企業(yè)中，無論是管事、管錢還是管發(fā)展，其本質(zhì)都是“管人”的問題，人管到位了，自然就領(lǐng)導(dǎo)得力。管人的問題做不好，通常不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力不夠，而是沒有找到正確的方法和有效的手段。
筆者近日走訪了香港何陽培訓(xùn)有限公司，僅僅半年的時(shí)間，香港何陽培訓(xùn)就做到業(yè)內(nèi)交口稱贊，其狼性的團(tuán)隊(duì)一次次在展會上得到了客戶的追捧。做自己所說，說自己所做，是它們奉行的準(zhǔn)則，筆者根據(jù)它們管理理念總結(jié)了制度外管人36招，以饗網(wǎng)友。
第四招 多組織集體活動，傳遞無形的關(guān)懷
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以不定期舉行一些部門“餐會”，讓全體人員及家屬自由參加。在這種互動活動中，不僅讓每個(gè)員工體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、集體的溫暖，他們的家人也會融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，這其實(shí)是一種無形的鼓舞和激勵(lì)，讓員工更加深刻地體會到自己是企業(yè)的一分子，從而具有強(qiáng)烈的主人翁意識。
香港何陽培訓(xùn)平時(shí)非常注重集體活動的安排，每月都舉行生日會、軍訓(xùn)、魔訓(xùn)···還有豐富多彩的各種競技類活動，使員工在緊張的工作之余，放松身心，感受關(guān)懷。
第五招 把指標(biāo)任務(wù)變成“個(gè)人目標(biāo)”
很多公司會給員工布置指標(biāo)任務(wù)，但在香港何陽培訓(xùn)，運(yùn)營總監(jiān)楊娜卻提出了“沒有指標(biāo)，只有目標(biāo)”的觀點(diǎn)。高效的團(tuán)隊(duì)必須有清晰的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員必須對目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這個(gè)目標(biāo)的意義和價(jià)值。同時(shí)，這種目標(biāo)的重要性還在于激勵(lì)成員將個(gè)人目標(biāo)整合在團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)內(nèi)。
公司的指標(biāo)是給員工增加業(yè)績壓力，但換一種方式去看，這也是讓每個(gè)員工樹立奮斗目標(biāo)，并主動實(shí)現(xiàn)它。這時(shí)候?qū)τ趫?zhí)行人員而言，自己提出的目標(biāo)往往更加切合銷售實(shí)際，更能激發(fā)員工進(jìn)取的意識。
何陽老師曾這樣說：“我是雜牌軍總司令，我拿機(jī)槍比不上機(jī)槍手，發(fā)射炮彈比不上炮手，但是總司令懂得指揮就行。”如果把一個(gè)成長中的企業(yè)看作一個(gè)行進(jìn)中的隊(duì)伍，那么領(lǐng)導(dǎo)者要做的事情有兩件：一是告訴員工到達(dá)哪座山頭，二是告訴他們沿著什么方向在什么時(shí)間到達(dá)。至于員工究竟會選擇什么方式行進(jìn)，走路還是乘車，單槍匹馬或者成群結(jié)隊(duì)，都不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者需要操心的問題。說白了，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)規(guī)定目標(biāo)，指引方向，具體怎么樣執(zhí)行，就交給員工去辦。
第六招 打鐵還需自身過硬
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要憑借自身人格、做大事的氣魄，為手下人做出表率，成為整個(gè)企業(yè)的行為指南和精神領(lǐng)袖。
做領(lǐng)導(dǎo)的最怕被下屬看不起，如果被下屬看扁了，那還談什么影響力，領(lǐng)導(dǎo)力？隊(duì)伍還談什么執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力？要想帶出一支過硬的隊(duì)伍，必須精通自己的本職工作，做一個(gè)內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)者。
將香港何陽培訓(xùn)送上成功之路的何陽老師，是所有領(lǐng)導(dǎo)者的楷模，她提出了很多閃光的管理思想。比如“問題到我為止”、“身先足以率人”。專業(yè)理論上的突破、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐上的成功，使何陽不僅是香港何陽培訓(xùn)的行政領(lǐng)袖，更是香港何陽培訓(xùn)的精神領(lǐng)袖。何陽培訓(xùn)的所有員工的行動都是圍繞著何陽老師的一言一行來進(jìn)行的。許多員工毫不掩飾地說：“在何陽培訓(xùn)干，就是因?yàn)橛幸粋€(gè)何陽。”
何陽老師說：“工作最讓我樂此不疲的一點(diǎn)，就是我的四周環(huán)繞著其他熱愛學(xué)習(xí)的人。”領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)無法涵蓋所有領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)問題所涉及的內(nèi)容之多遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)人所具有的經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷為自己充電，多學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
（未完待續(xù)）
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