當(dāng)客人對照片不滿意時,應(yīng)如何回答處理?
(1) 看毛片覺得不是很喜歡對不對。(認同)
(2) 眼光還是不錯的。(贊美)
(3)
其實還只是毛片,何謂毛片,就是有毛病的照片(開玩笑的說)第一色澤不準(zhǔn),放大還要調(diào)色。第二沒經(jīng)過設(shè)計,還沒做美工,美工設(shè)計起來就不同了。第三尺寸比例不對,照片放大效果就不同了,色澤準(zhǔn)了,照片大了,再加上美工設(shè)計肯定效果就不錯了。(舉例)
(4) 您慢慢看,多看幾遍,我?guī)湍愫煤锰暨x。(要求)
(5) 主導(dǎo)他選樣不要讓他多開口,告訴他那張做什么不錯,引導(dǎo)他,其實都是你做主即可。