不知從何時起，“執(zhí)行力”一詞成為企業(yè)管理領(lǐng)域的時髦用語，企業(yè)老板、高層管理者、中層干部、學(xué)者無不把這一時髦詞匯掛在嘴邊，一方面強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力有多么重要，一方面也在抱怨別人的執(zhí)行力差，就曾經(jīng)有人講過中國企業(yè)不缺戰(zhàn)略，缺的是執(zhí)行力，似乎執(zhí)行力差成了一切失敗的罪魁禍?zhǔn)住?br/> 確實(shí)，再好的戰(zhàn)略也要通過有效的執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)，從這個意義上講，說中國的企業(yè)不缺戰(zhàn)略、缺的是執(zhí)行力并不為過，但凡事都要辯證地看。以下一些情景，多數(shù)人應(yīng)該都不陌生，分析其中的緣由，是否可以簡單地用執(zhí)行力差來概括和解釋呢？
你作為主管，要求你的下屬在一天之內(nèi)完成某件事情，可他此前從未接觸過類似的工作，結(jié)果他沒有完成。
你作為主管，交給下屬一項工作，但是有很多必需的資源卻是他無法協(xié)調(diào)的，結(jié)果他沒有完成。
你作為主管，有一件原本很復(fù)雜的任務(wù)，在布置任務(wù)時，有兩種選擇：一種是將其分解成相互關(guān)聯(lián)的幾個部分，然后分派 給幾個下屬去做；另一種是將其作為一項完整的任務(wù)交給一個下屬去做。如果你選擇了后者，結(jié)果他沒有完成。
你作為主管，在向下屬布置任務(wù)時，并未明確具體的要求，比如完成的標(biāo)準(zhǔn)、需要遵守的規(guī)則，甚至沒有說明完成的時限，結(jié)果他的工作結(jié)果未能令你滿意。
還有很多類似的例子，恐怕難以簡單地歸結(jié)為下屬的執(zhí)行力差。
麥當(dāng)勞和中國大廚的不同，很多人都是知道的。中餐對大廚是高度依賴的，一個原本非常紅火的中餐店一旦大廚離開，很可能導(dǎo)致生意一落千丈，但在麥當(dāng)勞，一個烤雞翅的員工離職不會對它的生意產(chǎn)生絲毫影響。新來的中餐大廚也很敬業(yè)、也很專業(yè)，但食客就是不買他的帳，因為他做不出原來那個大廚的口味，你能說他執(zhí)行力差嗎？相反，麥當(dāng)勞烤雞翅的員工，炸雞翅的油是多少度、雞翅要炸多久、在油鍋里要翻幾下，在操作手冊里都有嚴(yán)格的要求，如果他炸不好，你是否有理由說他執(zhí)行力差呢？很顯然，對中餐的大廚，盡管他的菜不合食客的口味，但你不能指責(zé)他執(zhí)行力差，而對炸雞翅的麥當(dāng)勞員工，你有充足的依據(jù)證明他執(zhí)行力差。
通過以上兩個案例的比較分析，無論是哪一級的主管，都不要輕言下屬的執(zhí)行力差，在下結(jié)論之前，務(wù)必先反思自己有無盡到主管的責(zé)任——你的標(biāo)準(zhǔn)明確嗎？你提供了需要的資源嗎？你給與他必需的指導(dǎo)了嗎？你的流程清晰嗎？你部門的職責(zé)明確嗎？等等諸如此類本就該主管承擔(dān)的責(zé)任，只要你盡到了，你就有權(quán)指責(zé)下屬的執(zhí)行力差，否則還是先從自身做起，首先提升自己的執(zhí)行力。
