近期接到一個(gè)朋友的電話，說(shuō)希望能夠參加安利在鄭州一個(gè)培訓(xùn)會(huì)議，因?yàn)楸救艘惨恢睂?duì)安利的營(yíng)銷模式比較感興趣，于是就答應(yīng)她去參加了這次會(huì)議。會(huì)后，本人倒是對(duì)安利在培訓(xùn)中所采取的一些做法產(chǎn)生一些興趣，也特此寫出希望能夠?qū)σ恍┢髽I(yè)在培訓(xùn)中有所幫助。
由于工作關(guān)系，我經(jīng)常需要到企業(yè)去，并參加一些企業(yè)的會(huì)議。發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)為了追求管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，把業(yè)務(wù)人員每月回差的時(shí)間和每天的工作都做了詳細(xì)安排，對(duì)此筆者并無(wú)異議，因?yàn)檫@樣也的確提高了企業(yè)的工作效率，但是在這些安排中筆者很難發(fā)現(xiàn)如何進(jìn)行培訓(xùn)的安排，業(yè)務(wù)人員回到公司的主要內(nèi)容就是報(bào)銷、市場(chǎng)遺留問(wèn)題解決、下個(gè)月政策制定和政策宣導(dǎo)等，然后就是休息、出差等。如果有培訓(xùn)，那就是如果企業(yè)要邀請(qǐng)那位專家來(lái)培訓(xùn)，就是臨時(shí)做個(gè)變動(dòng)。
事實(shí)上我們的許多企業(yè)也在追求時(shí)髦，那就是也天天把學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掛在嘴邊，每年也有不菲的請(qǐng)外面專家培訓(xùn)的預(yù)算費(fèi)用。但是企業(yè)卻往往忽略了潛藏在企業(yè)內(nèi)部的大量的既經(jīng)濟(jì)又有效的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)人。
共享。在安利的培訓(xùn)中，培訓(xùn)人始終在堅(jiān)持使用共享或分享這一詞匯，那就是把那些在運(yùn)作中做的比較優(yōu)秀的案例不斷的向?qū)W員進(jìn)行灌輸，把成功的案例和心得通過(guò)培訓(xùn)會(huì)議的形式使學(xué)員從中獲得啟發(fā)和學(xué)習(xí)。
其實(shí)，企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作過(guò)程中，也會(huì)積累下來(lái)大量的豐富案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)企業(yè)來(lái)講這都是一筆可觀的可供挖掘的財(cái)富。通過(guò)這些案例以及企業(yè)所形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)企業(yè)人員來(lái)講，由于都發(fā)生在他們的身邊，因而更具有借鑒和學(xué)習(xí)的意義，也更容易被他們所吸收。
那么企業(yè)是否可以在業(yè)務(wù)人員的回差安排中，專門安排一定的時(shí)間讓他們也進(jìn)行共享呢？一方面讓各個(gè)區(qū)域在他們?cè)诒驹轮兴l(fā)行的好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、案例、思路、操作方法等進(jìn)行交流溝通，具有公司借鑒意義的，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)在公司級(jí)的會(huì)議上負(fù)責(zé)進(jìn)行和大家共享；另一方面要有專人負(fù)責(zé)來(lái)進(jìn)行整理分析，甚至集結(jié)成冊(cè)，最后變成公司的內(nèi)訓(xùn)教材。
樹立榜樣。筆者發(fā)現(xiàn)，參加安利培訓(xùn)的學(xué)員都是自費(fèi)的，而且聽(tīng)課還要交納相應(yīng)的費(fèi)用。學(xué)員在聽(tīng)課的過(guò)程中都能積極參與，熱情很高，這與許多企業(yè)即便是請(qǐng)外部的專家來(lái)培訓(xùn)員工也并一定會(huì)積極參與，我想一個(gè)很重要的原因可能就是對(duì)員工來(lái)講，這些專家離他們太遙遠(yuǎn)，也難以成為他們的榜樣。但是安利培訓(xùn)中培訓(xùn)人都是在從事安利工作中做的非常出色的，對(duì)于聽(tīng)課的學(xué)員來(lái)講，這些人可以成為他們學(xué)習(xí)的榜樣，只要努力將來(lái)有一天他也會(huì)和他們一樣。
所以企業(yè)如果能夠認(rèn)真挖掘發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才，并讓他們成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的講師，不但可以起到激勵(lì)這些優(yōu)秀人才的目的（能夠在這么多人面前演講本身就是一種榮耀），而且也可以刺激他們不斷進(jìn)步（因?yàn)橐蠹夜蚕?，那么就?huì)迫使他不斷地總結(jié)，挖掘自己能夠成功的深層次的真正原因，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人能夠把工作做好，卻不知自己能夠做好的原因到底在哪里，尤其對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)講）。更重要的是，由于這些優(yōu)秀人才都是在自己的身邊，他們所經(jīng)歷的事情自己都可以眼見(jiàn)為實(shí)，學(xué)習(xí)他們也更具有現(xiàn)實(shí)意義，所以對(duì)于其他員工來(lái)講，更能激發(fā)他們向優(yōu)秀人才學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情，他們也更愿意從這樣榜樣中找到自己努力的方向。另外對(duì)于企業(yè)來(lái)講，這也是企業(yè)識(shí)才和選才的重要途徑。
做出相應(yīng)的培訓(xùn)預(yù)算。企業(yè)為了激勵(lì)大家都踴躍把自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富拿出來(lái)進(jìn)行共享，可以對(duì)這些在企業(yè)的培訓(xùn)大會(huì)上進(jìn)行演講的培訓(xùn)人做出一定的培訓(xùn)預(yù)算。企業(yè)應(yīng)該明白，這個(gè)費(fèi)用是會(huì)比自己在外面請(qǐng)專家要經(jīng)濟(jì)太多了。對(duì)于每次在大會(huì)上進(jìn)行演講的員工，企業(yè)可以拿出一定的金錢來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
