如果企業(yè)以為金錢是激發(fā)員工敬業(yè)度的**關(guān)鍵，那么在經(jīng)濟低迷時期，是不是你就要因為財務(wù)緊張而停止去做這件事情呢？
事實上，這個問題是企業(yè)在任何時候都不可忽視的。有八種方法可以幫助企業(yè)激發(fā)員工敬業(yè)度。
一、傾聽員工心聲。要了解員工的需要與期待，*好的方式就是與之交談。
二、清楚地向員工傳達(dá)你對他的期望。當(dāng)公司政策混亂，員工又不是特別清楚上司對他的期望到底是什么樣時，你可想而知他的表現(xiàn)會怎樣。
三、讓員工知道自己的重要性。當(dāng)員工知道自己對企業(yè)很重要時，他的整個精神面貌都會不一樣。
四、給員工提供成長/升職的機會。這是刺激員工提高工作效率和敬業(yè)度的一個好辦法。
五、與員工建立良好的關(guān)系。這樣你就可以經(jīng)常以朋友的身份來督促他們努力工作。
六、定期提供反饋。你要記住，正面反饋與負(fù)面反饋的比例要控制在5比1。
七、給員工設(shè)定切合實際的工作目標(biāo)，當(dāng)他們實現(xiàn)目標(biāo)時，要慶祝并獎勵。不要等到整個項目都完成后才慶祝，階段性的成功也值得慶祝。
八、建立集體榮譽感。讓員工對公司有歸屬感，是讓他們的敬業(yè)度大大增加的核心。
七步聚焦危機之“機”
訴企業(yè)有七個步驟可以幫助他們聚焦于危機中的“機”。
第一步，重新思考你的行業(yè)戰(zhàn)略。要想知道危機過后你所處的市場將會是什么樣，你必須了解顧客的需求發(fā)生了什么變化。例如，他們可能從消費***用品轉(zhuǎn)為消費更為實用的東西。
第二步，果斷放棄你不擅長的業(yè)務(wù)。經(jīng)濟危機時期是企業(yè)擺脫不擅長業(yè)務(wù)的*好時期。
第三步，制定相關(guān)戰(zhàn)略，以“改造”業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀為目的，使其朝著有利于你的方向發(fā)展。欲在新興市場獲得勝利，你需要高度聚焦的戰(zhàn)略，以建立起唯你獨有的強勢。
第四步，在經(jīng)濟低迷時期，對于一些至關(guān)重要的投資要該出手就出手。
第五步，安排一個小型團隊，給他們分派制定危機過后戰(zhàn)略的任務(wù)。這樣可以確保不至于所有人都為危機中的危情而忙，也要有人為機會而戰(zhàn)。
第六步，努力打造企業(yè)作為行業(yè)領(lǐng)袖的形象。
第七步，制度嚴(yán)格的戰(zhàn)略執(zhí)行計劃。
三大常見錯誤管理實踐
管理專家丹尼爾斯（Aubrey Daniels）在他的著作中，總結(jié)了13個既浪費時間又浪費金錢的管理實踐。其中，有3個是被銷售主管們奉為圭臬的。
第一，設(shè)定高遠(yuǎn)的目標(biāo)。銷售主管喜歡給下屬設(shè)定很高的目標(biāo)，結(jié)果十次他們可能只有一次勉強達(dá)標(biāo)。久而久之，銷售代表對類似任務(wù)的接受程度就越來越低，甚至消失。
正確的做法應(yīng)該是：設(shè)定“小”目標(biāo)（在一開始不要設(shè)定太高的目標(biāo)，這樣你反而能增加成功的可能性）；把下屬取得的進展情況用圖表展示出來（每日進展或是每周進展）；正面激勵下屬不斷提高自我（你要給他們提供正面反饋，要認(rèn)可他們付出的努力）。
第二，公開給銷售代表排名。你的初始想法可能是激起他們的競爭意識，但是，這種做法經(jīng)常發(fā)揮的卻是阻礙分享與合作的作用。
正確的做法是尋找業(yè)內(nèi)的杰出銷售人員作為標(biāo)桿，讓所有銷售代表盡量去縮短與他的差距。
第三，應(yīng)用先表揚，再批評，再表揚的反饋方式。這也就是常說的“三明治”反饋法，即把批評性的反饋夾在兩個表揚之間。但是久而久之，你的銷售代表會認(rèn)為你所謂的表揚不過是批評的前奏，他們就會開始質(zhì)疑你的表揚。
正確的做法是當(dāng)你有批評性的反饋，直接告訴員工你覺得他哪些行為有問題，你期望的行為是什么樣的。
