影樓門(mén)市提到過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上面,不知道怎么挑起客戶(hù)的話題,一點(diǎn)也不知道對(duì)方的訊息,所以溝通起來(lái)非常的麻煩,怕說(shuō)錯(cuò)一句話,說(shuō)錯(cuò)了,客人直接就不搭理了。作為一個(gè)優(yōu)秀的影樓門(mén)市,要學(xué)會(huì)了解客戶(hù)的信息,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,做一個(gè)優(yōu)秀的影樓門(mén)市,需要學(xué)習(xí)以下接單技巧。阿魯提供一個(gè)好的方法,值得參考:
通常陌生人加我QQ了,我會(huì)對(duì)這個(gè)陌生人的各個(gè)資料進(jìn)行剖析,如果是新申請(qǐng)的,很明顯,此人是不愿意透露自己的真實(shí)身份,要么是沒(méi)有誠(chéng)意,要么是重量級(jí)人物。
首先是他的QQ號(hào),我用各個(gè)搜索引擎對(duì)這個(gè)QQ號(hào)進(jìn)行搜索,并且通過(guò)搜索出來(lái)的電話、公司名稱(chēng)等再進(jìn)行分析,初步判斷此人的職業(yè)等信息;
其次是他郵箱,有的人的QQ號(hào)和郵箱是綁定了的,同樣也會(huì)在搜索引擎上面進(jìn)行搜索,搜索出來(lái)的其他信息,同樣也可以繼續(xù)搜索;
然后是更多資料里面的個(gè)人說(shuō)明或者網(wǎng)址??梢猿醪脚袛啻巳说穆殬I(yè)或者是喜好。
再就是進(jìn)入他空間,看他好友留言,初步判斷該客戶(hù)的性格特點(diǎn)或關(guān)注的話題。
還有就是電話號(hào)碼等信息,搜索出來(lái)他目前所在的省市,或者他所在的公司等信息也可以判斷出來(lái)他的職業(yè)等。
因?yàn)橹灰谴巳嗽诰W(wǎng)上留下過(guò)足跡,你只要細(xì)心基本都能查到。但是多了沒(méi)有意義,按需所求。
通過(guò)以上方式可以判斷你的客戶(hù)的職業(yè)等信息,你就可以聊他感興趣的話題,這樣影樓門(mén)市在和客人聊的過(guò)程當(dāng)中就有的話題了,親,不是么?
親!不是關(guān)心您的隱私,而是更快拉近與您的距離!