高高興興團(tuán)購了藝術(shù)照,拍完后選了照片,期待4個(gè)多月去取美照時(shí),卻發(fā)現(xiàn)攝影工作室大門緊閉,老板也聯(lián)系不上了……近日,家住南坪的杜女士就遇到了這事兒。然而,記者昨日采訪獲悉,和杜女士有同樣遭遇的人還不少,所幸大多人都是消費(fèi)的198元,不過有人花2888元照的婚紗照也因此泡了湯。
昨日,記者聯(lián)系上杜女士。她告訴記者,今年5月中旬,她在網(wǎng)上團(tuán)購了3套藝術(shù)照,單價(jià)均為198元,訂單的拍攝機(jī)構(gòu)名叫千姿攝影工作室,位于南坪步行街貝迪新城1期6—4。
“我今年滿60歲,為了給自己留個(gè)紀(jì)念,團(tuán)購了沒幾天就帶著妹妹和侄女一起去拍照了”,杜女士說,照完藝術(shù)照一個(gè)多星期后,她們3人又到該攝影工作室選了照片,工作人員告知要兩個(gè)月才能取件。
7月中旬,杜女士致電該攝影工作室,工作人員卻稱照片還沒做好?!拔耶?dāng)時(shí)聽了很生氣,老板承諾我9月底之前一定能取件”,杜女士說。
9月28日,杜女士再次來到該攝影工作室,卻發(fā)現(xiàn)他們放假了?!伴T上貼的通知說9月底休息,10月1日正常上班”,杜女士說,當(dāng)她國慶期間再去時(shí),卻發(fā)現(xiàn)休息時(shí)間延至10月3日。
“工作室關(guān)門好多天了,座機(jī)和老板的電話一直無人接聽”,杜女士說,她后來發(fā)現(xiàn)不少顧客也有同樣的遭遇,并在門上留下了電話。10月8日,她們互相聯(lián)系,6個(gè)人一起到該攝影工作室找老板,但依舊大門緊閉。
杜女士說,同樣遭遇的人中,龍小姐花了2888元的婚紗照也因此泡湯。10月8日,杜女士和龍小姐報(bào)了警。
隨后,記者來到貝迪新城1期6樓,一走出電梯,就看到地上貼了千姿攝影工作室的指引圖標(biāo)。走到6—4,大門緊閉,記者敲門多次均無人應(yīng)答。記者以顧客身份咨詢該小區(qū)一保安,該保安表示,千姿攝影工作室已經(jīng)搬了。保安說,10月5日晚,他恰好值夜班,親眼看到該工作室的人將攝影器材、婚紗服飾等往外搬。這名保安還介紹,最近有很多顧客詢問千姿攝影工作室的事情,“至少20個(gè)嘛”。
對(duì)此,重慶錦揚(yáng)(江北)律師事務(wù)所律師潘興旺表示,如果攝影工作室老板和顧客約定交貨時(shí)間,但沒告知顧客就跑了,老板應(yīng)該賠償顧客的損失。顧客除了報(bào)警,還可向消協(xié)投訴,或者向法院提起訴訟。