拍寫真留下美好一瞬，這已經(jīng)不只是年輕人 “致青春”的一種選擇，很多中年婦女在經(jīng)濟(jì)富裕后也會(huì)走入影樓拍寫真來彌補(bǔ)年輕時(shí)的缺憾。身體略微發(fā)福的呂女士前兩天在“艾薇攝影”訂了一套寫真，不想在昨日拍攝時(shí)卻遇上了糾紛?！霸菊f啥衣服都有，可是我到現(xiàn)場看根本就沒有適合我穿的衣服，而且服務(wù)態(tài)度也不好，我想退款卻遇上了麻煩?！白蛱煜挛?，呂女士撥打山東青島早報(bào)熱線投訴說。
逛街遇上熱情促銷
呂女士告訴記者，一開始她并沒有拍寫真的計(jì)劃，9月1日在逛街時(shí)，遇上了”艾薇攝影“的促銷員，說是有特價(jià)寫真套餐，一套只要300元。對(duì)于這個(gè)價(jià)格呂女士很心動(dòng)，看了商家的宣傳材料后，她就交錢訂了一套?！爱?dāng)時(shí)我還問我體型較胖有沒有合適的衣服，結(jié)果對(duì)方說讓我放心，影樓里衣服多的是，可到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)，根本不是那么回事?！眳闻空f。
呂女士告訴記者，商家提供的衣服大部分偏瘦，即使有一兩件能穿上，衣服的款式也老，根本拍不出美感，最后她要求退款，可是對(duì)方表示退款只能給她120元，這讓她無法接受。昨天下午，記者來到位于臺(tái)東二路10號(hào)的“艾薇攝影”門店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)除了呂女士外，還有兩名女士等著退錢。“我選不出合適的衣服，只能要求退錢，但是他們扣得也太狠了?！笔忻窭钆空f。
工商介入后顧客拿回錢
對(duì)于市民的投訴，一名姓王的工作人員表示，他們的攝影棚里有很多衣服可以選擇，這特價(jià)套餐只需要選3套衣服，而且還允許消費(fèi)者自己帶衣服，所以消費(fèi)者的投訴不成立，他們只能按照公司的規(guī)定處理。
在雙方無法達(dá)成一致的情況下，呂女士撥打了12315投訴，利津路工商所的執(zhí)法人員來到店中，將店家的宣傳彩頁和負(fù)責(zé)人帶回所里調(diào)查。下午5時(shí)左右，呂女士撥打記者電話說，商家已同意退款?！拔覀兿胩嵝严M(fèi)者，在進(jìn)行預(yù)付款消費(fèi)前，一定要到店中實(shí)地考察，充分了解情況后再做選擇，以免遇到類似的糾紛。”利津路工商所的執(zhí)法人員付先生提醒說。
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