倉儲式的市場。”小穆說。28日,小穆將影樓投訴到工商部門。經(jīng)當?shù)毓ど趟鶇f(xié)調,雙方約定在29日下午再次協(xié)商。
28日下午,記者致電施華諾婚紗攝影。負責人稱,他們使用的化妝品來自正規(guī)的采購渠道,質量不存在問題,“好多影樓都在用這個,要是真有問題,那也不是我們一家。我們一天接待20多個顧客,像這樣的問題我們還是頭一次遇到。如果確實證明與我們有關,我們愿意負責。”
至于消費者反映的“問題”化妝品一事,負責人稱,他們不能把產(chǎn)品給“個人”,如果“官方”需要,他們才考慮出示產(chǎn)品。記者詢問工商部門是否屬于“官方”,負責人停頓一下回答“是的”。
業(yè)內人士指出,部分影樓所用化妝品貨源渠道復雜,有可能混入不正規(guī)產(chǎn)品,建議消費者在使用前檢查生產(chǎn)批號,務必慎重選擇。
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