下的基本技巧對經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家并不是什么新鮮玩意兒，但是你會(huì)驚訝于有如此多的新手，他們要么不了解，要么不遵守這些技巧：
策略1：調(diào)整你的第一印象。糟糕的第一印象幾乎是不可能挽回的。請確定你看上去像是客戶想要一起共事的人。
策略2：制定一個(gè)友好的問候。如果你在進(jìn)行銷售，你的微笑、握手和眼神交流應(yīng)該是最高質(zhì)量的。向會(huì)給你誠實(shí)的反饋的同事排練這些細(xì)節(jié)。
戰(zhàn)略3：始終念對名字。熟悉不常見名字的發(fā)音。潛在客戶會(huì)欣賞這一點(diǎn)，并且會(huì)對你有所回報(bào)。
策略4：專注于客戶。如果你發(fā)現(xiàn)自己過多地談?wù)撃愕闹苣愕母郀柗虮荣?，你的家庭或你的工作，那么你可能沒有進(jìn)行足夠的傾聽。
策略5：記住個(gè)人信息。記錄有趣的信息，如家庭成員的姓名和生日。然后向你的客戶表明你一直記得。
策略6：總是積極發(fā)言。無論有什么誘惑，要避免在你的客戶面前批評任何人，甚至是競爭對手。批評別人讓你看起來很卑劣。
策略7：保持適度樂觀。由坦率的好奇心，活力和熱情驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度，使人們希望與你合作。
順便說一句，以上內(nèi)容來自《如果你不出去推銷，你在銷售上就會(huì)被超越》的作者邁克爾·圣·勞倫斯的一次談話。和他交談，你會(huì)感覺他是位機(jī)智而又充滿風(fēng)趣的人。
