影樓管理四步圓舞曲
——建立預(yù)算控制系統(tǒng)
文/黑光管理策劃培訓(xùn)公司
黑光影樓結(jié)盟事業(yè)機(jī)構(gòu)
寇清溪 劉逸飛
一個落第的書生，垂頭喪氣走到湖邊準(zhǔn)備自盡。恰逢一位老者經(jīng)過救了他。他卻責(zé)怪老者：“你救我干什么？我是個沒有希望的人了！”老者說：“你年紀(jì)輕輕的，怎么這樣說話呢？”書生伸開手掌說：“你看，我的手紋雜亂無章，看相的就說我仕途、命運(yùn)都不好?！崩险呖此氖旨y，的確雜亂不堪，于是問他：“你能握緊拳頭嗎？”書生握緊了自己的拳頭，老者笑了，說：“你看，現(xiàn)在無論是什么樣的命運(yùn)，都緊緊地握在你的手中了?！?
大多數(shù)人的手掌都有清晰的三條線，通常我們稱它們?yōu)樯€、事業(yè)線、愛情線。誰也不知道,手掌上的這三條線是否真能說明什么.但是在我們的一生中，確實(shí)存在著這三條線，對我們的自身發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，需要我們用雙手去努力創(chuàng)造和把握。其實(shí)與人一樣，影樓在發(fā)展的過程中也客觀存在著三條線，這三條線直接關(guān)系著影樓的生死存亡，關(guān)系著經(jīng)營者、影樓及員工的命運(yùn)。它們就是影樓的生存線、生長線和發(fā)展線。
一、掌握影樓生存的三條線
生存線，即一個影樓生死的分界線，它是影樓經(jīng)營成功運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。影樓的營業(yè)額若是在這條線以上，影樓就擁有生存的希望；若是營業(yè)額低于這條線，則說明影樓正面臨危機(jī)。
生長線則是指影樓的保本線，它是影樓運(yùn)營收益的基礎(chǔ)保障。如果生長線與影樓成本持平，那么影樓則處于溫飽的平行線上；若是低于成本，則處于貧困狀況；若是高于成本，則可能處于小康狀態(tài)；若是高出一大截，那就是處于富裕狀態(tài)了，可以進(jìn)一步發(fā)展壯大了。
發(fā)展線是影樓未來發(fā)展的資金保障，它建立在生長線的基礎(chǔ)上。說得通俗點(diǎn)就是影樓的盈利能夠滿足發(fā)展的需要，有富裕的資金來更新產(chǎn)品道具，給員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，能夠舉辦一些與消費(fèi)者互動的營銷活動等。
衡量一個影樓目前正處在哪條線上，最重要的就是看影樓的資金流狀況。影樓的資金流，就好似人體的血液。血液正常循環(huán)是身體的根本要求，資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也是企業(yè)生存的根本。資金充足，則可良性循環(huán)；資金不足，就會貧血。若是正常運(yùn)作的資金被花在不恰當(dāng)?shù)牡胤?，就好似失血過多，需要經(jīng)過很長一段時間的維護(hù)和保養(yǎng)，才能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
影樓若想要保證充足的資金，讓影樓的經(jīng)營得到順利的運(yùn)轉(zhuǎn)，在保證生存線、生長線的基礎(chǔ)上，達(dá)到發(fā)展線的要求，就必須要構(gòu)建成熟的預(yù)算控制系統(tǒng)，對影樓進(jìn)行理性的理財規(guī)劃，保證各項支出的合理性，讓影樓的所有資金得到最有效的使用。
二、構(gòu)建預(yù)算控制系統(tǒng)
1．建立分期儲備的理財之道
分期儲備就好似我們?nèi)粘Ｉ钪械亩ㄆ诖婵?。首先影樓可根?jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和方向，預(yù)估出未來發(fā)展的各個階段所需要的費(fèi)用，然后將費(fèi)用分?jǐn)偟矫總€年度或季度，定額儲存下來，非到萬不得一，不得挪為他用。這樣做一方面可以避免影樓在發(fā)展過程中出現(xiàn)資金缺乏的現(xiàn)象；另一方面也可對影樓的費(fèi)用支出起到有效的控制作用。
2．?？顚Ｓ茫M(fèi)用分明
專款專用可以讓影樓的流動資金得到最有效的利用，避免出現(xiàn)跟風(fēng)投資濫花費(fèi)的現(xiàn)象，有助于影樓節(jié)流。但是若要讓專款專用真正起到其應(yīng)有的作用，前提條件是影樓應(yīng)明確投資方向，結(jié)合自身情況和市場狀況，合理制定專項費(fèi)用，做好專項費(fèi)用的預(yù)算工作。另外，還應(yīng)定期對專款專項費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計和分析，以根據(jù)市場變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，優(yōu)化?？顚ｍ棛C(jī)制。不符合實(shí)際情況的“?？顚Ｓ谩敝贫刃瓮撛O(shè)，無法起到節(jié)流的作用。
3．專項統(tǒng)計，進(jìn)行費(fèi)用控制
影樓若要構(gòu)建預(yù)算控制系統(tǒng)，就要做好支出費(fèi)用、任務(wù)額和投資回報三方面的資金預(yù)算和控制。這三項內(nèi)容的預(yù)算和控制，可以通過采用部門承包制來實(shí)現(xiàn)，即將影樓的利益與部門利益、個人利益掛鉤，單獨(dú)計算各部門的收入和支出，對各部門的營業(yè)額、支出費(fèi)用和盈利情況進(jìn)行專項統(tǒng)計和分析，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果計算出各部門的月毛利率，每月進(jìn)行一次綜合評比。對于達(dá)到預(yù)定毛利率標(biāo)準(zhǔn)的部門，給予公開表揚(yáng)，并根據(jù)制定的獎勵制度予以相應(yīng)的獎勵。而對于沒有達(dá)到目標(biāo)的部門則取消獎金。這項措施非常有利于影樓進(jìn)行開源與節(jié)流的控制，有助于影樓從整體上提升各部門的業(yè)績和能力。
這項制度的操作需要用到的表格有：
（1）營業(yè)日報表
（2）費(fèi)用月報和營業(yè)月報表
3．預(yù)約表和增加消費(fèi)表（略）
除了首次預(yù)約的預(yù)約單外，所有涉及到有消費(fèi)的都要另外開單。所有的工作人員和技術(shù)人員應(yīng)堅持見單工作的原則。增加消費(fèi)表小中影樓可以用便簽代替.上面的項目包括:消費(fèi)內(nèi)容
消費(fèi)金額 經(jīng)手人.收款后蓋收銀章即可.
