俗話說(shuō)天生我才必有用，一個(gè)人的發(fā)展與才干，機(jī)遇等很多因素有關(guān)，假如你是一個(gè)影樓從業(yè)者，如何表現(xiàn)自己，得到公司的賞識(shí)呢？那么，先學(xué)會(huì)與公司高管交流吧。
公司高管們都很忙。如果你有機(jī)會(huì)和他們會(huì)面，那么一定要抓住這次難得的機(jī)會(huì)。恭喜你！你終于有機(jī)會(huì)和一位高管來(lái)一次面對(duì)面交談了。他可能是公司里的頂梁柱，所以這次交談的機(jī)會(huì)太難得了，你要確保自己能抓住這次機(jī)會(huì)。
下面這些簡(jiǎn)單的事情可以幫到你：
1. 研究這個(gè)人
見(jiàn)面前，你先要研究這位高管的工作規(guī)劃——他打算在公司里實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。之后，可以用你在公司里的人脈和自己的商業(yè)頭腦，了解一下他的個(gè)人規(guī)劃，比如他的職業(yè)目標(biāo)是什么，他在期待著什么工作機(jī)遇等等。
2. 別假設(shè)他知道你是誰(shuí)
高管們太繁忙了，他們常常不知道（也不記得）為什么自己的日程里有某個(gè)會(huì)議。見(jiàn)面時(shí)，你要先介紹自己，說(shuō)明自己來(lái)的目的是什么——盡量把會(huì)議主題和他的公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，或者有可能的話，跟他的個(gè)人規(guī)劃也沾點(diǎn)兒邊。比如，你可以說(shuō)：“我是Acme公司來(lái)的張三，我今天來(lái)的目的是為了和你討論一下如何通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，來(lái)提高公司的盈利能力。”
3. 迅速建立信任感
會(huì)面開(kāi)始了，最開(kāi)始的幾分鐘是你證明自己在見(jiàn)面前認(rèn)真做了功課的好機(jī)會(huì)。你要表現(xiàn)出來(lái)的是，你已經(jīng)了解了這個(gè)公司，比如它這個(gè)行業(yè)里的地位是什么，面臨的挑戰(zhàn)又是什么。你們交談的時(shí)候，把重點(diǎn)放在這位高管面對(duì)的業(yè)務(wù)問(wèn)題上——別滔滔不絕地說(shuō)些你產(chǎn)品的那些花里胡哨的功能。公司高層們不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品具體的特性和功能，他們更關(guān)心你做產(chǎn)品的底線是什么和你會(huì)怎樣改變這種底線。
4. 問(wèn)些聰明的問(wèn)題
為你們的對(duì)話設(shè)計(jì)一些條條框框，只談些跟公司業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，或者聊聊這位高管使用的一些業(yè)務(wù)評(píng)估計(jì)策方面的事情。例如，如果你和一位首席財(cái)政管交談的話，你可能想問(wèn)一些關(guān)于公司對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策的投資回報(bào)率期望值方面的問(wèn)題；如果你和一位首席技術(shù)官會(huì)面，你可能想問(wèn)一些有關(guān)公司對(duì)技術(shù)部績(jī)效評(píng)估方面的問(wèn)題。
5. 多傾聽(tīng)少說(shuō)話
如果你問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，那么就好好聽(tīng)聽(tīng)這位高管怎么回應(yīng)你。當(dāng)你在和一位客戶對(duì)話的時(shí)候，只有當(dāng)客戶不斷說(shuō)話的時(shí)候，你們的對(duì)話才是最富有成效的。你的任務(wù)對(duì)談話的內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)，以便你可以了解自己應(yīng)該為客戶提供什么樣的服務(wù)。同理，在和高管說(shuō)話的時(shí)候，如果你想提出一個(gè)解決方案，你需要先充分了解公司現(xiàn)有的問(wèn)題。
6. 讓你們的談話有價(jià)值
控制住自己，別急著一下子就把自己的解決方案說(shuō)出來(lái)。如果你說(shuō)出的話像是推銷(xiāo)，那么這位高管就會(huì)覺(jué)得你并沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)的話，或者更糟糕的是，他會(huì)覺(jué)得你一點(diǎn)兒也不在乎他剛告訴你的那些話。所以，千萬(wàn)不要這樣做。你可以做的是，跟他聊聊你在解決一個(gè)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，或者說(shuō)說(shuō)從另一個(gè)角度怎么看待這個(gè)問(wèn)題。總之，你要為你們的談話帶來(lái)更多的價(jià)值。
7. 會(huì)面結(jié)束前做個(gè)下一步計(jì)劃
在你們即將結(jié)束談話的時(shí)候，與這位高管一起為你的方案制定一些后續(xù)行動(dòng)規(guī)劃。大多數(shù)時(shí)候，你可能能夠拿到為剛才討論過(guò)的問(wèn)題提供進(jìn)一步定制方案的機(jī)會(huì)。不過(guò)，你要向這位高管建議怎么去實(shí)現(xiàn)這些行動(dòng)，而不僅僅由他說(shuō)了算。最理想的情況是，這位高管可以為你們的項(xiàng)目做出公開(kāi)的承諾，即使他只是計(jì)劃安排一個(gè)進(jìn)一步討論項(xiàng)目的小組會(huì)議。
本文參考了很多文獻(xiàn)，其中大量借鑒了我與Steve Bistritz博士和 Nicholas A.C. Read談話的內(nèi)容。他們是暢銷(xiāo)書(shū)《Selling to the C-Suite》的作者。
