與公司領導溝通、談話，這句話也常常掛在嘴上——“管理人員管理能力較弱”，然而，今天有空想想時，卻發(fā)現(xiàn)，雖然這句話說起來瑯瑯上口，而實際上，我們在報告里卻沒有具體清楚，所謂管理能力弱，究竟弱在哪里，這實際上是需要有明確的指標來說明才能說清楚的，所以需要對管理能力進行分解，我認為管理能力至少包含以下指標：
a、溝通協(xié)調能力。有一句話大家可能聽過：作為企業(yè)的高管，注重的往往是概念能力；作為企業(yè)的中層，關注的往往是交際能力；而基層，大多人關心的是應用能力。因而，如果想進入管理層，就應該從交際能力入手，這所謂交際能力，其實就是溝通協(xié)調能力。作為管理者，其實就是通過被管理者來達到工作目標，因而只有具備較強的溝通協(xié)調能力，與工作相關人、相關部門進行溝通、協(xié)調，盡可能保證各方面人員都能夠接納你的要求，才能更加有利于目標的達成，所以，溝通協(xié)調能力，是管理者的基本能力。
b、計劃管理能力。作為一個管理者，一定要預先把所需開展的工作考慮周詳，設置有序的工作計劃，并對計劃的執(zhí)行進行有效掌控，才能更好地把握工作的進度，實現(xiàn)工作的目標，這就是計劃制定與計劃控制能力。一個合格的管理者，必須具備較強的計劃能力，在任何工作開展前，首先對該項工作作出總體規(guī)劃，將工作的難點、重點，各環(huán)節(jié)、各細節(jié)，都考慮清楚，將人員、物資、資金都做出預先的分析，并制定出合理的工作計劃，再按照工作計劃進行準確把控，這樣必然能夠使工作目標的達成更加有效。
c、壓力管理能力。管理人員，其實就是高層和基層之間的橋梁，因而需要承受來自上級和下屬的雙重壓力，所以較強的壓力管理能力是非常重要的，只有承受住較大的工作壓力和思想壓力，并有效排解壓力，才能保證工作更加順暢。同時，作為管理者，還需要自律，因為作為管理人員，常常要起到表率作用，因而需要很好地約束自己的行為，甚至很多時候不一定要求員工做到，但管理者必須做到，這其實也可以說是一種壓力，所以也歸入壓力管理能力中。
d、問題解決能力。在企業(yè)的運營過程中，任何一個部門都會遇到各種各樣的問題，因而對于各種問題的處理，是管理者的一項非常重要的工作任務，而能否有效地將各種問題妥善解決，是評價管理者管理能力的關鍵衡量因素，所以，問題解決能力也是管理能力的重要指標。
e、對下屬能力辨識的能力。既然是管理者，那自然是需要管理“人”的，那么如何才能管好人呢，我想最關鍵的就是要將“合適的人放在合適的崗位”上，也就是讓“正確的人，做正確的事”，因而，管理者需要能夠準確判斷下屬的能力，并根據(jù)下屬能力來分配工作任務，從而保證各種任務能夠高效完成，同時又能確保下屬的“人盡其才”，這樣才能調動起下屬的積極性。
f.、領導能力。這種能力說來是最奇妙的，如果說前面的能力是“硬性”管理能力的話，我想領導能力可以說是“軟性”管理能力了。所謂領導能力，就是通過管理者個人的修養(yǎng)和魅力影響下屬，使下屬能夠心甘情愿地工作，使下屬能夠自覺地為你賣力。一般而言，領導能力是較難“修煉”的，它更多時候是跟性格與情商有關系，有的人即使做了一輩子管理，也不見得能有多強的領導能力，而有的人可能不做管理，卻有著很強的領導能力，他能夠很快的成為眾人當中的領導者。
其實，管理能力應該還包括更多內容，不過我認為以上幾點是較為關鍵的，當然，不同層級的管理人員，其對管理的各項指標的要求也是不一樣的，大家可能也看過不少管理能力測評的工具，在此我就不多做介紹了。我也常常感覺自己的管理能力不足，但一直沒想過自己到底哪里弱，經(jīng)過以上分析，對自己的管理能力有了更加清晰的認識，看來能力分解還是很管用的，不過，具體在評估管理能力時，最好還是根據(jù)自己平時的行為表現(xiàn)，來分析各項指標的具體情況。