4．投資可行性分析報告
說到投資回報的預(yù)算，影樓需要注意的是，無論是舉辦秀場，還是對設(shè)備進(jìn)行更新，在實(shí)施任何一項投入前，一定要詳細(xì)制定投資項目的可行性分析報告。投資回報的預(yù)算可以兩方面入手，一方面可參考影樓上年度的同期水平，另一方面可根據(jù)本年度市場的實(shí)際情況來把握。
三、預(yù)算控制系統(tǒng)的誤區(qū)
誤區(qū)一．成本至上論
有的管理者很會控制成本，堅持一切從成本出發(fā)。然而過于節(jié)約就會制約影樓的發(fā)展。店面裝修、更新設(shè)備、購置影樓用品、研發(fā)新產(chǎn)品這些都是影樓在經(jīng)營發(fā)展壯大的過程中必不可少的投資項目。因此，影樓在控制經(jīng)營成本、節(jié)流的同時，還要敢于投資，善于投資，根據(jù)市場的發(fā)展變化和影樓發(fā)展的實(shí)際需求，將好鋼用在刀刃上。
需要注意的事，為了防止資金投入不當(dāng)，無論投資項目是立竿見影，還是長期見效，影樓都應(yīng)制定相應(yīng)的可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
比如，一個中等檔次的影樓，其目標(biāo)消費(fèi)群定位為工薪**，那么影樓在裝修上就不必追求高檔、豪華的風(fēng)格，只要簡潔明了、高雅舒服即可，那么影樓的裝修成本就可以控制在總資金投入的10%以內(nèi)；而購買婚紗的費(fèi)用只要占總投資額的5%-15%即可，無須購進(jìn)太多的高檔品牌婚紗。否則，過多的投入，不僅無法得到有效的利用，而且也浪費(fèi)了大量的資金，會給影樓的資金流動造成影響。
錢本身并無價值，它的價值在于消費(fèi)。換句話說，錢放在口袋里是沒有價值的，只有花出去了，才能產(chǎn)生價值。那么這個“花出去”，不但要看其目標(biāo)產(chǎn)品有沒有價值，還要看其產(chǎn)生的價值有多少，它將給影樓帶來多少利潤。
誤區(qū)二．透支消費(fèi)
影樓的透支消費(fèi)主要有兩種情況，一種是影樓經(jīng)營得不錯，營業(yè)額也很高。于是經(jīng)營者支出營業(yè)款來購置車輛和房子。這種行為本無可厚非，因為人創(chuàng)造財富就是為了享受生活。但值得注意的是，我們在做這些私人消費(fèi)時一定要提前打好算盤，那就是你花了這些錢之后，你的影樓的資金流將處于什么線上，如還能在發(fā)展線上，那么我支持你的做法。如果低于生存線了，那么這將不利于影樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，嚴(yán)重的甚至?xí)庥錾嫖C(jī)。可能你會說，沒那么嚴(yán)重吧，公司每天都有進(jìn)帳的?？墒敲刻斓倪M(jìn)帳，無論多少，是包括成本費(fèi)在內(nèi)的。要計算成純利潤還要減去各項成本支出。而這純利潤還需要用于支配影樓未來的各項需要，如廣告投放、設(shè)備更新、店面裝修、引進(jìn)人才等等。因此，影樓的經(jīng)營者一定要精打細(xì)算，讓每一分錢發(fā)揮到最大的作用。
另一種透支消費(fèi)是盲目跟風(fēng)。看到對手做活動，或是引進(jìn)新的東西，自己便坐不住了，急于購進(jìn)相同的產(chǎn)品，以免落后于人。由此，我想到了管理者應(yīng)具備的十大素質(zhì)，其中最重要的一大素質(zhì)就是理性。所有的投入，包括設(shè)備更新和廣告投入，經(jīng)營者都應(yīng)充分考慮投資回報的基礎(chǔ)是根據(jù)實(shí)際情況確定投資額度，預(yù)估投資收盜，然后再進(jìn)行實(shí)際投資。
財務(wù)管理即是對企業(yè)中財產(chǎn)和物品的管理。企業(yè)是以贏利為根本目標(biāo)，無論是在做活動，還是在與同行競爭的上，只有掌握好了財務(wù)預(yù)算控制系統(tǒng)，才能穩(wěn)操勝券。
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