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影樓培訓(xùn)——不可小視的經(jīng)營(yíng)制勝戰(zhàn)略

轉(zhuǎn)載自:黑光網(wǎng) 2011-07-16 作者:目光v
 ?、唇邮芘嘤?xùn)的管理干部和員工能在實(shí)際工作中遇到難題時(shí),與培訓(xùn)老師有充足的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)加以解決和共同交流。

  ⒌培訓(xùn)老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí),能夠讓員工親眼目睹操做過(guò)程,讓實(shí)習(xí)處在實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),從而避免造成空洞受課,使培訓(xùn)投資受到損失。

 ?、队捎谧〉曛芷谳^長(zhǎng),會(huì)讓那些不切實(shí)際的空洞理論和沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的所為老師望而卻步,讓真假李魁無(wú)可乘之機(jī)。一般情況下30-90天為培訓(xùn)周期。

  以上住店指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多是常年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,借此把這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推薦給廣大影樓老板們加以參考。

  企業(yè)為什么要培訓(xùn)?其實(shí)答案在四個(gè)方面,其一、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力擺脫同行追趕壓力。當(dāng)顧客抱怨員工對(duì)待他們的方式明顯錯(cuò)誤時(shí),公司應(yīng)引起重視,調(diào)查每個(gè)投述,并圍繞問(wèn)題進(jìn)行分析,重視員工的服務(wù)。其二、提高員工的綜合工作能力和協(xié)調(diào)能力。員工不能和睦相處有效工作,好向一盤(pán)散沙,混亂和內(nèi)耗頻頻發(fā)生,員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)人不感恩,對(duì)物不珍惜,不能與同事進(jìn)行配合,協(xié)調(diào)溝通,缺乏責(zé)任感。其三、讓員工被動(dòng)式的工作方式向主動(dòng)式的工作方向轉(zhuǎn)變。當(dāng)員工在工作中受挫,士氣低落,營(yíng)業(yè)額減少,企業(yè)消耗過(guò)高,成本上升,工作效率明顯降低。其四、提高員工的實(shí)際技術(shù)能力和操作能力。當(dāng)你想提升某個(gè)員工到新的崗位或招收新員工上崗時(shí),通常需要新的技能、企業(yè)文化和思想教育培訓(xùn)。

  通過(guò)上述所示我們知道了現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),從根本上說(shuō)是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是什么?實(shí)際上爭(zhēng)的是人。而市場(chǎng)上影樓與影樓之間拼的是什么?應(yīng)該講拼的還是人。因?yàn)?,沒(méi)有高素質(zhì)的員工企業(yè)談不上有競(jìng)爭(zhēng)力。大家都知道企業(yè)先做強(qiáng)再做大,怎樣做強(qiáng)?靠什么做強(qiáng)?準(zhǔn)確的講還是人。所以,在這里要講人力資源是企業(yè)的第一資源,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)贏在員工素質(zhì)。毛澤東早在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中有一句著名論段:“一個(gè)沒(méi)有文化的軍隊(duì)是打不了勝仗的”。這一論段深刻的闡述了文化素質(zhì)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。就目前國(guó)內(nèi)婚紗攝影市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)程度而言,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要意義何等的重要是不言而欲的。有一句培訓(xùn)名言講的好“如果你認(rèn)為知識(shí)是昂貴的,那么就試試無(wú)知的收獲。”

  談到這我們己經(jīng)了解到了培訓(xùn)的重要性了。哪么,目前中國(guó)婚紗攝影行業(yè)的培訓(xùn)到底有哪些種類(lèi)呢?根據(jù)本人所撐握和了解到的情況來(lái)看。目前,國(guó)內(nèi)婚紗攝影培訓(xùn)行業(yè)所能提供的培訓(xùn)課程一般有如下四種類(lèi)型:

  經(jīng)營(yíng)類(lèi):(推動(dòng)業(yè)績(jī)暫時(shí)增長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi))

 ?、贍I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(以促銷(xiāo)贏利為目的的短期秀場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)、新老顧客聯(lián)誼會(huì)(酒店秀)型式的流程培訓(xùn)等);

  ②門(mén)市培訓(xùn)(新門(mén)市應(yīng)戰(zhàn)訓(xùn)練、老門(mén)市實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、二次消費(fèi)訓(xùn)練);

  ③化妝、禮服消費(fèi)培訓(xùn)(化妝師推銷(xiāo)方法與技巧、巧設(shè)化妝消費(fèi)品種、加服技巧訓(xùn)練、新娘禮服實(shí)用推銷(xiāo)術(shù)等)。

  管理類(lèi):(管理理論與操做技能類(lèi))

 ?、俟芾砀刹坷碚搶W(xué)習(xí)培訓(xùn):(服務(wù)理念、績(jī)效考核、企業(yè)文化、激勵(lì)方法、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、權(quán)力控制、態(tài)度作用、溝通藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、員工管理、營(yíng)銷(xiāo)企劃、執(zhí)行力、成功概論等)

 ?、诠芾硐到y(tǒng)操做能力培訓(xùn):(管理控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)、物流采購(gòu)系統(tǒng)、門(mén)市績(jī)效考核系統(tǒng)等)

  ③新進(jìn)員工培訓(xùn):(軍訓(xùn)、商務(wù)禮儀訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)配合游戲訓(xùn)練、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、企業(yè)道德思想學(xué)習(xí)、企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí))

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