或許不少人在職場(chǎng)上都會(huì)遇到下面這種情形:自己的工作心情或情緒會(huì)隨老板的臉色而變。如果整天看到老板總繃著個(gè)苦臉,不茍言笑;員工的情緒會(huì)或多或少受到影響,如果特別在意老板臉色的員工甚至?xí)窠?jīng)質(zhì)。
我就看到個(gè)一個(gè)心里咨詢案例:
講述的是一個(gè)外企工作的某位員工經(jīng)歷,我們暫在此稱呼為小明吧。小明大學(xué)畢業(yè)后,在一外資公司找到一份不錯(cuò)的工作,由于自己的工作勤奮努力,很快就干出了業(yè)績(jī),并受到老板賞識(shí)。但是,去年底,他與客戶發(fā)生糾紛,被老板批評(píng)了一頓,并扣去當(dāng)月獎(jiǎng)金。小明認(rèn)為老板可能不再“喜歡”自己,思想發(fā)生了巨大的變化。每天上班,他只要看到老板臉上沒有笑容,或經(jīng)過他身邊時(shí)沒有和他打招呼,他就會(huì)緊張萬分,情緒低落,“我是不是又有什么地方不對(duì)了?半年后,小明變得越來越神經(jīng)質(zhì),把注意力全放在老板身上,工作業(yè)績(jī)?cè)絹碓讲睢?br />
這個(gè)心里咨詢案例不同程度上明示老板或上司的心情晴雨表會(huì)影響你的員工或你的下屬。
老板的笑容其實(shí)充滿魔力,老板的笑容是一種激勵(lì)利器,是員工工作激情和增強(qiáng)自信心的催化劑,巧用老板的笑容,會(huì)有不一樣的結(jié)果。為了你自己、為了你的公司、為了忠實(shí)于你的員工,請(qǐng)不要吝嗇你的笑容!
假如你是小明的老板,你如何看待這件事,你又如何去引導(dǎo)你的員工呢?