最近在給某企業(yè)做績(jī)效管理，做到指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們的技術(shù)路線是首先研究企業(yè)的價(jià)值鏈，通過(guò)各個(gè)關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)成功要素與風(fēng)險(xiǎn)因數(shù)的分析，形成每個(gè)關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)的考核指標(biāo)，形成完整的指標(biāo)體系。
但形成指標(biāo)體系后，這些指標(biāo)畢竟還是靜態(tài)的，企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化，那么選擇哪些指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控管理，同時(shí)根據(jù)這些指標(biāo)的變化，相應(yīng)做出管理判斷與公司決策，以適應(yīng)外部的種種環(huán)境變化，就成為該企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)心的問(wèn)題。
在這個(gè)階段，我們嘗試了很多新方法，其中我自己獨(dú)創(chuàng)了一個(gè)理論，叫做種莊稼理論，說(shuō)出來(lái)也跟大家分享一下。其實(shí)也很簡(jiǎn)單，一事通，百事通，企業(yè)管理雖然比農(nóng)民種田復(fù)雜得多，但其核心原理是一樣的，比如：種莊稼需要適當(dāng)?shù)奶鞖?、水、空氣，還需要合適的土地、肥料、大棚和種植技術(shù)；企業(yè)需要外部的適當(dāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還需要自己有合適的組織結(jié)構(gòu)、管理方法、企業(yè)文化。
作為農(nóng)民，必須學(xué)會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化決定自己的種植和養(yǎng)護(hù)方法，比如影響因素可能是天氣（雨天、刮風(fēng)、霜降、冰雹、干旱）、害蟲(chóng)（棉蚜蟲(chóng)、蝗蟲(chóng)）等等，天氣變化的時(shí)候，農(nóng)民會(huì)考慮一種調(diào)節(jié)方式，來(lái)盡量保證自己豐產(chǎn)豐收。
作為企業(yè)，也要分析自己外部，比如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求上下變化、經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生調(diào)控等等，也必須考慮一種調(diào)節(jié)方式，來(lái)保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為農(nóng)民，有自己的若干大棚，每個(gè)大棚有若干壟地。
作為企業(yè)，有自己的若干業(yè)務(wù)，每個(gè)業(yè)務(wù)有若干產(chǎn)品。
作為農(nóng)民，必須學(xué)會(huì)科學(xué)澆水、施肥、上農(nóng)藥，大棚與大棚之間在資源配置上，每壟地之間種植什么作物上，都是有講究的，既要考慮成本，要要考慮作物之間的互補(bǔ)。
作為企業(yè)，必須學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的資源分配方式，人財(cái)物資源在內(nèi)部科學(xué)配置，每個(gè)業(yè)務(wù)之間如何配比，如何協(xié)同，每個(gè)產(chǎn)品之間如何配置產(chǎn)能，如何實(shí)現(xiàn)集成整合、品牌分布，也都要考慮內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
那么說(shuō)穿了，跟農(nóng)民學(xué)習(xí)的就是，如何找到哪些是我們最重要的外部影響因素，并根據(jù)這些外部影響因素的解剖分析，找到企業(yè)管理里面的關(guān)鍵按鈕，這些關(guān)鍵按鈕的背后就是價(jià)值環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)、資源的投入，進(jìn)而促進(jìn)指標(biāo)的變化，層層推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的增減，與外部環(huán)境變化構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)。如能科學(xué)分析企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部運(yùn)作之間的內(nèi)在關(guān)系，找到關(guān)鍵按鈕，企業(yè)決策就有了源頭，也有了準(zhǔn)頭。
說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，只有真正掌握了外部的關(guān)鍵影響因素、分析透了內(nèi)部管理各環(huán)節(jié)，并落實(shí)到數(shù)據(jù)的***端，生產(chǎn)運(yùn)行的最小顆粒，企業(yè)管理真正做到精細(xì)化，才能更好的詮釋這個(gè)過(guò)程，從偶然王國(guó)進(jìn)入必然王國(guó)。
